在與同事相處時找出與對方的共同點,任何人都有這樣一種心理特性,例如,同一故鄉(xiāng)或同學的人,往往不知不覺地因同伴意識、同族意識而親密地連結在一起,這有利于良好人際關系的形成。表現(xiàn)出自己關心對方,這必然會贏得對方的好感。記住對方說過的話,事后再提出來當話題,也是表示關心的做法之一。尤其是興趣、嗜好、夢想等,對對方來說,是最重要,最有趣的事情,一旦提出來做話題,對方一定覺得愉快。在同事有困難或需要找人傾訴時,以笑聲支援對方,做個忠實的聽眾,適時地反應情緒,可以使對方擯棄緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產生了親密友人、同伴的氣氛。在工作中遇到難題先征求對方的意見。先斬后奏往往會造成人的反感和不愉快,即使別人不表現(xiàn)出來,也會留下陰影,影響你的人際關系。有些事情,先征求對方的意見,本來別人是不樂意的,但由于你誠懇地征求別人意見,最后別人就同意了,因為人人都希望得到別人的尊重,不愿被別人忽視和遺忘。同事之間需要善意的建議。平時交往,不要什么意見都提,什么話都講,要尊重對方、理解人,有建議要表示出你的善意,不要使對方感覺到你充滿敵意。善意的建議,會使對方感到你是真心實意在幫助,這樣會融洽彼此關系。指出對方身上的微小變化(積極的),如一個你熟悉 的同事穿了一件好看的衣服來上班時,表示你的關心和注目,這亦會引起對方的好感,縮短彼此之間的距離,且隨著談話的深入,很有可能你們會成為談得來的好朋友。記住對方某些“特別的日子”,如生日、參加工作時間等,人都希望被人重視和關懷,記住對方特別的日子,會使對方產生感激之情,知道你是一個細心的人,為人熱情的人,對方就愿主動與你交往。閑聊時引導對方談得意之事。人都希望被人肯定,也希望大家認為自己有本事,有能力。引導對方談得意之事,在對方暢所欲言時,也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質的人打交道,這非常有利于彼此關系的培養(yǎng)。 |
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