午夜视频在线网站,日韩视频精品在线,中文字幕精品一区二区三区在线,在线播放精品,1024你懂我懂的旧版人,欧美日韩一级黄色片,一区二区三区在线观看视频

分享

醫(yī)療器械女代表的銷售日記(下)

 醫(yī)渡天下 2017-02-28


28



昨天就從縣上回來了,除了弄清楚醫(yī)院的采購程序是怎樣的,關(guān)鍵人物是誰外,沒有其他的收獲了。此外,還去看了一家效益頗不錯(cuò)的私人醫(yī)院,去第一次院長辦公室主任不怎么理睬,第二天又去找院長,院長還是不在,我又跟第一天見到的主任說了一些我們的機(jī)器的優(yōu)勢以及售后,他聽完后讓設(shè)備科的人和我見面。然后在設(shè)備科談了十來分鐘,說近半年內(nèi)醫(yī)院不會有采購計(jì)劃,留了張名片,也就出來了。


今天其實(shí)沒啥好說的,還是那家市醫(yī)院,又去拜訪了設(shè)備科長,科室上午一般都忙,我就不去給人家添麻煩了,下午的時(shí)候去了一些科室,想具體了解一下采購程序以及是誰打設(shè)備需求報(bào)告上去。人都不太熟,估計(jì)也不會告訴我,只是了解到了一些科室是哪些醫(yī)生值班,今天只是去打了個(gè)招呼,隨便說上幾句,等熟一點(diǎn)的時(shí)候,或許能知道點(diǎn)什么吧。除此之外,我也不知道做什么了。


29



唉,小護(hù)士都欺負(fù)我,這混的也太差了吧。說實(shí)在的,心里的確有些接受不過來,心里難平靜,有時(shí)候感覺自己跟一個(gè)傻瓜無異,一個(gè)非??蓱z的傻瓜,唉,眾人皆有以,而我獨(dú)頑似鄙……


是啊,曾經(jīng)也受到過不少白眼和拒絕,可是卻不想如今被一小護(hù)士欺負(fù),還讓不讓人活啦,真氣憤。當(dāng)時(shí)還是笑著離開科室,出了科室,恨的牙癢癢,小護(hù)士終究是小護(hù)士,沒素質(zhì),永遠(yuǎn)都是小護(hù)士,你們等著吧,總有一天,我會成功的!


30



今天得上公司一趟了,也許得等個(gè)幾天才回來吧,去公司匯報(bào)一下這個(gè)月的工作,順便拿些資料,還有最重要的是和同事們聚聚,把我情況也說說,向同事們請教??偢杏X時(shí)間過的太快,轉(zhuǎn)眼入這行快兩個(gè)月了,感覺自己多少還是有些緊張,很難做到完全不緊張。比如剛才跟一主任打個(gè)電話,我是先在本子上寫好了,再打的,否則不知道一緊張會語無倫次的說些啥。打完電話后,汗水都緊張出來了。事情到這份上,工作也沒啥進(jìn)展,去下公司終究是好的,看看能不能找到幫助工作有進(jìn)展的方法。


31



通過這幾天的努力,采購流程算是基本上弄清楚了,誰打報(bào)告,誰負(fù)責(zé)采購,最后招標(biāo)形式是怎樣的等等。這樣連續(xù)在科室的轉(zhuǎn),直接間接的都想多了解一些情況,不過基本上沒有什么改變,除了和主任們或者護(hù)士們話多一點(diǎn),不像以前那樣緊張外,沒有別的收獲。這么大家醫(yī)院,二十多個(gè)科室,不可能沒有需求啊,即使真沒有,也不可能一個(gè)科室也沒有吧。是我工作沒做到位嗎,還是沒能洞察到。下一步要怎樣做,才能和他們更近一步,能夠知道些科室更多的情況。這還有待思考。這次領(lǐng)導(dǎo)下來不知道會有什么改變,我的工作下一步要怎樣做才能有所進(jìn)步,才能更融入醫(yī)院里,相處的很自然。


32



目前是跟著一兩個(gè)單子,一個(gè)單子還好點(diǎn),和主任還有點(diǎn)話說,另外一個(gè)就惱火了,是老總叫我去跟的,我和那個(gè)科室主任才見過一面,平時(shí)那個(gè)科室也不是隨便就能進(jìn)去的,這個(gè)主任是接近五十歲的男主任,我感覺自己很淺薄,也不知道跟主任說些什么,怕說什么錯(cuò)什么,反而影響單子。


  這兩個(gè)月走來,從和人說話聲音發(fā)抖到現(xiàn)在能不發(fā)抖(并沒有做到不緊張,其實(shí)在一定時(shí)候還是緊張),也算是小有進(jìn)步,有時(shí)候就感覺不能克服自己的心理弱點(diǎn),一直想改變,可是卻不知道從何下手。也許由于我過于拘束,把客戶和自己的距離拉遠(yuǎn)了,溝通起來也比較困難,自己覺得也是件比較痛苦的事情。


  其次還是產(chǎn)品知識問題,其實(shí)我到現(xiàn)在還沒弄明白一些科室開展哪些項(xiàng)目,要用到哪些設(shè)備,他們對設(shè)備又有哪些要求等等,我到現(xiàn)在都還沒弄明白,這一兩個(gè)月就在科室混個(gè)臉熟,感覺到此就沒啥進(jìn)展了,甚至不知道明天該干什么了。同樣我現(xiàn)在面臨的問題也是,明天我到醫(yī)院去干啥呢?


