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雷鋒網(wǎng)按：本文作者劉飛，前錘子科技產(chǎn)品經(jīng)理，微信公號(hào)：劉言飛語。 1. 有的朋友可能看到過張小龍當(dāng)年的這個(gè)截圖。 直到現(xiàn)在，張小龍仍然認(rèn)為二維碼才是最核心的入口，才符合對(duì)「用完即走」的想象。（圖里羅振宇的評(píng)論也很有意思，值得深思。） 這從今天的公開課內(nèi)容里能夠清楚地看出來：
也就是說，作為一個(gè)小程序的運(yùn)營或者推廣，你想要?jiǎng)e人用你的小程序，除了鋪天蓋地地拉群、拉群，唯一的辦法就是鋪天蓋地地貼二維碼廣告了。 也許，我說也許，會(huì)不會(huì)第一個(gè)小程序爆款，就是張貼小程序二維碼的小程序。 原本到處貼的公眾號(hào)二維碼，會(huì)快速被小程序二維碼取代。道理很簡單，小程序二維碼能實(shí)現(xiàn)引入公眾號(hào)的功能，但公眾號(hào)二維碼則是死的。接下來會(huì)被取代的就是微信支付相關(guān)的二維碼。 2. 張小龍為什么對(duì)二維碼這么執(zhí)念呢？ 他說的「PC 的入口在搜索，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口在二維碼」乍一看好像沒什么太大道理，現(xiàn)在誰敢說自己不用微信搜索？不用百度搜索？我們使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式，更多的還是像 PC 時(shí)代一樣，只不過鼠標(biāo)變成了手指，各種窗口交互變成了手勢(shì)操作，QQ 雖然變成了微信，但朋友圈的雞湯和段子，比起 QQ 空間來一樣都不少。 這里說的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)更超前，他說的是萬物互聯(lián)的概念，是看不見的信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，跟我們看得見的現(xiàn)實(shí)生活連接的問題，最高效的、最準(zhǔn)確的、最方便的連接方式，就是二維碼。 看他在公開課里舉的例子就知道了，他期待的是通過二維碼把現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中我們與互聯(lián)網(wǎng)信息交互的需求滿足掉。 我們?cè)诟顿M(fèi)的時(shí)候，不需要掏錢包、找零錢，在線支付已經(jīng)幫我們解決掉了，我們深有體會(huì)： 但是其它沒有被補(bǔ)貼燒到的場(chǎng)景，仍然是用非常傳統(tǒng)的方式在進(jìn)行。 我們?cè)诘罔F站，看到了一排排的電視，上面寫著即將到站的列車時(shí)間。這套軟硬件系統(tǒng)既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，又體驗(yàn)糟糕，實(shí)際上開發(fā)一套好用的小程序，在地鐵站只需放一些二維碼，手機(jī)一掃，所有信息在手機(jī)里就可以獲取了。 同樣的，現(xiàn)在諸多需要手工操作的東西，完全可以自動(dòng)化、放到手機(jī)里。這幾年其實(shí)已經(jīng)不鮮見了，配送員送貨用 APP、司機(jī)導(dǎo)航用 APP、公司記賬用 APP。不過 APP 尚未做到的就是張小龍說的「無需安裝、觸手可得、用完即走」，比如我們?nèi)绻綍r(shí)都是開車出行，某天臨時(shí)有事，要等公交，但我們沒有安裝也不想安裝任何公交的 APP，這時(shí)就可以掃一下公交站的小程序二維碼，臨時(shí)取用他們的信息。 我覺得張小龍的野心正是希望未來所有的信息獲取和交互都基于二維碼，甚至都基于微信二維碼。 想象一下，我們過去在朋友家看到幾本書，也想要買，是不是得記下書名，列個(gè)清單，然后去淘寶京東折騰一番？未來也許小程序掃幾下條紋碼，瞬間就可以下單了。 再比如，到某個(gè)機(jī)關(guān)辦手續(xù)，拿到一堆空表格，一項(xiàng)一項(xiàng)去寫，寫完半小時(shí)過去了。未來也許那邊工作人員給個(gè)二維碼，一掃出來這個(gè)電子表格，用微信里已經(jīng)收藏好的信息，分分鐘就能填好，這邊小程序提交，那邊就即刻收到。 還有，像許多產(chǎn)品說明書，印的內(nèi)容不少，一般人不愛存，等出故障了再去找根本找不到。在產(chǎn)品底部或者其它不起眼的地方印個(gè)小程序二維碼，遇到任何問題直接掃一下出來最新的說明書和報(bào)修方法，豈不是更方便？ 在更遙遠(yuǎn)的未來，可能許多公共的屏幕都消失了，只留下二維碼（類似 iBeacon 的技術(shù)普及后，甚至二維碼都不需要），所有的信息獲取和操作都在私人的屏幕上。 3. 張小龍?jiān)谕茝V公眾號(hào)，包括后來的服務(wù)號(hào)時(shí)，必然是基于這樣的思想的。但這些都沒有完成他對(duì)二維碼的期待。這些服務(wù)號(hào)迅速都變成了營銷號(hào)媒體號(hào)，主要靠熱門文章活著、用各種吸引眼球的內(nèi)容黏住用戶，這跟他想象的二維碼的未來肯定差別很大。 看二維碼的百度指數(shù)就知道，二維碼從 12、13 年爆紅之后，就一直不溫不火的。我們生活里，除了手機(jī)支付，幾乎很少有用到二維碼的地方了。 小程序這次狠心去掉所有入口，就是希望能再給二維碼帶一波節(jié)奏。 4. 除了二維碼代表的線下服務(wù)，一些輕量級(jí)的應(yīng)用也能跟著走一波節(jié)奏。 所謂「活的頁面」，在許多信息獲取場(chǎng)景中，都會(huì)比「靜態(tài)頁面」在體驗(yàn)上有不小的優(yōu)化。像我平時(shí)會(huì)用的做資訊、做內(nèi)容的應(yīng)用，在小程序來臨后會(huì)有很大的機(jī)會(huì)。畢竟減少了 APP 的下載、安裝的用戶心理成本，以及做運(yùn)營的成本，還帶來了極強(qiáng)的社交助力。我認(rèn)為可能會(huì)有幾個(gè)爆款出現(xiàn)。 不過對(duì)于小程序是不是能替代大多數(shù)原本的手機(jī)應(yīng)用，我還是秉承之前的態(tài)度，并不看好。 5. 總的來說，從這次演講里，我大概明白了小程序更重要的意義在于線上線下的連接。掃二維碼意味著可以從線下場(chǎng)景里掃出信息來、掃出功能來、掃出服務(wù)來。這對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)是破壞性的革新，而不是像把哪個(gè) APP 挪到微信里這種沒多大意思的改變。 如果能成功的話，微信將真正從「社交工具」變成「生活工具」，這比做一個(gè)操作系統(tǒng)而言其實(shí)野心大多了。 順便提一句我的感慨，就在微信的產(chǎn)品經(jīng)理們?cè)趪L試做一件這么有野心的事、這么有價(jià)值的事的同時(shí)，隔壁某友商的產(chǎn)品經(jīng)理們，還在不斷做一些無聊無趣的功能，變著法子完成他們拉人、拉流量的 KPI。 好尷尬啊。 |
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