中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電子商務(wù)模式正逐漸全球化“雙11”走向世界，技術(shù)是橋梁2016年11月04日 杭州G20峰會期間，馬云提出建立世界電子貿(mào)易平臺eWTP（Electronic World Trade Platform）的倡議，希望推動建立自由、開放和普惠的全球電子商務(wù)市場，幫助全球中小企業(yè)更好發(fā)展。今年“雙11”似乎正成為中國電商推動全球商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的機(jī)會。除了向中國消費(fèi)者介紹更多全球商品外，如何幫助海外賣家分享“雙11”盛宴，成為今年“雙11”的一大亮點(diǎn)。
消費(fèi)升級讓“買買買”更精彩 全球化的“雙11”展現(xiàn)了消費(fèi)升級的可能性。從去年開始，各種進(jìn)口商品就成為“雙11”的熱門產(chǎn)品。這當(dāng)中，既有國內(nèi)跨境電商推波助瀾，又有海外生產(chǎn)商試水中國市場的迫切。今年，進(jìn)口商品依舊是“雙11”的熱門產(chǎn)品。 網(wǎng)易考拉海購高級副總裁朱靜波說：“消費(fèi)升級不是簡單的消費(fèi)金額增長，不是買更貴的東西，而是消費(fèi)者趨勢的巨大變化?！痹谒磥恚缇畴娚绦袠I(yè)快速發(fā)展，以及電商與傳統(tǒng)商超的格局變化，都反映出消費(fèi)者的三個(gè)變化。首先，消費(fèi)者更自信。對于品牌選擇的容錯成本閾值在不斷提升；其次，消費(fèi)者更個(gè)性。對待商品的態(tài)度已逐漸偏離品牌影響； 第三，消費(fèi)者更專業(yè)。消費(fèi)者對商品的專業(yè)度需求不斷提升，也要求平臺專業(yè)度必須同步提升。 換句話說，不論是參加“雙11”的電商和品牌，還是任何一家希望通過消費(fèi)升級贏得市場的商家，只有真正讀懂“消費(fèi)升級”的意義，才可能贏得未來。所以，網(wǎng)易考拉海購在參與今年“雙11”時(shí)，計(jì)劃引入70多個(gè)國家3000多個(gè)品牌的2萬多種商品，用海量商品檢驗(yàn)怎樣的消費(fèi)升級才能受市場歡迎。 “全球化”得擁有強(qiáng)勁供應(yīng)鏈 不過，全球化的“雙11”也要符合全球市場的運(yùn)作方式。 今年上半年進(jìn)口稅改新政實(shí)施，對國內(nèi)跨境電商造成不小沖擊。但從長遠(yuǎn)看，盡早告別稅收優(yōu)惠，反而有利于跨境電商回歸本質(zhì)。在業(yè)內(nèi)人士看來，真正有實(shí)力的跨境電商，必須擁有強(qiáng)勁的全球供應(yīng)鏈，能夠應(yīng)對全球市場的挑戰(zhàn)。 “在消費(fèi)者保持對更安全、更有品質(zhì)的進(jìn)口商品更大需求的同時(shí)，跨境電商平臺如何超越包括人民幣匯率變化在內(nèi)的各項(xiàng)成本挑戰(zhàn)、如何處理好與其他進(jìn)口模式之間的競合關(guān)系等，都成為跨境行業(yè)市場格局變化的關(guān)鍵點(diǎn)?！本W(wǎng)易考拉海購CEO張蕾認(rèn)為，對跨境電商來說，要真正全球化，就得適應(yīng)市場變化，而不是期待政策紅利。 其他電商乃至店商也意識到全球化供應(yīng)鏈的重要性。不久前。京東和騰訊升級了雙方合作的“京騰計(jì)劃”，引入沃爾瑪、永輝超市、今日頭條、新達(dá)達(dá)等國內(nèi)外其他企業(yè)，目標(biāo)是打造“全鏈路”的電子商務(wù)：沃爾瑪、永輝超市為京東提供國內(nèi)外供應(yīng)鏈資源和品牌資源；騰訊與今日頭條為京東提供流量入口……盡管這些探索的最終成果還有待市場檢驗(yàn)，但圍繞全球供應(yīng)鏈進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，總好過一味借“雙11”勸消費(fèi)者“買買買”。 基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施“錢景”不小 美國時(shí)間10月24日，支付寶與美國最大的商戶收單機(jī)構(gòu)First Data和美國最大的支付讀取器制造商Verifone達(dá)成合作。從今年11月起，中國游客在美國紐約和加利福尼亞的部分奧特萊斯可以直接使用支付寶購物，不用兌換美元。 “雙11”走向世界，技術(shù)是橋梁。在今年“雙11”中，支付寶等支付技術(shù)成為重要的基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施，以降低全球買家和賣家獲得商業(yè)服務(wù)的門檻。支付寶通過與世界各地的支付方式合作，讓沒有銀行卡的用戶、商家也能“全球買、全球賣”。 境外不少用戶已經(jīng)享受到這種技術(shù)紅利。在中國香港，沒有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購物，可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒有銀行賬戶，但支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶也能漂洋過海到阿里速賣通上購物。 隨著支付寶“全球收全球付”網(wǎng)絡(luò)日趨完善，不僅意味著中國人去海外旅游都不用為換匯發(fā)愁——可以直接用支付寶付款；更意味著全球商家能觸達(dá)支付寶4.5億用戶，并嘗試大數(shù)據(jù)等分析工具，更了解中國消費(fèi)者，以及中國電子商務(wù)的商業(yè)模式。從這個(gè)角度看，以支付寶為代表的中國企業(yè)，將自己的技術(shù)、數(shù)據(jù)能力進(jìn)行輸出，幫助全球商業(yè)、金融升級。中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及電子商務(wù)模式帶來的全球變化，才剛剛開始。 |
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