  做設(shè)備能每天都到醫(yī)院去轉(zhuǎn)嗎,其實(shí)我去醫(yī)院就是希望自己能盡快熟悉醫(yī)院的一些東西,做些幫助提高銷量的事情。不管是直接的還是間接的。

  總結(jié)下來,目前面臨的問題有三:

1.對產(chǎn)品還不熟悉

2.對科室使用什么產(chǎn)品也不了解

3.跟人溝通存在相當(dāng)大的障礙,要想辦法改善


33



最近真的是啥心情也沒有,因?yàn)槟翅t(yī)院工作沒有進(jìn)展,我不知道去醫(yī)院干啥了。今天早早的就去醫(yī)院想等某主任上班,結(jié)果還是去晚了一步。其實(shí)即使見到此主任,我也不知道該說些什么,這個(gè)科室需要的東西我一點(diǎn)也不懂,根本不可能跟他談產(chǎn)品,如果說是再閑聊,我也不知道說些什么,腦子里空空的,不明白接下來工作應(yīng)該怎么開展。早早的就回來了,吃過飯下午再去等他上班吧。如果邀請不成功,那么就去其他醫(yī)院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也不管是什么規(guī)模的醫(yī)院了,這些醫(yī)院還是兩個(gè)月前去拜訪過的,這次再去看看吧。這樣讓我閑著什么也不做,我真的非常難過,很不安,做任何事情也做不好。


也許是面臨的問題太多了,一下子反而不知道該先解決什么問題了,站在原地手足無措。主任們都知道我是做什么的了,僅此而已,我很想關(guān)系再繼續(xù)發(fā)展下去,可是卻不知道如何做才能再進(jìn)一步,我也不知道這樣去醫(yī)院瞎轉(zhuǎn)有什么意思。下午就這樣吧,換家醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不管怎樣,不想這樣呆在家里郁悶的慌了。


34



昨天還沒想好今天該干嘛,早上一醒來就突然想到了,工作筆記也不看,其實(shí)還有五個(gè)科室上周沒找著人,今天一定得再去看看,不去什么也不知道,去看看,至少能知道點(diǎn)什么。上午科室都非常忙,不管是誰,都手腳不停的忙,我去了也沒人理我。于是上午去了兩家民營醫(yī)院,巧得很,其中一家院長告訴我年底要搬新樓,老樓太陳舊,也太小,樓正在建中。大概問了下我們的產(chǎn)品,然后讓我把名片留下,她也把她的手機(jī)號留給了我。說采購的時(shí)候會跟我聯(lián)系。心里不禁還是有幾分高興。另外一家才全換了領(lǐng)導(dǎo),后來才知道此院被另一家醫(yī)院所收購,現(xiàn)在正大搞裝修,和負(fù)責(zé)采購的某科長談了二十來分鐘,簡單的說了下我們公司,以及公司的產(chǎn)品在哪些醫(yī)院使用,還有售后等問題。他告訴我,不久他們將會采購一批設(shè)備,也讓我留下名片,他也留了他的手機(jī)號碼。


下午就去醫(yī)院接著轉(zhuǎn),五個(gè)科室還是有一個(gè)科室沒找著人,只打聽到一個(gè)科室現(xiàn)在有些啥需求,認(rèn)真的記錄下來,看看離醫(yī)院下班時(shí)間也不早了,收工回家!明天繼續(xù)。


35



我開始也是不知道去醫(yī)院干啥,特別是去過一兩次后,第三次不知道說什么了,為此煩惱了半個(gè)月。可是到現(xiàn)在,感覺當(dāng)初為什么這么模式化呢,非要找個(gè)借口說我是去干嘛的嗎?其實(shí)沒必要,看著誰空點(diǎn),隨便聊聊,聊得來就多聊會(如果對方也有空的話),聊著聊著就了解到一些東西了,比如他們現(xiàn)在使用什么產(chǎn)品啦,用得怎么樣啦,以及還想添置些什么啊,有什么要求啦。他們自然就會對我說了,我呢,做的就使勁的傾聽吧,然后把聽到的記下來,回去后慢慢整理。


以前見到主任我就民怵,現(xiàn)在感覺沒那么嚴(yán)重了,今天下午去拜訪一高級醫(yī)院的院長,我還沒想好說什么呢?;ㄊ昼妬硐胂拢词贡痪芙^也沒關(guān)系了,單子哪有一蹴而就的,慢慢來吧,去的次數(shù)多了,人家態(tài)度也明顯好很多了。


