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咨詢職業(yè)生涯啟蒙

 快讀書館 2017-08-20


作者:費霸霸,某四大咨詢顧問,一個對咨詢著魔(自嗨)的人,授權(quán)CMKT發(fā)布。


導讀:一直有人問我關(guān)于什么是咨詢、如何進入咨詢之類的問題,由此可見咨詢在國內(nèi)大學生中的認知度還是比較低的。而在國外的大學,尤其是美國,咨詢是一個非常熱門的話題。國外很多大學的consulting club運作的也非常成熟。前幾天和項目上來自芝加哥大學的一位實習生聊天。他告訴我,剛踏進校園就被兩大club包圍。一個是投行,另一個即咨詢。被一番洗腦后,他最終選擇了咨詢,因為他覺得投行的很多工作還是偏機械化,未來很有可能被人工智能取代,想的還是蠻遠的,呵呵。不過從大一開始就篤定了咨詢的這條路、確立了自己喜愛的職業(yè)目標,這一點還是讓我非常吃驚的。反觀我自己的咨詢啟蒙是非常非常晚的。事實上,我大學本科畢業(yè)才對咨詢有一個懵懂的認識。試想,如果我也能夠在大一的時候就去了解它、熱愛它,并為之奮斗,我想我本科的生活會過的十分不一樣,我咨詢的職業(yè)生涯也許比現(xiàn)在走得會更順。


本科、研究生、咨詢,這一路走來,我越來越發(fā)現(xiàn)一個比較清晰的職業(yè)規(guī)劃對自己的人生是多么重要。本科的時候,也會經(jīng)常有一些關(guān)于職業(yè)生涯的講座啥的,當時覺得這些東西太虛無縹緲、離自己太遠,還不如把專業(yè)課的分考高一點來得實際。親身的實踐證明,職業(yè)生涯規(guī)劃真的太重要了,大家一定要早點意識到它的重要性。前幾個星期,一位從美國回來的朋友告訴我,他覺得國內(nèi)的很多大學生對自己的人生太缺乏規(guī)劃了,所以十分想在國內(nèi)建立一個幫大學生規(guī)劃職業(yè)的機構(gòu),認為一定會非常成功。而所有職業(yè)規(guī)劃的源頭與核心就是想清楚你將來到底想做什么(感覺有點像廢話,哈哈,不過所有高級的方法論看起來都會很簡單)。在弄清楚這個問題之后,便可以奮不顧身地為之奮斗了。


轉(zhuǎn)回我今天的主題“咨詢職業(yè)生涯啟蒙”,目的就是要幫助那些內(nèi)心深處喜愛咨詢,也適合咨詢、但自己卻沒有意識到的同學打開咨詢的大門;幫助那些其實不那么愛咨詢、也不適合咨詢、但自己卻沒有意識到的同學盡早確立新的職業(yè)目標,免得落入咨詢這個坑。為了達到上述的目的,我會分為三個部分進行闡述。


分別為:

咨詢是你的真愛么,以此確定你是否真的喜歡咨詢;

它愛你么,以此確定你是否適合咨詢;

如何追求,告訴大家如何拿到一個滿意的咨詢offer。


一、咨詢是你的真愛么


咨詢的分類:


咨詢總得來說分為戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢兩大類。

戰(zhàn)略咨詢毋庸置疑就是為企業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略,即產(chǎn)品的定位、渠道的定位等等;而管理咨詢則偏具體的運營層面,例如當戰(zhàn)略咨詢公司確立了產(chǎn)品應(yīng)該定位于青少年之后,管理咨詢公司需要近一步細化,設(shè)計詳細的運營機制。例如,營銷策略是什么、考核機制是什么、IT系統(tǒng)如何支持等等。


不過戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢越來越傻傻分不清楚。Mckinsey、BCG、Bain都漸漸地向管理咨詢轉(zhuǎn)型,而四大的管理咨詢也漸漸地向戰(zhàn)略咨詢轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略咨詢公司和管理咨詢公司做的事情越來越接近,唯一的區(qū)別就是方法論。所以大家也沒必要糾結(jié)戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢這兩個概念。


