執(zhí)行力是指干部貫徹落實上級的戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實踐能力,就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達到目標(biāo)的能力。辦公室是機關(guān)單位的中心樞紐,經(jīng)濟社會的發(fā)展促使了人們觀念的轉(zhuǎn)化,人們對辦公室工作的認識和理解再也不是過去那種“打雜”的印象,“執(zhí)行力”這個對辦公室工作的理解詞代表了當(dāng)前人們對辦公室工作的最準(zhǔn)確的界定。關(guān)于辦公室工作,如何推動黨中央國務(wù)院、省委省政府和市委市政府重大決策部署落地見效,提升執(zhí)行力乃是關(guān)鍵。
一、加強辦公室執(zhí)行力建設(shè)的目的意義
加強執(zhí)行力建設(shè),目的是建設(shè)一個具備依法行政能力、高效服務(wù)能力、開拓創(chuàng)新能力、團結(jié)協(xié)作能力和快速應(yīng)變能力的辦公室體系;建設(shè)一支能打仗、打硬仗、打勝仗,肯干事、會干事、干成事、能共事、不出事的高素質(zhì)辦公室干部隊伍。其重點是提高辦公室依法行政能力、綜合文字能力、高效服務(wù)能力、督查督辦能力和組織協(xié)調(diào)能力;總體目標(biāo)是全面提升執(zhí)行力,有效推動全局中心工作、上級重大決策部署等得到落實。
二、加強辦公室制度建設(shè)是提升執(zhí)行力的重要條件
辦公室是一個單位的指揮部、參謀部、服務(wù)部和中樞機關(guān),定位和角色就是要履行“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”三大基本職能,做好“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)”四項基本任務(wù),對于全局工作的推進,具有極其重要的作用。辦公室的職能、特點決定了辦公室大量的工作靠執(zhí)行,執(zhí)行力貫穿于辦公室工作的各個方面。同時,在新形勢下,對辦公室工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,工作的范圍和領(lǐng)域越來越廣,需要辦公室承擔(dān)的任務(wù)和協(xié)調(diào)的范圍也越來越寬,既有事關(guān)全局的大事,又有雞毛蒜皮的瑣事,既要參與政務(wù),又要管理事務(wù),還要搞好服務(wù),這些都對執(zhí)行力提出了新的要求。
制度建設(shè)是保障機關(guān)單位順利運轉(zhuǎn)的前提,科學(xué)合理的制度對規(guī)范辦公室各項工作、順利貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策至關(guān)重要。辦公室的上傳下達的特殊地位決定了辦公室工作的特殊性,必須具備較強的應(yīng)變性、善于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)性事件、很多時候甚至是處理瑣碎的事情。辦公室工作涵蓋面很廣,事情很多、很雜,要做到“到位而不越位”,就必須有一套完善的規(guī)章制度。只有用制度來規(guī)范行為,才能克服職責(zé)不清、信息不暢、業(yè)務(wù)不精等影響執(zhí)行力的因素,才能使辦公室的工作取得實質(zhì)性的突破。
提升辦公室工作的執(zhí)行力,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變執(zhí)行者的工作理念,增強執(zhí)行者的綜合素養(yǎng),需要執(zhí)行者的奉獻精神、學(xué)習(xí)能力、工作效率、溝通協(xié)調(diào)能力、督查督辦能力等綜合素質(zhì)。如何提升辦公室工作執(zhí)行力,提出以下主要措施:
(一)完善機制,提供堅強保障。
辦公室工作原則性強、突擊性強、時效性強,沒有一套完善的規(guī)章制度,工作隨意性和不確定性大,就會貽誤工作,失職失責(zé)。只有用制度來規(guī)范行為,才能克服職責(zé)不清、信息不暢、業(yè)務(wù)不精等影響執(zhí)行力的因素,才能使辦公室的工作取得實質(zhì)性的突破。
(二)加強學(xué)習(xí),提高執(zhí)行能力。
辦公室工作主要圍繞“辦文、辦事、辦會”,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,辦公室工作在新常態(tài)下也要與時俱進。要注重辦公室人員的培養(yǎng)和教育,經(jīng)常性組織人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),例如:公文處理、檔案管理、保密知識等培訓(xùn),加強學(xué)習(xí)能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(三)統(tǒng)籌兼顧,加強綜合協(xié)調(diào)。
一是要充分發(fā)揮日常工作運轉(zhuǎn)中的樞紐作用。辦公室處于溝通上下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方,服務(wù)全面的樞紐位置,要切實履行職責(zé),綜合資源,形成合力,共同推進。
二是要充分發(fā)揮在組織重要會議和重大活動中的統(tǒng)籌作用。要切實做好重要會議和重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間、上下級之間的聯(lián)系和溝通,統(tǒng)籌安排各項會議和活動。
(四)服務(wù)大局,領(lǐng)會上級精神。
一是參謀建議要謀全局。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考研究問題,提出具有較高政策水平的建議。要準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)上級精神,增強主動性和預(yù)見性。
二是調(diào)查研究抓重點。調(diào)查研究是辦公室的一項基本工作,調(diào)查研究工作是否深入細致,求真務(wù)實,直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策的成敗。
三是文稿起草高質(zhì)量。文字水平是衡量辦公室工作的重要一環(huán)。文稿起草要在吃透上級,了解下級的基礎(chǔ)上,正確傳達上級精神。
(五)督促檢查,抓好工作落實。
一是抓好重大決策部署的落實。要著眼工作大局,緊緊圍繞中心工作和當(dāng)前工作重點,集中抓好全局大事和決策的督促檢查,使之落到實處。
二是認真抓好領(lǐng)導(dǎo)批示的落實。要以高度負責(zé)的態(tài)度,認真抓好領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的落實,做到即交即辦,限時完成,確保事事有回音,件件有落實。
三是做好日常事務(wù)督查。對于日常工作,要做到有部署、有檢查、有落實,堅持報實情、講實話、辦實事,克服以文件落實文件,以會議落實會議,切實推動各項工作落實。
(六)創(chuàng)新理念,提高應(yīng)急能力。提高執(zhí)行力首先要創(chuàng)新管理理念,充分認識到人是核心因素。要拓展辦公室工作人員的舞臺,增強每一個工作人員處理紛繁事務(wù)的能力,在外圓內(nèi)方的前提下,盡量發(fā)揮個人的想象力和應(yīng)對力,機動靈活,急事急辦,特事特辦,決不能循規(guī)蹈矩、按部就班。
因此,辦公室工作必須制度先行,重在落實,加強執(zhí)行者的綜合素質(zhì),求真務(wù)實,提高工作實效,進一步推動上級重大決策部署得到落實。