36



上周不是去找某院長,推銷個(gè)泵什么的,這位院長倒是挺客氣,雖然他已記不得以前我去拜訪過他。我也就開門見山的說我是去干啥的,遞了份泵的資料給他看,,他倒也看的仔細(xì),問的也仔細(xì),說他們院目前也是需要這泵的。正談著,一個(gè)女的行政人員的樣子進(jìn)來了,說哪有事,非要院長去一趟不可,沒法,我也只好先告辭。


  第二天,一朋友恰好要去此醫(yī)院產(chǎn)檢,并打算以后就在此院生寶寶??墒遣磺宄@個(gè)醫(yī)保是怎么報(bào)的,到底此院能不能報(bào),我要去找這位院長就順便也把她帶去,向院長請教后,此院長把詳細(xì)情況跟她說清楚了,說完后,我朋友就在門外等候了,我就昨天的話題問了下院長對此泵有什么意見或者建議。此時(shí)院長的態(tài)度突然變了,突然說目前還沒這方面的計(jì)劃,把我搞得一頭霧水…..只好告辭。


到底是問題出在哪里呢,為什么頭天都說得好好的,第二天就態(tài)度大轉(zhuǎn)變了呢?是頭天那個(gè)女行政跟院長說了什么,還是我?guī)笥讶ヒ娫洪L請教相關(guān)醫(yī)保的問題不妥當(dāng)呢,我真的想不明白。


37



今天下午要預(yù)約一大主任,非常忙的主任,但是在此院,他的話語權(quán)卻是最重的。在前一個(gè)月老總帶我見過這位主任,我也不知道他到現(xiàn)在是否還對我有印象。這次這個(gè)單子還非這位主任打報(bào)告不可。中午經(jīng)理讓我去辦事處,讓我不要緊張,首先想好,一會的電話要怎么打,把幾個(gè)要表達(dá)的意思理一理,然后再好好的組織一下語言。然后他還跟我說了些平時(shí)一些跟單子的方法,我聽的是很郁悶,因?yàn)樗f的這些比如陪某客戶的夫人逛街啊,或者和客戶喝茶聊天之類的,反正是做讓單有進(jìn)展或者幫助單子有進(jìn)展的事情??墒沁@些我不但不是強(qiáng)項(xiàng),還非常的外行。聽的我郁悶極了,經(jīng)理看著我的表情,叫我不要太緊張。時(shí)間到了,他讓我當(dāng)著他的面打電話,說就當(dāng)他不在我面前。我說有人我緊張,經(jīng)理無語,他說,那你想在哪打,我說我想去樓下打,經(jīng)理更無語……不過笑成那樣了,揮揮手:去吧,去吧。。。


打電話的時(shí)候我真的很緊張,不過算是把意思表達(dá)清楚了,主任說今天沒時(shí)間了,叫明天上午過去。算是預(yù)約成功吧。呵呵,松了一口氣,其實(shí)也沒啥恐怖的啊,不就是跟人說個(gè)話嗎,對方也是人,真是的,我緊張個(gè)啥。笑笑,回樓上。


38



昨天從朋友那得知離這一個(gè)小時(shí)車程的一家縣醫(yī)院要采購一臺生化分析儀,采購預(yù)算價(jià)格和牌子他也從朋友處得到消息的,過幾天就要招標(biāo)了。說讓我可以去跑跑,我想這樣的大設(shè)備采購不會沒有人去跑關(guān)系吧,應(yīng)該早有人活動(dòng)了。即使我去,千辛萬苦領(lǐng)份標(biāo)書是不是也是陪標(biāo)的呢。后來我請求經(jīng)理,經(jīng)理說:“這樣的大單子人家早就做好關(guān)系了,都要招標(biāo)了,你去也是白搭,到時(shí)候產(chǎn)生這些費(fèi)用你要咋辦,做無用功這些費(fèi)用你就不好交待。你還是安分點(diǎn),辦好自己的事情?!蔽沂欠浅O肴タ纯吹降资窃趺磦€(gè)形式,但是公司不支持,也就此作罷。


經(jīng)理時(shí)常教導(dǎo)我們要和主任處成朋友,我們不是去工作的,而是去交朋友的。在一家醫(yī)院,和一位主任關(guān)系挺好,人挺不錯(cuò)的,其實(shí)這個(gè)科室也還是要買些東西。我也很希望跟這位交任交上朋友??墒墙?jīng)理卻說有單子才能送東西,不能太貴。其實(shí)我送主任的東西就在一兩左右,不知道算不算貴。唉,想想,真的單子出來了才想起送人家東西,功利性是不是太明顯了,平時(shí)送點(diǎn)小東西,也自然,也好出手,不用到有事找人家了,才送人家東西啊。唉,郁悶的很。


