基于“員工畫像”的領(lǐng)導力法則,理論依據(jù) 根據(jù)統(tǒng)計學原理,將職場中的員工分成6種畫像,分析每種畫像模型中的特質(zhì),采用不同側(cè)重點的領(lǐng)導方式,對員工進行有效管理。 基于員工畫像的領(lǐng)導力法則,使你的領(lǐng)導方法更精細、更具科學性,使用得當還能快速提升你的領(lǐng)導力,打造出高效團隊。 (天熱,來張雪景圖清涼一下) 員工畫像的6種類型 首先,我們來分析這6種員工畫像,了解每種畫像的特質(zhì),如圖1。 圖1 員工畫像的6種類型 1.小白 “零”職場經(jīng)驗者,有工作熱情,白紙一張,應(yīng)屆畢業(yè)生是最典型的小白。 2.新手 具備一兩年工作經(jīng)驗者,及初入行者,有畏難情緒,還不具備獨擋一面的能力,新手比較容易放棄或轉(zhuǎn)行。 3.野狗 有較強的工作能力和目標感,但路子野,為達目標會觸犯底線,價值觀較弱。企業(yè)為了快速擴張,會傾向招募這類員工,野狗引導得當,會成為“藏獒”,反之會成為“白眼狼”。 4.兔子 工作能力一般,缺乏挑戰(zhàn)更高績效的意愿,這類員工的精力放在討好上司、拉攏同僚,如果處于領(lǐng)導崗位,對企業(yè)危害是很大的,史玉柱就曾經(jīng)撰文“警惕企業(yè)中的‘老白兔’”。 5.黃牛 各方面表現(xiàn)較為中庸,發(fā)展?jié)摿σ话?,能夠完成上級交辦的任務(wù),較少超出預(yù)期。企業(yè)中的大部份員工屬于這一類型。 6.明星 有很強的自我驅(qū)動力,有方法和意愿把工作完成得很出色,他們渴望得到更大的發(fā)展空間,更重要的工作崗位,他們是企業(yè)業(yè)績增長的主力軍。 我們已經(jīng)了解了6種員工畫像的特質(zhì),接下來分析針對每種畫像采用什么樣的領(lǐng)導方式,如圖2。 1.小白 對于白紙一張的小白來說,安排的任務(wù)要具體,而且要每天檢查,幫助他們解決遇到的問題,給予“保姆式”的關(guān)懷,這個階段需要領(lǐng)導者花費很大的精力。 2.新手 通常來說,新手已經(jīng)完成了從校園走向社會的轉(zhuǎn)變,知道職場的規(guī)矩,也學會了適應(yīng)和變通,但他們還沒有具備獨擋一面的能力。領(lǐng)導者可以適當安排些他們力所能及,又有一定挑戰(zhàn)的工作,進一步鼓勵他們不斷挑戰(zhàn)自我。 圖2 基于員工畫像的領(lǐng)導力法則 3.野狗 這類員工也是讓領(lǐng)導者比較頭疼的,給他們劃清楚紅線,給予一定的“自由度”,幫助他們?nèi)谌牒徒邮芷髽I(yè)文化,建立良好的價值觀,如果野狗已經(jīng)變成了“白眼狼”就要果斷清除出隊伍。就如同,當年聯(lián)想的柳傳志親手把愛將孫宏斌送進監(jiān)獄一樣,對個人對企業(yè)不見得是壞事。 4.兔子 領(lǐng)導者要在團隊內(nèi)建立論功行賞的激勵機制,拿結(jié)果說話,使得兔子類型的員工失去”活動“空間,即使跟領(lǐng)導和同事關(guān)系再好,拿不出業(yè)績,就沒有升職加薪的機會。 5.黃牛 對于黃牛員工,要給他們足夠的資源和授權(quán),為他們創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境、公平的競爭機制,做到因人設(shè)崗,充分發(fā)揮他們的個人特點,形成具有戰(zhàn)斗力的團隊,他們是企業(yè)的中流砥柱,真正實現(xiàn)平凡人做不平凡的事。 6.明星 在充分授權(quán)和基礎(chǔ)上,給他們方向上的指導,挑戰(zhàn)行業(yè)一流的目標,為企業(yè)建立強大的壁壘,同時關(guān)注他們個人成長速度和企業(yè)成長速度之間的關(guān)系,防止明星員工滋生驕傲自滿的情緒,領(lǐng)導者要善用蘿卜和大棒。 掌握了員工畫像的領(lǐng)導力法則,你可以把團隊成員進行歸類,對照以上法則檢查日常領(lǐng)導工作中,是否使用了對的方法,改變從現(xiàn)在開始。 以上內(nèi)容,是我在《技術(shù)管理之巔》一書中的拾遺,作為原書內(nèi)容的補充,對技術(shù)領(lǐng)導力提升有興趣同學,可自行腦補該書其它章節(jié),該書被20多位互聯(lián)網(wǎng)CTO聯(lián)袂推薦。 |
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