有時(shí)候,你可以輕易發(fā)現(xiàn)某個(gè)員工想走人了。 比方說(shuō),你路過(guò)他座位,發(fā)現(xiàn)他正在瀏覽招聘網(wǎng)站。 這是再清楚不過(guò)的訊息,不過(guò)還有一些強(qiáng)烈的「隱性跡象」,也暗示好員工想說(shuō)再見了。 如果你的某個(gè)同事突然開始注重打扮或穿得比較正式,抑或是經(jīng)常以要看醫(yī)師為理由遲到、早退、請(qǐng)假,那么他很有可能已經(jīng)在另謀高就了。 然而,不是每個(gè)人都會(huì)釋放出自己要離職的明顯訊號(hào)。 有些離職訊號(hào)比較隱性,也比較微弱,而且特別容易出現(xiàn)在那些表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工身上。 如果不加以注意,根本很難察覺,好員工已經(jīng)變得不開心,且正在尋找出口。 一、即使有好的發(fā)揮機(jī)會(huì),他也不再自愿爭(zhēng)取了如果團(tuán)隊(duì)中積極能干的人,不再提出新想法鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人,那么這可能就是一個(gè)他想離開的跡象。 如果總是帶領(lǐng)腦力激蕩和主動(dòng)發(fā)起新倡議的人,開始坐在后排,或變得沉默,將發(fā)言權(quán)交給其他人,那么他極可能已經(jīng)想要退出。 為什么他會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)變? 其一可能是他認(rèn)為,「反正我不會(huì)在這里待太久了」,再者他的熱情已經(jīng)燃燒殆盡,而不愿再攬事情來(lái)做。 二、他不再談未來(lái)如果一個(gè)員工不打算留到季末,年底也不知道自己還在不在這家公司,那么他勢(shì)必?zé)o心跟你談未來(lái)。 一個(gè)有歸屬感的員工,不會(huì)只關(guān)心眼下的責(zé)任,他也會(huì)想知道進(jìn)行中的事,比方說(shuō)公司即將有哪些新客戶、新產(chǎn)品上線的狀況,以及公司又挖角了哪些人。 如果你的團(tuán)隊(duì)正全力應(yīng)戰(zhàn)一個(gè)工作,但其中一個(gè)成員無(wú)動(dòng)于衷,那么他可能根本不覺得這件事的成果和遠(yuǎn)大目標(biāo)還會(huì)與他有任何關(guān)系。 三、他不再反駁當(dāng)員工想離職,工作表現(xiàn)不再是他們?cè)谝獾氖隆?他的工作品質(zhì)也許不會(huì)下降,但里頭的熱情確實(shí)減少了。 舉例來(lái)說(shuō),一位想離職的工程師不會(huì)再為自己的意見辯駁,他會(huì)默默照老板說(shuō)的辦,心里想的是「好,你怎么說(shuō),我就怎么做」。 對(duì)工作有熱情的人,愿意陳述己見,愿意為自己認(rèn)為對(duì)的事情據(jù)理力爭(zhēng),就算與他人意見相左,但只要沖突是有建設(shè)性的,他們就不會(huì)退縮。 但對(duì)于已經(jīng)計(jì)畫離開的人,一切都無(wú)所謂了。 四、當(dāng)其他員工發(fā)出訊號(hào)如果A員工開始發(fā)現(xiàn)B員工「不太對(duì)勁」,那么老板們請(qǐng)相信A員工的直覺。 這是因?yàn)橥峦ǔ1壤习鍌兏荏w會(huì)其他成員的心境,所以當(dāng)主管被告知某位員工已經(jīng)忙翻,甚至逼近累垮邊緣,老板們請(qǐng)立即做些什么,減輕該名員工的負(fù)擔(dān)。 好的員工難得可貴,公司內(nèi)團(tuán)隊(duì)留住好員工的動(dòng)機(jī),往往和老板一樣強(qiáng)大。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)發(fā)出某個(gè)好員工的工作太過(guò)繁重的訊號(hào),主管和老板們請(qǐng)立即采取行動(dòng)。
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來(lái)自: 永續(xù)智慧館藏 > 《社會(huì)實(shí)踐》