39



最近跟一個(gè)單子,不知道怎么跟,單子還挺大。老總介紹我跟那位主任見了一面,喝了一回茶。就這樣讓我去跟,我也不了解那位主任,平時(shí)也見不著那位主任,打電話過去吧,又怕人家忙著。這幾天雖然閑著啥事也沒干,只是心里里卻非常的難熬。感覺無從了解也無從跟起,心里這股莫名的壓力甚大啊。在最初老總建議我平時(shí)沒事的時(shí)候可以練練書法,可以在壓力下讓心沒那么浮躁??墒俏覜]聽呢。我覺得只要有壓力時(shí)我聽聽歌就好了??墒鞘碌饺缃瘢覅s發(fā)現(xiàn)我啥事也做不進(jìn)去,聽歌同樣如此,聽不進(jìn)去。如今面臨的是啥呢。我怕拒絕才害怕給主任打電話嗎,可是似乎不是這樣的。我是害怕因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足把公司的單子給跟丟了,給公司造成損失。是自己準(zhǔn)備的不夠充分啊。我到底要怎樣做呢。今天周五了,上周就把建議書送過去了,不能這樣沒有音訊就不理了啊。怎么辦,怎么辦?


40



這幾天都很郁悶,要找的人找不著,大清早就去等人家上班,結(jié)果從七點(diǎn)等到八點(diǎn)半也沒看見個(gè)人影進(jìn)去。我想會不會此主任不走這道門呢,又去他們醫(yī)院的員工通道找,結(jié)果更郁悶,直接的到他們科室那個(gè)樓層的入口都封了。怪了,這些醫(yī)生護(hù)士是怎么進(jìn)去的呢,難道還有什么秘道不成了?我也不知道明天是不是繼續(xù)去等人家上班,可是大清早的,誰愿意接待啊,又合不合適去呢。一籌莫展。


41



這幾天很郁悶,那天好不容易鼓起勇氣給那位大主任打電話,結(jié)果遇上信號不好,他說的話斷斷續(xù)續(xù)的,我沒聽清楚,不知道他正在忙,郁悶的電話被掛了……當(dāng)時(shí)感覺不妙,不知道會有什么后果……

  幾天后,經(jīng)理說我被投訴了……就是那天我給打電話的那位大主任,直接去老大那投訴我,說我在他非常忙的時(shí)候打電話給他。唉,就知道會出事,沒想到鬧到老大那里去了,我很惶恐,也很失落……


  這幾天我不知道干嘛,回來快一個(gè)星期了,啥也沒干,即使去了醫(yī)院也不知道干嘛,今天去找了以前一位主任,結(jié)果她似乎不太駁我,其實(shí)有次在公交車上遇到她,我跟她說幾句話,也就是隨便聊聊,也沒聊產(chǎn)品,更沒聊公司。閑聊幾句,她把頭扭向窗戶外,走的時(shí)候我給她道別,她還裝作故意沒聽見,我很是郁悶。即使不買我的產(chǎn)品也沒關(guān)系啊,沒必要是這個(gè)樣子的。今天她還是一副不冷不熱的樣子,我跟她說話,她愛理不理,繼續(xù)做她的事情,當(dāng)時(shí)也沒病人,她就拿了本醫(yī)書在翻??礃幼邮菦]心情理我了,我正想道別,不想她先我一句說,我現(xiàn)在很忙,沒空陪你聊天!我道別離開……


有時(shí)候我反省自己,我到底是哪里做錯(cuò)了呢,為什么最近連連不順,是我為人處世有問題還是我不會察言觀色。有時(shí)候我真的覺得好累。


42



而今的我,似乎什么也不懂,比沒入這行之前還不懂,如今也不知道該怎么辦。我面對的都是人,做的事就是跟人交流,跟人說話。可是這中間的技巧和尺度我卻非常迷糊,真希望有誰可以教教我,該怎么辦。迷茫中,感覺自己非常的失敗,眼看時(shí)間一天天溜走,而我卻一事無成,我不知道上司會怎樣看待我,自己更是覺得自己非常的沒用,這行需要的的東西太多太多,而我欠缺的也太多太多,不知道怎么去完善自己,忽然間覺得自己在混日子,雖然拿著工資,心里卻非常不安,感覺自己就是混飯吃的。


43



入這行是三個(gè)多月了,準(zhǔn)確的說三個(gè)半多月了。在開始的時(shí)候,簡直不知天高地厚啊,帶著一點(diǎn)膚淺的理解和領(lǐng)導(dǎo)的叮囑就沖向醫(yī)院了。覺得啥也不怕,似乎覺得世上沒有什么困難是克服不了的。三個(gè)多月后,我吊在半空中,上不去,下不來,去的醫(yī)院也不少,目前的狀態(tài)頂多是別人知道我是干啥的,我不知道怎么進(jìn)一步的去加深關(guān)系,說生不生,說熟不熟,就是這樣?,F(xiàn)在很迷茫,不知道怎么辦了。我現(xiàn)在腦子里一片空白,我現(xiàn)在只知道一件事,就是我什么也不知道。


