互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)經(jīng)銷商的沖擊讓我們進(jìn)入到了一個(gè)比較尷尬的境地,類似于“實(shí)體銷售必死”這樣的極端言論也不在少數(shù),但是實(shí)體店有著電商無可取代的特點(diǎn),因此我們立足于實(shí)體店銷售的服務(wù)優(yōu)勢,結(jié)合電商的促銷特點(diǎn),打造出了一種具備互聯(lián)網(wǎng)“體質(zhì)”的家電新零售。在前期的服務(wù)當(dāng)中,我們會派出推廣小分隊(duì)進(jìn)行調(diào)查、宣傳、鋪墊等,后期通過爆款、包銷的促銷模式,激活實(shí)體銷售,避開傳統(tǒng)零售庫存壓力問題。 聚焦將近300個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),推廣小分隊(duì)貫穿服務(wù)始末 推廣小分隊(duì)通俗一點(diǎn)講就是促銷分隊(duì),在促銷活動開始前期會對每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)所在的市場進(jìn)行調(diào)查、鋪墊、渲染和宣傳。其具體內(nèi)容就包括對店面當(dāng)?shù)劁佋O(shè)范圍之內(nèi)做一個(gè)促銷活動的渲染宣傳,告訴當(dāng)?shù)叵M(fèi)者即將進(jìn)行什么樣的促銷活動,鎖定目標(biāo)人群,對活動進(jìn)行預(yù)熱。而在這之前最重要的一點(diǎn)就是要做好調(diào)查,調(diào)查這家店面有沒有條件去做大型活動,適不適合去做這項(xiàng)促銷。比如,某個(gè)店面所在區(qū)域正好有小區(qū)在裝修階段,剛好我們也在謀劃一場產(chǎn)品促銷,這個(gè)時(shí)候就可以根據(jù)這個(gè)小區(qū)所處的裝修階段我們制定出針對性的促銷策劃,準(zhǔn)備好針對性的產(chǎn)品,所以這個(gè)時(shí)候我們就要和其他用戶以及活動差別開,吸引客戶并快速將客戶鎖定出來,具體可以通過銷售預(yù)購卡以及轉(zhuǎn)介紹獎勵激勵模式,通過這種方式最起碼在初期可以鎖定住一部分顧客。 包銷政策雖簡單粗暴,但適合當(dāng)下客戶銷售信心爆表 我們有完善的策劃執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在策劃促銷活動并執(zhí)行的過程中有信心讓促銷活動起到預(yù)期的效果。包銷措施雖然簡單粗暴但是非常適合當(dāng)下客戶們對于家電行業(yè)不夠有信心的現(xiàn)狀,我們與客戶簽訂銷售責(zé)任書,保證在我們的促銷方案刺激下,能夠達(dá)到約定的促銷效果,比如客戶打款5萬,我們約定能包銷100%,打款10萬則包銷80%,打款16萬則能夠包銷60%,與此同時(shí),打款多少也會享受到相對應(yīng)的福利政策,用這種方法來刺激和增強(qiáng)客戶的參與欲望和銷售信心。當(dāng)然,如果完成不好我們的補(bǔ)救措施又是什么都進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的描述。 對于客戶來說,他們也非常樂意參與進(jìn)來,因?yàn)橛锌偞韼兔u貨分擔(dān)責(zé)任,而他們只需要進(jìn)貨籌錢就行。 打法“短頻快”,爆款機(jī)+超值贈品充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維 爆款機(jī)的做法在互聯(lián)網(wǎng)電商當(dāng)中非常普遍,但是在線下傳統(tǒng)的做法還是逢年過節(jié)搞促銷,這在一定程度上對下級客戶以及消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的審美疲勞,于是將電商常用的爆款機(jī)的概念移植到實(shí)體店促銷當(dāng)中,同樣利用“短頻快”的打法,某一產(chǎn)品型號確定為爆款機(jī)型之后,向有參與資格的網(wǎng)點(diǎn)少量供貨,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大概分配10到20臺,只在這個(gè)月或者這一周出現(xiàn),賣完之后今后這個(gè)型號保證再也不出現(xiàn)。 在實(shí)操案例當(dāng)中,我們做過的一款千元WIFI熱水器,后來也得到了廠家全國性的推廣。家電智能化趨勢越來越明顯,消費(fèi)者對于智能化也越來越有需求,目前大部分智能型熱水器的價(jià)位基本上都在3000元以上,并且都不是主銷機(jī)型,在消費(fèi)者心中基本上都是高端形象,于是我們打出了千元WIFI熱水器的活動,價(jià)格定在1999元的智能型熱水器作為我們的爆款機(jī)進(jìn)行主銷,瞬間抓住了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。與此同時(shí)贈品必不可少,雖然是一個(gè)傳統(tǒng)的買贈行為,但是贈品的選擇十分重要,既然主產(chǎn)品是智能型的熱水器,那么贈品也要與主品功能相互契合,于是我們選擇了市面價(jià)格在799元的兒童智能手表以及環(huán)保方便的折疊自行車,這次爆款促銷活動正好在夏季,兒童智能手表對于正在暑期的兒童安全有一定的人文關(guān)懷,而自行車也滿足了夏季人們休閑、環(huán)保、方便的生活方式和狀態(tài)。這次活動成功的地方就在于千元WIFI熱水器的定位以及高附加值的贈品。 公司在促銷上呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格也在于平時(shí)對于公司的管理秉承坦誠、直接、說真話的理念,坦誠就說明你敢承擔(dān),直接就是體現(xiàn)效果至上,不找理由則是誠實(shí)說真話,結(jié)合聚焦產(chǎn)品亮點(diǎn)帶來的高針對性,將客戶、消費(fèi)者需求與產(chǎn)品結(jié)合起來,符合當(dāng)下的家電實(shí)體零售環(huán)境。在今年11月28號的杭州,即將舉行2016年中國家電營銷年會,在這里將齊聚全國上千名優(yōu)秀經(jīng)銷商,共話家電行業(yè)新發(fā)展新趨勢,同時(shí)針對性的對未來行業(yè)內(nèi)的幾只“潛力股”單獨(dú)設(shè)置了會議和論壇,年會營養(yǎng)程度不亞于長白山人參。新時(shí)代新零售新促銷進(jìn)入傳送門即可穿越。 編輯 | 肖炬 排版 | Carina |
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