整個咨詢行業(yè)按照逼格又可以分為四個層次。第一梯隊,毫無疑問,分別是Mckinsey、BCG、Bain;第二梯隊,主要是一些精品的戰(zhàn)略咨詢公司,RolandBerger(比較偏汽車行業(yè))、ATK、LEK(比較偏醫(yī)藥行業(yè))、Monitor(被德勤收購,獨立運營)、Booz(被普華收購獨立運營);第三梯隊,就是四大的管理咨詢、埃森哲(感覺在走下坡路,IT咨詢方面比較厲害,剛剛成立了戰(zhàn)略條線也不是很成熟);第四梯隊,就是一些國內(nèi)本土的咨詢公司,正略鈞策、北大縱橫、和君咨詢;除了以上的四大梯隊外,還有一塊人力資源咨詢公司,因為比較專注于人力資源咨詢方面,所以單獨列出,主要為Mercer、Aon Hewitt、TowersWatson、Hay Group(相對較弱),逼格上與四大差不多。

 

咨詢顧問的工作日常:


從工作內(nèi)容上來看:所有戰(zhàn)略咨詢和管理咨詢的工作內(nèi)容都差不多。每個咨詢顧問都會有自己側(cè)重的行業(yè)。工作基本上可以分為三大塊。

第一,打單,打單也就是參與客戶公司的招投標,會和客戶進行一些基本的交流溝通,了解客戶的項目目標以及大致的項目成果要求,然后需要在短時間內(nèi)提供一份proposal,參與投標。準備proposal時,由于一般來說時間都會比較緊,所以完全不比在項目上輕松。

第二,進場開始做項目,一般都需要駐扎在客戶的地點進行辦公,整個項目主要就是前期的訪談和后期的設(shè)計規(guī)劃。比較緊張的是前半段和后半段,前半段因為剛進場,需要通過大量的訪談了解客戶;而后半段,因為最終的報告會受到客戶的反復捶打,所以需要改動大量的版本。

第三,當一個項目做完后,一般都可以申請幾天的假期,稍作調(diào)整,等待滿血復活。


從工作時間上來看:在項目上時,第一梯隊的公司每天可以睡5個小時;第二梯隊的公司,可以睡6個小時;第三梯隊的公司可以睡7個小時(根據(jù)我個人的認知得出,不一定準,不同團隊、不同level的人也會不一樣)

        

從出差方面看:出差的頻率取決于你base在哪里,聚焦于哪個行業(yè)。例如如果你在麥肯錫上海office,然后你又聚焦在金融行業(yè),那么客戶基本上海居多,所以不需要經(jīng)常出差;出差時長方面,一般都會比較長,項目平均在3-4個月左右,但根據(jù)不同公司的規(guī)定,你可以每周或每兩周回來一次。


二、它愛你么?


根據(jù)我自己的經(jīng)驗,咨詢最看重的有五大能力(按照重要性程度):

Research能力、PPT能力、快速學習能力、邏輯思維能力、交流溝通能力(有點像廢話,哈哈)。當然各種能力之間互相貫穿,如果你的快速學習能力差,那么你的Research能力也好不到哪里去,所以只是一個比較粗的劃分。同時針對不同的level的咨詢顧問,要求也會不一樣,我所列的能力主要是咨詢公司在招聘初級咨詢顧問時所看重的五個方面。接下來說說,為什么是這五大能力。首先,我們需要搞清楚初級咨詢顧問需要做的幾件事情。


第一件事情,就是做各種Research。無論是在打單階段,還是在做項目過程中,初級咨詢顧問都會承擔Research的職責,所以毋庸置疑擁有很強的Research能力可以帶給你咨詢職業(yè)生涯一個很好的開頭。Research對快速學習能力也會有很高的要求。因為你需要短時間內(nèi)快速熟悉某個領(lǐng)域;

第二件事情,就是畫PPT。畫PPT的難度和重要性遠比大家想象的要大很多。給你一堆raw materials,你如何用一種邏輯化、可視化的方式展現(xiàn)出來,非常重要。涉及到對材料觀點的提煉,對頁面元素中邏輯關(guān)系的構(gòu)建以及展現(xiàn)??偠灾?,畫PPT是一種非常技術(shù)的活;

第三件事請,是記錄訪談紀要。項目剛開始時,需要進行大量的訪談,然后由初級咨詢顧問對訪談的內(nèi)容進行記錄。訪談紀要的記錄方式也是很考驗一個人的邏輯思維能力的。你需要將大量看似無關(guān)的信息進行整合,并且邏輯化的展現(xiàn)出來,從而為項目組的其他成員所用。


咨詢除了看重能力外,還非??粗啬愕膶W校情況。例如第一梯隊基本上只招收很少量清北復交四所學校的應(yīng)屆生,大部分都是美國前16,或者歐洲前3的MBA;第二梯隊,依然以清北復交為主,但是也會招收少量的排名前10的學校應(yīng)屆生(應(yīng)該會招少量的名校MBA,因為名校MBA還是會prefer MBB);第三梯隊,則會以排名前10的學校應(yīng)屆生為主,包括清北復交。(小編注:實際上wuli上財還是有很多優(yōu)秀校友進入第二梯隊公司的,并且我們學校也有咨詢俱樂部喲)

       

大家在決定之前,一定要對自己進行一個評估,不能因為咨詢行業(yè)看似高逼格就蜂擁而至。否則,工作以后,你會過得比一般人辛苦很多,而且還沒有明顯的回報。

三、如何追求它呢?