44



事情到這份是沒有進(jìn)展,苦惱的很,也不知道怎么改善。經(jīng)理讓我這段時(shí)間去做某家醫(yī)院的售后,了解下科室器械使用情況,有什么問題及時(shí)向他匯報(bào)。上一個(gè)星期以及這周都得在這家醫(yī)院。通過做售后,我也更了解一些機(jī)器了,也更了解用戶需要的是什么,最關(guān)心的是什么。感覺收獲還是蠻不少的。同時(shí)也幫他們解決了一些小問題,心里還是非常的開心。比每天不知道干啥要好多了。繼續(xù)努力。


45



最近一直在做售后,每天都做著差不多同樣的事情。去每個(gè)科室問機(jī)子有沒有麻煩。有的話,我能解決的就解決,不能解決的就打電話問工程師。其實(shí)機(jī)子本身真的沒有什么問題,一般都是附件問題,附件壞了,設(shè)備科配的新的也不是原裝的,有些不太兼容,就質(zhì)量而言也比原裝的差多了。所以有些機(jī)子換了好多配件,自然也有些不滿的聲音。有時(shí)候我也弄不明白這樣做售后有什么意思,又不能幫助她們解決問題,換配件還不是要出錢。


46



明天又是新的一周的開始,有時(shí)候上班的心情比上墳不沉重。這段時(shí)間做售后接觸的人都是護(hù)士長。了解到她們工作量之大,事情之繁瑣。實(shí)在是不容易啊,如果機(jī)子哪出點(diǎn)問題,也是夠鬧心的了。還好現(xiàn)在公司作了一定的調(diào)整,每周都會有人去醫(yī)院維護(hù)機(jī)子,再加上廠家也有人時(shí)常過去,機(jī)子實(shí)在是有問題的就讓廠家的人帶回去修理,一般一到兩天就能把機(jī)子還回去,這兩天我們就拿臺備用機(jī)子給科室用著,不耽誤她們的工作。在這家醫(yī)院做售后也快一個(gè)月了,多少也解決了些小問題,其實(shí)心里還是蠻欣慰的。只是以后如何自己去成單,還要學(xué)習(xí)更多才行。


47



唉,今天超郁悶。被冤枉的滋味真的難受。


我們公司李同事之前做一家醫(yī)院,和醫(yī)院談了兩臺機(jī)器,前不久李同事去了國外有事,要去幾個(gè)月,公司叫我過去管管這家醫(yī)院的售后。我過去對主任這樣說的:某某主任您好,我是某某公司的某某,我們公司的李同事目前有事要離開這個(gè)城市兩個(gè)月,這段時(shí)間售后問題由我負(fù)責(zé)。結(jié)果今天經(jīng)理打電話來說:你是不是跟主任說,李同事不干了,現(xiàn)在由你接管?現(xiàn)在醫(yī)院說既然這個(gè)單子是李同事在負(fù)責(zé),那么現(xiàn)在他不干了,我們就找別的廠家做這單子。


過兩天就招標(biāo)了,今天定參數(shù)做標(biāo)書了,結(jié)果醫(yī)院變卦了,醫(yī)院的說法就是李同事不干了,他們要另找廠家。

唉,這樣的責(zé)任我擔(dān)不起啊。


48



電腦壞了,今天是跑辦事處來上網(wǎng),現(xiàn)在窮啊,電腦壞了都沒錢修,我是說真的.主板壞了,換個(gè)主板要一千多,目前對于我來說真的是個(gè)大問題.近些日子都在跑,說到感覺嘛,就是與人說話不緊張了,不像以前沒有條理的亂說一通,最后連自己都不明白自己說個(gè)啥的那種.其實(shí)最主要的是,我覺得能幫到用戶,我非常的開心.入這行轉(zhuǎn)眼就快五個(gè)月了,雖然到現(xiàn)在我什么東西也沒賣出去,但是克服了跟人說話緊張得直冒汗這個(gè)問題,我還是覺得有進(jìn)步的.在醫(yī)院的時(shí)候,我慢慢的體會到同事們告訴我的怎樣去交朋友,而不是只是去賣東西這么簡單.一家醫(yī)院在開始去的時(shí)候,她們覺得我是新面孔不認(rèn)識我,不理睬都沒關(guān)系,我不再因?yàn)閯e人對我愛理不理而沮喪幾天,現(xiàn)在我很坦然的去面對這些,我多去幾次就是了,結(jié)果就是一次比一次的效果好,最后人家都不會對我愛理不理,也會以笑容相對,我從心里的開心,真的,我覺得我還是有進(jìn)步的.因?yàn)楝F(xiàn)在我學(xué)會了微笑.


