隨著網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的快速發(fā)展，快遞行業(yè)也是如日中升。而在快遞行業(yè)里的領(lǐng)頭者“順豐”就更是將快遞服務(wù)做到了極致，大家都知道，順豐的快遞員是真的很拼，送快遞的時(shí)候在路上出了車禍，爬起來(lái)一看沒(méi)事，還是要繼續(xù)送快遞。 你可能很好奇，一個(gè)跑腿送快遞的，怎么這么拼命？就單單為了錢(qián)？那很多高薪資的工作也沒(méi)看到別人那么拼命啊？其實(shí)，順豐小哥之所以這么拼，是因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)“管理”，順豐的員工管理模式，可以簡(jiǎn)單總結(jié)為：精神上重視你，物質(zhì)上不虧待你。今天小編就給大家分析以下順豐是如何讓員工心甘情愿的拼命的。 員工拼命不單是為了錢(qián)！ 其實(shí)，企業(yè)組織中的成員，不管是管理層還是普通員工，為什么會(huì)愿意待在這個(gè)組織里，讓這個(gè)組織得以存續(xù)和發(fā)展，對(duì)于所有的企業(yè)管理者，特別是HR來(lái)說(shuō)都是恒久不變的一個(gè)話題。 公司的持久發(fā)展從何而來(lái)？組織員工高績(jī)效從何而來(lái)？現(xiàn)在的管理者們多數(shù)都是把注意力放在了物質(zhì)金錢(qián)的激勵(lì)或刺激上，依舊把人當(dāng)成了一種經(jīng)濟(jì)型的動(dòng)物，認(rèn)為員工都是為了趨利避害，重賞之下必有勇夫，有錢(qián)能使鬼推磨。 其實(shí)不然，很多企業(yè)給了高于市場(chǎng)價(jià)0.5倍的薪資也沒(méi)能留住人才。在很多企業(yè)中，員工能夠開(kāi)心、拼命的工作，經(jīng)濟(jì)性的作用特別是金錢(qián)的作用在里面起的作用并不大，而是這些公司讓員工有一種信念，這種信念在鼓勵(lì)并引導(dǎo)他們向前走。 內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的魔力 順豐對(duì)員工的激勵(lì)和關(guān)懷讓數(shù)萬(wàn)快遞員甘愿為之拼命打天下。其激勵(lì)制度真正的做到了“精神上重視，物質(zhì)上不虧待”。通過(guò)信念的共振，從內(nèi)部驅(qū)動(dòng)員工。這種共振體現(xiàn)在早期順豐傳遞的情懷，即“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，從剛開(kāi)始的“EMS做不到的，我們能做到，EMS能做到的，我們能做的比他更好”，到后來(lái)的“讓那些跟不上的老員工通過(guò)開(kāi)嘿客這種創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新來(lái)幫助員工尋找個(gè)人定位”，在此種精神共振的基礎(chǔ)上，每個(gè)人都不僅是為了五斗米而工作，而是為了自身的信仰和夢(mèng)想工作。 順豐在薪酬激勵(lì)上是怎么做的？ 管理者應(yīng)該如何反思？ 管理者們應(yīng)該好好想想：當(dāng)我們要求員工忠誠(chéng)的時(shí)候，我們愛(ài)護(hù)他了嗎？當(dāng)我們要求員工要愛(ài)崗敬業(yè)的時(shí)候，我們關(guān)心他了嗎？當(dāng)我們要求員工奉獻(xiàn)高績(jī)效的時(shí)候，我們培養(yǎng)他了嗎？當(dāng)員工犯錯(cuò)了的時(shí)候，我們有沒(méi)有想過(guò)他是因?yàn)槭裁捶稿e(cuò)，是能力不足還是態(tài)度問(wèn)題？這就是人性和情懷，順豐在這一點(diǎn)上做了非常好的詮釋?？傊?，當(dāng)管理者都能夠思考怎樣做能讓員工體會(huì)到公司的老板和高管在精神上重視你在物質(zhì)上不虧待你的時(shí)候，員工還有什么理由不好好干，不去拼命打天下呢？ 所以順豐的這個(gè)案例，啟示我們所有的企業(yè)家，高管，創(chuàng)業(yè)者要去思考：我們的員工為什么跟著我們干，為什么會(huì)在這個(gè)公司里面做，我們要回答一個(gè)信念的問(wèn)題，信念的問(wèn)題解決了，然后才是薪酬機(jī)制的問(wèn)題，做到在精神上重視每個(gè)員工，包括他的價(jià)值觀，成就導(dǎo)向，職業(yè)發(fā)展，同時(shí)又能夠在經(jīng)濟(jì)的收入分配上體現(xiàn)出來(lái)，不讓他們吃虧。
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