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在社交生活中，許多人絞盡腦汁希望成為矚目的焦點(diǎn)或人際關(guān)系中的潤(rùn)滑劑，市面上關(guān)于溝通、交流的指導(dǎo)類書籍層出不窮。 但實(shí)際上，成為一個(gè)好的交談?wù)?，倒不如反其道而行之，因?yàn)?，一個(gè)好的交談?wù)弑囟ㄊ且粋€(gè)好的傾聽者。 張愛玲說過一句話：“這世界遇到性、遇到愛都不奇怪，難得的是遇到理解”。 很多人終其一生，也不過是想遇到一個(gè)懂得自己內(nèi)心的人一一即一個(gè)聽得懂自己的人。 做一個(gè)好的交談?wù)?，首先要聽懂?duì)方的意思。聽懂情感以及表面的話語、蘊(yùn)藏的情結(jié)和渴求之后，你自然能給予最好的回應(yīng)。 - 01 - 帶著一個(gè)清零的心態(tài)，進(jìn)入關(guān)系 我們?cè)谌穗H互動(dòng)中，往往是太功利了。 首先“我想做一個(gè)好的交談?wù)摺?，這已經(jīng)是給內(nèi)心定了一個(gè)目標(biāo)，而這個(gè)目標(biāo)是關(guān)乎自己的，希望自己能更招人喜歡。 如果這個(gè)時(shí)候能放下這些執(zhí)念和關(guān)乎自己內(nèi)心虛榮的幻想，讓人際關(guān)系自然而然的發(fā)生，沒有一個(gè)預(yù)設(shè)的方向和去處的話，可能反而得到的結(jié)果會(huì)更令人滿意。 在心理咨詢中，我們的一些技巧和方法可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用在日常的人際交往中。 比如人本主義流派里，一切以來訪者為中心，所以咨詢師首先要理清自己內(nèi)心的欲望以及自己的價(jià)值觀。 比如說成為一個(gè)妙語連珠、睿智博學(xué)的咨詢師的欲望，或者自己和來訪者不一樣的價(jià)值觀等等，如果在這些方面有覺察的話，那么我們基本上是帶著一個(gè)清零的心態(tài)，進(jìn)入這個(gè)二元關(guān)系的。 在日常的人際交往中，我們也會(huì)不自覺地帶著自己強(qiáng)烈的欲望和價(jià)值觀。 我們不需要刻意掩蓋或者改變它，但是需要認(rèn)清它，這樣就能看到在和人交談中，自己的價(jià)值觀和欲望是如何影響談話的。 心理咨詢里，在和來訪者的二元關(guān)系中，一般由來訪者主導(dǎo)談話內(nèi)容和方向，去往她想去的地方，那么這個(gè)談話自然會(huì)進(jìn)行的比較順暢。 因?yàn)槟悴粫?huì)因?yàn)樽约旱囊蛩乜ㄗ碓L者，令談話無法繼續(xù)。這個(gè)道理同樣可以適用于一般的交談中。 - 02 - 有魅力的人永遠(yuǎn)都顯得比你差一點(diǎn) 梁冬曾經(jīng)有一篇文章叫《有魅力的人永遠(yuǎn)都顯得比你差一點(diǎn)》。 他說他有一個(gè)朋友，他去拜訪他的時(shí)候覺得自己說什么，對(duì)方都懂，但是對(duì)方永遠(yuǎn)不多話，顯得比他差一點(diǎn)，給了他一個(gè)展示的空間。 他覺得此人甚是高級(jí)，因而更愿意接近。 另外他還談到，人群中還有一種人，就是冷場(chǎng)的時(shí)候，也不急著表達(dá)什么，沒有話說的時(shí)候，也不覺得“尷尬“。 其實(shí)這種人是在用自己的存在，給團(tuán)體活動(dòng)一個(gè)新的面向，讓大家從他的“安守”中，感受到了一種寧?kù)o和從容，從而自己也不會(huì)惴惴不安急于表達(dá)。 在現(xiàn)在這樣一個(gè)功利的，以目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)，我們總以為在人際交往中，極盡所能的展示語言和行動(dòng)的魅力就能帶來最大的收益，卻不知道，不強(qiáng)行刷存在感、不極盡招搖之能事，所有的人和他待在一起，有話沒話都覺得自在，這才是一種真正吸引人的人，也可稱之為一個(gè)真正好的交談?wù)摺?/span> 因?yàn)樗屇愀杏X到自在從容，不突兀，一切想法都不滑稽可笑，皆有其理由。 他給了你一個(gè)容納的空間，讓你自然呈現(xiàn)與展示。也因?yàn)檫@份從容，你反而更愿意靠近了。 所以成為一個(gè)好的交談?wù)?，首先要做的，大概就是擴(kuò)充自己，讓自己有容納各種不同的情感、價(jià)值觀、世界觀的容量；其次是不急于表達(dá)自己，給對(duì)方表達(dá)的機(jī)會(huì)，假如后面加上點(diǎn)對(duì)對(duì)方情感的回饋以及自己的個(gè)人經(jīng)歷的自我暴露的話，那么一段好的關(guān)系自然而然就會(huì)建立并發(fā)展下去。 - 03 - 永遠(yuǎn)不要急于對(duì)對(duì)方形成一個(gè)結(jié)論 在心理咨詢中，咨詢師需要敏銳的感受來訪者的想法、情感和行為，并且在對(duì)方需要的時(shí)候反饋給對(duì)方，以及容納和承載來訪者的許多焦慮和負(fù)面情緒。 這個(gè)要求對(duì)于一般人的我們有點(diǎn)高。 