49



最近忙了點(diǎn),不好意思。其實(shí)我們新人多數(shù)都是從服務(wù)做起。在做服務(wù)的過程中既可以更好的了解機(jī)子,又可以提高和客戶溝通的能力。在做售后的這段時(shí)間里,我了解到客戶相當(dāng)重視售后這一塊,比如有時(shí)候機(jī)器出點(diǎn)小故障,她們希望一個(gè)電話就能找到售后人員及時(shí)處理。畢竟醫(yī)院不同于其他的單位,面對的都是病人,我們耽誤一分鐘,機(jī)器故障不能及時(shí)排除,那么就給醫(yī)院和病人造成許多不便。目前我也繼續(xù)在售后中,也許是由于運(yùn)氣好的關(guān)系,終于有客戶給了我一個(gè)小單子,為客戶解決了問題,我也挺高興,覺得我的付出還是值得的。


50



其實(shí)現(xiàn)在想來真的沒有啥經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在還是覺得自己還是在學(xué)習(xí)的最初階段,其實(shí)整個(gè)事情是我意想不到的。那天跟平時(shí)一樣,我去做售后,只是唯一不同的是,那天早上下著盆潑的大雨,很不想從床上爬起來,想著下這么大雨我是不是也要去上班。過了三十秒我還是睡不住了,一骨碌爬起來,想著:這么大雨醫(yī)生和護(hù)士肯定是要上班的啊,我干嘛下雨就不上班呢。洗漱完畢我就出門了,到公交站牌的時(shí)候,盡管我打著傘,還是淋的身上沒多少是干的了。當(dāng)我出現(xiàn)在某科室的時(shí)候,像平常一樣向她們問好,問機(jī)器在使用過程中有需要我們幫助的地方嗎?老師說:呀,這么大的雨你都來???我站著那微笑(不知道是不是傻笑,估計(jì)也差不多了)。在去完所有的科室后,我突然接到科室打來的電話,叫我過去科室一趟。我以為機(jī)子出什么問題了,急匆匆的趕過去,結(jié)果正是早上跟我說大雨也來上班的那位老師,她說要兩臺監(jiān)護(hù)。說來也許你們不相信,當(dāng)時(shí)我根本沒反應(yīng)過來似的,像平時(shí)做售后一樣把科室老師交待的話記錄下來。不過在寫的時(shí)候猛地反應(yīng)過來:啊,這是不是就叫有單子了。當(dāng)時(shí)的心情不是高興可以形容的。走的時(shí)候,老師對我說:小姑娘你做事情相當(dāng)認(rèn)真,我一直都挺喜歡你的工作態(tài)度,你們供的機(jī)器的確也不錯(cuò)。

出了醫(yī)院門口,我高興的又蹦又跳的,哈哈哈哈,終于有人找我定單啦!


51



前段時(shí)間又增加了一家醫(yī)院的售后,以前我是沒事做,坐著無聊又發(fā)慌,想做點(diǎn)事吧,又不知道做什么,那個(gè)惆悵和郁悶,真沒法說出來,整天感覺壓力無比的大。現(xiàn)在事情多起來,整個(gè)人反而更輕松起來,雖然每天回到家后才發(fā)現(xiàn),兩只腳莫名的生疼,小腿也像灌了鉛似的,但是在做晚飯的時(shí)候,我還哼幾句歌。今夜坐在這電腦面前,回憶一些經(jīng)歷,真的是有笑有淚啊,當(dāng)受白眼和冷漠的時(shí)候,當(dāng)時(shí)那個(gè)心啊,針扎的疼,半年前內(nèi)心還極度脆弱的我,今天要好許多了,就算別人拒絕了我七次,我還要再試三次。蒼天不負(fù)有心人啊,如今雖然做的單子不算大,但從上月起到現(xiàn)在,做了四個(gè)小單子,有點(diǎn)小小的成就感,對以后的持久站,我更加有信心了。我一定要努力,因?yàn)槲蚁朐缧┌褍鹤咏踊貋恚瑸榱藘鹤?,我會繼續(xù)更加努力的。


52



這段時(shí)間一直在醫(yī)院某科室里奔波。雖然是個(gè)小單子,但是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装?。之前我們的機(jī)子一直在醫(yī)院里用的好好的,也沒聽說哪里不好??墒乔靶r(shí)間我過去聽主任和護(hù)士們說這機(jī)子測的不準(zhǔn),和實(shí)際數(shù)的相差甚遠(yuǎn),因?yàn)槭莾嚎?,所以?dāng)時(shí)患者家屬意見很大,不停的找科室的人嚷嚷。后來科室打電話叫我過來看看這機(jī)子到底是怎么了。我來到后,見監(jiān)護(hù)監(jiān)測的是一暖箱的新生兒,習(xí)慣性的看看屏幕最上方的模式,是成人模式。后來告訴了護(hù)士,我把模式調(diào)成新生兒模式。數(shù)據(jù)也沒有不穩(wěn)定了,范圍也在新生人范圍內(nèi)。后來一護(hù)士回憶起,昨天這臺監(jiān)護(hù)外借過,估計(jì)模式是忘記調(diào)回來。本來也挺簡單的一件事,結(jié)果患者的家屬就不依了,非說是機(jī)器測不準(zhǔn),最后鬧到主任那,本來科室也打算再進(jìn)幾臺監(jiān)護(hù),這一出一鬧,科室當(dāng)然也會考慮其他的品牌。這消息一傳出,先后有五個(gè)廠家的機(jī)器來醫(yī)院試機(jī),我們也推出我們比較高端的一款機(jī)子。因?yàn)橐恍S家的機(jī)器達(dá)不到科室要求的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,先后淘汰了四家,最后只剩下我們和另一個(gè)廠家的。雖然我也做了許多工作,但最后主任還是決定我們和對手的機(jī)子各一臺,先用用看。


