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莆系醫(yī)院與非莆系醫(yī)院門診醫(yī)生績效方案差異分析

 偉大周 2017-06-02

一、考核的重點不一樣。

 

    1、莆系醫(yī)院是以“錢”論英雄。所以考核的時候就出來358,即藥品按3%提成,檢查、化驗和治療按5%提成,麻醉和手術(shù)按8%提成。原因是藥品的利潤率最低,藥品加成僅15%;檢查、化驗和治療的利潤較高,有一部分耗材成本和設(shè)備折舊,貢獻毛利高于藥品;麻醉和手術(shù)的成本較低,風(fēng)險較大,貢獻毛利最高。用收入指標(biāo)來考核醫(yī)生,醫(yī)生自不自覺的就開始出現(xiàn)大處方,過度治療、過度手術(shù)現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)致病人越來越少,于是就靠廣告和營銷帶來病人。

 

    2、非莆系醫(yī)院以“量”論英雄。所以考核的時候就按門診量計提。通常他們會根據(jù)門診醫(yī)生職稱的不同確定差異的提成額;但僅僅與門診量關(guān)聯(lián),不與病人消費金額掛鉤。我過去所在的一家醫(yī)院,每月都會召開全院大會,在會上,不是通報某科室的收入排名,而是通報某科室的門診量、住院量和手術(shù)量排名;還要對門診醫(yī)生人均處方單較高的醫(yī)生進行點名批評,并實施績效處罰。根據(jù)醫(yī)療常規(guī)的要求:門診急性病病人最多開3天的處方量,慢性病病人最多開7天的處方量。

 

二、病人選擇醫(yī)生的方式不一樣。

   

1、莆系醫(yī)院一般由導(dǎo)醫(yī)把病人分配給醫(yī)生。一方面,莆系醫(yī)院的病人大多數(shù)都是初次選擇了這家醫(yī)院,病人對醫(yī)院的病人也不熟悉,往往是靠媒體等渠道了解到醫(yī)院后到醫(yī)院看診的,所以他們選擇病人也是被動的。另一方面,由于大處方、過度治療和過度手術(shù),僅僅靠服務(wù)要培養(yǎng)忠誠病人是很難的事,醫(yī)生在醫(yī)院做了幾年下來,仍然只有較少的忠誠病人,很難形成病人資源,所以也沒有病人去主動選擇醫(yī)生。

 

    2、非莆系醫(yī)院一般由病人直接掛號醫(yī)生。一方面,非莆系醫(yī)院的病人大多數(shù)都是忠誠病人,選擇這家醫(yī)院往往是因為選擇了這家醫(yī)院的某一位醫(yī)生。因為這位醫(yī)生原來給他或他家人看過病,形成了一種信任和依賴。另一方面,由于醫(yī)生不考核收入,醫(yī)生在開處方單、檢查單和治療單時,他們可以完全根據(jù)病人病情況的需要來處理,不會因為個人利益問題來影響醫(yī)生的治療行為。醫(yī)生能夠把技術(shù)和健康放在首位,于是就不斷形成忠誠病人群體,醫(yī)生幾年下來,就有了知名度和美譽度,病人就越來越多了,也不需要醫(yī)院分配病人給他。

 

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