但是盡量體察到對(duì)方的情緒，是很有必要的。 作為一個(gè)心理咨詢師，咨詢做得多了，我最大的感受就是，一次咨詢后，我腦袋里面是形成不了什么結(jié)論的，因?yàn)橹灰覍?duì)來訪者急于求成的形成一個(gè)結(jié)論，這個(gè)結(jié)論就會(huì)影響未來的走向。 這是一個(gè)極度考驗(yàn)?zāi)托牡倪^程，但是也正因?yàn)檫@種考驗(yàn)，自己也更能耐受焦慮并且能夠接受事物的不確定性和未知的發(fā)生了。 而由于你給了來訪者這樣一個(gè)空間和允許，因此關(guān)系也便自然而然的發(fā)生從而更緊密了。 所以，好的交談?wù)撸粫?huì)急于對(duì)對(duì)方說的話或這個(gè)人做出評(píng)價(jià)，才能給予對(duì)方更大的空間來和你交談。 - 04 - 把自己放下，已經(jīng)是人際關(guān)系中的一種勝利了 （1）交談時(shí)不要活在自己的世界里 很多時(shí)候，我們仔細(xì)的聽兩個(gè)人的聊天，其實(shí)基本是雞同鴨講，兩個(gè)人都在不同的頻道，各說各話，無非是打發(fā)一段無聊的時(shí)光。 因?yàn)槊總€(gè)人都活在自己的世界里，自己的世界都亂糟糟的，怎么會(huì)有心力放到別人身上。 假如說，你的社交活動(dòng)參加完之后，覺得自己更無聊、更瑣碎、更不知所謂的話，那么建議你還是少參加這種沒有營(yíng)養(yǎng)的社交，因?yàn)槟銖膩砭蜎]有和別人同頻過。 （2）放下自己驕傲的東西 首先，放下自己驕傲的東西，比如說自己的美貌、學(xué)識(shí)、聰明、陳見，所有令到自己沾沾自喜的東西，把自己放到最平實(shí)的地方，以一個(gè)人的面貌和對(duì)方相遇，去聽對(duì)方所表達(dá)的。 把自己放下，已經(jīng)是人際關(guān)系中的一種勝利了。 其次在傾聽中，你要從對(duì)方的表面的語言中感受到內(nèi)在的深層的意思。 其實(shí)大多時(shí)候，我們的語言都是防御和偽裝。 比如說，以前我們那里有位老先生，經(jīng)常開口閉口沾沾自喜的說“別人對(duì)他最是尊重了”，實(shí)際上，這位老先生是極度不自信，并需要通過別人的尊重，來滿足自己內(nèi)心的膽怯虛弱的。 當(dāng)你聽懂了這部分的時(shí)候，可能不會(huì)太討厭他的裝腔作勢(shì)，反而是看到他內(nèi)心的虛弱恐懼，而同情他了。 （3）善于發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié) 除了關(guān)注對(duì)方的話的意思，更要關(guān)注表面意思之后的情感。 有些人的情感是極度隔離和防御的，因?yàn)樗耐纯鄰膩砭蜎]有被允許表達(dá)過，因此當(dāng)他表面上說沒有什么的時(shí)候，其實(shí)身體語言已經(jīng)出賣了他，比如低垂的眼瞼、顫抖的聲音以及發(fā)抖的雙手，這些姿體語言都極大的暴露了對(duì)方的內(nèi)心。 如果這個(gè)時(shí)候你能夠發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)，并且對(duì)對(duì)方送上自己的關(guān)心的話，或者你成為了他這輩子第一個(gè)想記住的人，因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)了他。 另外感受對(duì)方的情感，你還可以通過感受自己的感受來發(fā)現(xiàn)這些，如果你是一個(gè)對(duì)自己的感覺足夠敏感的人的話，對(duì)方的痛苦哽咽，其實(shí)你是很容易就同頻捕捉到的。 （4）真誠(chéng)的自我暴露 在交談中，我們還涉及到一項(xiàng)關(guān)于自我暴露的問題。 其實(shí)人本大師羅杰斯在自己的咨詢中，就經(jīng)常會(huì)用到自我暴露。 所以在交談中，如果你感受到對(duì)方這個(gè)點(diǎn)的話，去暴露分享自己內(nèi)心的短處和短板，也是一個(gè)快速建立關(guān)系的方法。 但是關(guān)鍵要真誠(chéng)。 （5）保護(hù)好對(duì)方的自尊心 即使你發(fā)現(xiàn)了對(duì)方再多的生活或情感的秘密，假如對(duì)方并不想深究提及，或者當(dāng)時(shí)當(dāng)刻，他都不想面對(duì)的時(shí)候，那么沉默等待就好了。 因?yàn)槊總€(gè)人都是自己生活的主宰，我們只是在對(duì)方需要的時(shí)候送上幫助和祝福就好。 山本耀司說，“自己”這個(gè)東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會(huì)了解“自己”。 所以跟他人交談，不僅是讓我們遇到理解，碰撞火花，制造真正的相遇的機(jī)會(huì)，也是我們深刻認(rèn)識(shí)自己的方式。 所以，做一個(gè)好的交談?wù)?，至關(guān)重要。 - The End - |
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