53



這段時(shí)間事情真?zhèn)€多啊,瞎忙,忙的不知道從何說起了。感覺又就那么幾件事情,但是就是不知道怎么說了。以前雖然出了單子,不過都是在我經(jīng)理的醫(yī)院里出的,即,他把產(chǎn)品供進(jìn)去了,我只是去維護(hù)機(jī)器,人家給我單子做。而我自己還沒能開發(fā)出醫(yī)院出來,自己的市場還是一片空白,跟不同的人相處,我還是欠缺很多,目前唯一比幾月前有好轉(zhuǎn)的是,對產(chǎn)品稍熟悉一點(diǎn),但是產(chǎn)品也是有限的,也僅限于我每天接觸的產(chǎn)品,沒接觸的,還是空白的,要學(xué)的還很多啊。


54



今天怪郁悶的,去一家醫(yī)院連碰兩次壁。。。。。。


之前有一個(gè)科室讓我找監(jiān)護(hù)的配件,本來我們公司也不做配件,但是科室既然找到我,那么就算幫她一個(gè)忙,給她帶點(diǎn)貨算了。我一看機(jī)器是邁瑞的,我就給她找的邁瑞原裝的配件,把價(jià)格說給她征求了她的意見,她說這個(gè)價(jià)格可以,盡管下訂單,打報(bào)告和向醫(yī)院上級申請批示的問題交給她(她在科室是相當(dāng)有話語權(quán)的一個(gè)人物)。幾天后我把這批貨進(jìn)齊了,按照公司的規(guī)定,做配件的話要業(yè)務(wù)員自己墊貨款,所以我打了1110元的貨款(拿給醫(yī)院的價(jià)格加上稅和運(yùn)費(fèi)什么的我一共收1520元,本沒想著找錢,純粹是幫著帶了),沒幾天,配件到了,當(dāng)我拿過去的時(shí)候,她拿了一個(gè)袖帶說給院長看看,批下來通知我。這都快一個(gè)月過去了,每次她都對我說,還沒去找院長批。我非常郁悶,這發(fā)票都開了,當(dāng)初既然說的那么急切要這些東西,現(xiàn)在拿來了,反而不急了。不知道怎么搞了,雖然是小東西,但是這么搞,我很不明白,不知道是我的心情急切了點(diǎn),還是對方怎么的,一時(shí)還想的非常納悶。


后來同家醫(yī)院的科室又找到我,說是需要一種儀器,我和她都說好,她說讓我去找找設(shè)備科談?wù)劊奄Y料遞去讓科長看看。此院的設(shè)備科長以前也多有接觸,多數(shù)是幫著同事做的單子跑腿簽合同來著,也幫著醫(yī)院維護(hù)機(jī)器來著,曾多次和設(shè)備科長打交道,也算比較熟了。我滿懷信心的拿著資料去找科長,今天他卻像變了一個(gè)人似的,說這事他管不著,資料他不用看了,看了沒用,最重要的還是得科室某某決定。我納悶了,科室讓我去設(shè)備科,設(shè)備科又轉(zhuǎn)回來讓我去找科室,這兩個(gè)人推過去推過來的,這哪一出呢。告別科長,我滿腦子的疑惑出了醫(yī)院。一路上就想著剛才遇到的這事,最后得出兩個(gè)最有可能的結(jié)論:一,和科室或者設(shè)備科雖然表面上認(rèn)得,但是真正的關(guān)系并未建議起來;二,有些該做的事情沒有做,該說的話沒有說,但是做這些事說這些話得建立在一定關(guān)系基礎(chǔ)上。


唉,始終今天還是郁悶的。想想以后的工作,怎么圍繞著今天遇到的問題來展開吧。


55



這兩天在家待了一天半了,下午終于有事情做了,就怕沒事做,有事做我就高興的很,今天是我生日哦,呵呵,生日怎么啦,還是有點(diǎn)事情做覺得踏實(shí),我也不知道是怎么的,一個(gè)星期下來,周末玩的還是覺得蠻開心,工作日沒事干就覺得非常心慌。