當你下定決心想要進入咨詢行業(yè)時,那就全力以赴吧。我覺得需要進行三大方面的準備:鍛煉英語口語能力、獲取咨詢相關(guān)的實習、進行大量的case訓練。


英語口語:英語口語對于咨詢公司面試的重要性毋庸置疑。因為咨詢公司所有的面試環(huán)節(jié)都會采用英文。更為重要的是,所有的case都是英文的形式展現(xiàn),英文的形式present。而且需要present的信息量巨大,所以如果英語口語不過關(guān),會非常吃虧。


實習:咨詢公司在招聘時會非??粗厣暾埲说淖稍兿嚓P(guān)的實習經(jīng)歷。機器在篩選簡歷時,會根據(jù)關(guān)鍵字,進行篩選,如果你在Mckinsey有實習經(jīng)歷,那么通過簡歷篩選的可能性會大很多。所以大家可以早點準備找一些咨詢實習,簡歷上有2份咨詢實習即可。找咨詢實習的時候,一開始會比較艱難,大家可以先找一些類咨詢的行業(yè),例如快消行業(yè)(歐萊雅、寶潔等)或者市場研究類的公司(尼爾森等)。然后在此基礎(chǔ)之上再去找一些梯隊二和三的實習。一般梯隊一的實習非常難找,主要通過一些關(guān)系介紹,或者你的背景很牛。應(yīng)屆生上會發(fā)布大量的實習招聘信息,大家可以經(jīng)常關(guān)注下。


Case訓練:如果想進一些好的咨詢公司,強大的case能力是至關(guān)重要的。不僅僅對你咨詢行業(yè)的求職很重要,對其他行業(yè)的求職也很重要,因為這項技能比較通用。很多快消等行業(yè)(例如寶潔)也會有大量的case環(huán)節(jié)。Case主要分為兩大類,一個是market sizing類的case,俗稱為小case,一般出現(xiàn)在咨詢面試的第一個環(huán)節(jié)。需要你進行相關(guān)估算,例如星巴克一天的營業(yè)額、上海有多少棵樹等等。還有一個商業(yè)類的case,俗稱為大case,就是具體分析一個商業(yè)問題,例如告訴你星巴克去年的營業(yè)利潤下降了,需要找到具體的原因并給出應(yīng)對舉措等等。關(guān)于如何做case,我以前的文章有分享過。但最近有一位剛進麥肯錫的朋友給我推薦了兩個非常贊的練習case的網(wǎng)站,據(jù)說非常有用。


分別為:https://www./en/和 http:///。還有一個是關(guān)于market sizing方面很好的材料,大家可以直接百度搜索“手把手教你怎么做case”,一共有三個系列,還有配套的練習,是由清華咨詢俱樂部出版的。


寫在最后

其實,我個人還是非常推薦剛畢業(yè)的應(yīng)屆生能夠先進入咨詢行業(yè)進行幾年的鍛煉。因為這個行業(yè)可以在很短的時間內(nèi)教會你大量的知識,有硬性的行業(yè)知識、也有軟性的溝通技能。同時,在咨詢公司面試時,一定要問清楚入職后會被分到哪個行業(yè)。因為我個人建議,進入咨詢公司時選擇一個你將來希望從事的行業(yè),然后大量積累經(jīng)驗,將來可以直接跳到甲方,否則會比較浪費時間。有些咨詢公司,在剛?cè)肼殨r就會確定下來你所在的行業(yè),有些咨詢公司剛?cè)肼殨r是把大家放在一個pool里面,幾年以后才確定行業(yè)。無論哪種方式,大家一定記得選擇一個將來準備一直從事下去的行業(yè)。還有一個需要提醒大家的是,同一個咨詢公司不同的團隊,文化和工作方式可能千差萬別,能夠?qū)W到的東西也千差萬別,大家注意甄別。最后,祝大家都能拿到一個滿意的咨詢offer。



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