56



這段時(shí)間我的心情或許不是用語言能形容出來的。感覺做啥事都不順。心情特別沉重,或許是我的承受能力還不夠吧,真的,搞得我都不知道從何說起了。


我是個(gè)實(shí)打?qū)嵉娜?,或許是因?yàn)樘珜?shí),有時(shí)候說話做事缺少圓滑,處處碰壁也是應(yīng)該的,或許有時(shí)間我真的應(yīng)該靜下心來好好反省自己的為人處事,人老實(shí)固然是好,可是也不能夠太方啊,能像銅錢一樣,做到內(nèi)方外圓,或許是最好的。唉,先不說這些了,還是說說這段時(shí)間我的經(jīng)歷吧。


事情是這樣的,我們公司的Z同事做了一個(gè)呼吸機(jī)的單子。一共兩臺。如今這位同事已不在醫(yī)療部門,這個(gè)呼吸機(jī)招標(biāo)完畢后就剩下簽訂合同和裝機(jī)的事情了,因?yàn)槲以谶@個(gè)區(qū)域,之前經(jīng)理也一直叫我去這家醫(yī)院混混臉熟,去的時(shí)候就跟醫(yī)院的人說我是Z同事的同事。我也聽經(jīng)理的安排,去醫(yī)院也是這樣介紹自己的。醫(yī)院的人一聽我是Z同事的同事,也對我多少有幾分客氣,之后兩個(gè)月里,這家醫(yī)院的機(jī)器售后一直是我在做,其實(shí)我也就是想幫他們做點(diǎn)事,當(dāng)然時(shí)間久了,大家也就熟了。


十月份的時(shí)候,呼吸機(jī)合同簽訂了,Z同事不在,公司就叫我把合同拿過去給醫(yī)院簽的,這合同簽的也不順利,來來回回的跑了很多趟。前個(gè)星期吧,公司財(cái)務(wù)突然打電話給我,叫我打個(gè)電話給科室,說機(jī)器到了,問他們科室是誰收貨,寫誰的聯(lián)系方式。我之前沒裝過機(jī),也不知道這裝機(jī)的程序,結(jié)果我就當(dāng)真打了電話給該科室的負(fù)責(zé)人,把財(cái)務(wù)的話照實(shí)說了,結(jié)果當(dāng)時(shí)電話那頭火冒三丈:“你們搞什么!什么叫我們收貨,我們收什么貨!應(yīng)該是你們公司工程師帶著機(jī)器過來安裝好,我們驗(yàn)收才對,搞什么搞!”機(jī)器第二天就到了,也許是長途跋涉的關(guān)系,一臺機(jī)器的主機(jī)被顛壞了,兩臺安裝好一對比,另一臺就明顯的不對頭,當(dāng)時(shí)科室就讓把機(jī)器扔出去。好不容易才勸說下來,我一再的道歉說我們會盡快把機(jī)器返回廠家換臺新的過來。其實(shí)當(dāng)時(shí)科室的心情我們是能理解的,機(jī)器拖了這么久過運(yùn)過來,居然還叫他們收貨,結(jié)果安裝下來還有一臺是壞的,這個(gè)事情換作是誰也怒火難平啊,科室的負(fù)責(zé)人說本不想要我們公司的這種品牌,他們要的是另一個(gè)品牌,不知道我們在搞什么,換成這種爛機(jī)器。郁悶….現(xiàn)在我真的難做人啊。這里事情還沒算完,領(lǐng)導(dǎo)又催我趕緊讓醫(yī)院驗(yàn)收,醫(yī)院回款。我只好把事情跟領(lǐng)導(dǎo)說了,結(jié)果招來一頓怒訴:“你自己不會說話辦事!自己去擺平這件事情!”我很苦惱,跟醫(yī)院關(guān)系我又不是很好,關(guān)鍵人物我也不怎么熟,現(xiàn)在又出了這種事情。這些天我也只能安撫科室的情緒,除此之外就整天的跟廠家聯(lián)系,希望能盡快把機(jī)器拿過來安裝好,等機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了再說吧。


煩啊,遇到這種事情,我真不知道怎么處理。


57



這段時(shí)間也許是最難過的,今天早上給科室送呼吸機(jī)配件去,發(fā)生了點(diǎn)事,后來也不知道怎么處理,就打電話問經(jīng)理,結(jié)果招來的是一頓訓(xùn)斥:“你去醫(yī)院晃什么!趕緊給我閃人,免得又晃出什么事情來!你不會說?叫H同事去處理!。。。。”當(dāng)時(shí)我真的非常難過,我不知道經(jīng)理會這樣說,有時(shí)候想想,難道我真的不合適做這行嗎,我做了這么多努力,得到的就是領(lǐng)導(dǎo)這樣的“肯定”,唉,迷茫。。。。


(本文來自天涯)


    本站是提供個(gè)人知識管理的網(wǎng)絡(luò)存儲空間,所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,不代表本站觀點(diǎn)。請注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購買等信息,謹(jǐn)防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容,請點(diǎn)擊一鍵舉報(bào)。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評論

    發(fā)表

    請遵守用戶 評論公約

    類似文章 更多