每個(gè)企業(yè)都是依靠其銷售的產(chǎn)品/服務(wù)(以下文章簡稱產(chǎn)品)來獲取利潤,維系企業(yè)生存與發(fā)展的。 而商業(yè)計(jì)劃書中產(chǎn)品部分,則是向投資人介紹你正在或?qū)⒁N售的產(chǎn)品,這顯然是你計(jì)劃中非常重要的部分。 公司的產(chǎn)品必須以滿足市場(chǎng)中的某一項(xiàng)需求而存在,它能使消費(fèi)者的生活更輕松、更簡單、更便捷。 在你的商業(yè)計(jì)劃中,重要的是能設(shè)計(jì)出令人信服的產(chǎn)品。然后對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行描述,你需要從以下幾個(gè)方面來對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行描述,如成本、特性、顧客價(jià)值、分銷渠道、目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭和生產(chǎn)情況。 在描述產(chǎn)品時(shí),要著重兩方面:一是特性,它包括了產(chǎn)品的制作工藝、形狀、形式、性能等,以及這些功能為客戶帶來好處。 二是顧客價(jià)值,顧客價(jià)值是你的產(chǎn)品通過向客戶提供情感或其他方面的功能,來滿足客戶的心理需求。 在著名廣告語“我的工廠生產(chǎn)的是化妝品,但我們售賣的是希望”中,化妝品是產(chǎn)品,而希望則是產(chǎn)品帶給顧客的價(jià)值。 以下是幾個(gè)產(chǎn)品的示例說明: “街奏”是一種新型便攜式電子節(jié)奏機(jī),用于為街頭舞蹈、博覽會(huì)、音樂會(huì)、野餐、體育賽事和其他戶外活動(dòng)提供背景音樂。 使用“街奏”的成本比現(xiàn)場(chǎng)演奏低,并且能提供更好的音質(zhì)。其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)將吸引體育運(yùn)動(dòng)發(fā)起人,公共活動(dòng)組織者,慈善青年組織等群體消費(fèi)者。 《故障排除月刊》是針對(duì)全美6000家電子維修店業(yè)主的唯一月刊。它提供了業(yè)內(nèi)人士可以了解的行業(yè)趨勢(shì),產(chǎn)品評(píng)價(jià)和服務(wù)建議等方面的及時(shí)消息。 商業(yè)計(jì)劃中的產(chǎn)品描述必須樸實(shí)、中肯,比廣告宣傳冊(cè)少一些花哨。你肯定不希望用力過猛地吹捧自己的產(chǎn)品,讓投資人感到眼花繚亂,不知所云。 你只需要給他們的是一個(gè)擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,以及明確的推廣渠道的樣本產(chǎn)品,作為專業(yè)的投資人,商業(yè)經(jīng)驗(yàn)何其豐富,他們一定會(huì)瞬間抓住產(chǎn)品的亮點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值挖掘可能比作為產(chǎn)品制造著的你還要深刻。 商業(yè)計(jì)劃書中的產(chǎn)品描述不僅涉及到如何吸引消費(fèi)者,其生產(chǎn)的可行性也是投資人著重關(guān)注的問題。 投資者們可能已經(jīng)見慣了成千上萬款描述地天花亂墜的產(chǎn)品,但它們卻被證實(shí)在當(dāng)前的技術(shù)層面或經(jīng)濟(jì)水平上是無法實(shí)現(xiàn)的。 因此,如果你的產(chǎn)品因?yàn)橐恍┝咙c(diǎn),可以輕松生產(chǎn)和推廣,那么,你可以在計(jì)劃中著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。 如果在此基礎(chǔ)上,還能大幅度提高產(chǎn)品的耐用性和質(zhì)量,同時(shí)降低成本,改善某領(lǐng)域現(xiàn)狀,甚至發(fā)揮替代性的革命作用,那就更加完美了。 責(zé)任擔(dān)憂 作為一個(gè)絕不向不良制造商的劣質(zhì)產(chǎn)品妥協(xié)的典型消費(fèi)者,聽到其他消費(fèi)者獲得制造商高達(dá)數(shù)百萬美元的索賠時(shí),總會(huì)令人歡欣鼓舞。它證明了惡有惡報(bào)。 然而,對(duì)于產(chǎn)品的制造商和經(jīng)銷商來說,上述景象在他們眼中完全是另一番景象。從玩具制造商到兒童家具零售商,責(zé)任訴訟改變了許多行業(yè)的市場(chǎng)格局。 處理責(zé)任問題其實(shí)可以很簡單,它可以只包括一個(gè)簡單聲明,表明你的產(chǎn)品預(yù)計(jì)不會(huì)造成重大的責(zé)任問題。然而,如果有真實(shí)或明顯的責(zé)任隱患,請(qǐng)?jiān)谀愕挠?jì)劃書中陳述并給出明確的處理措施。 例如,你可能需要像所有兒童臥室家具的營銷人員一樣,在所有產(chǎn)品上附上警告標(biāo)簽和免責(zé)聲明,并附有責(zé)任保險(xiǎn),讓投資人知道你將采取一切必要措施來保護(hù)你的公司,產(chǎn)品和你自己免受訴訟。 產(chǎn)品拓展 很多企業(yè)的產(chǎn)品從一開始,可能只擁有較為單一的功能、外觀、應(yīng)用場(chǎng)景、使用人群等等狹小的市場(chǎng)空間限制,以便于企業(yè)是小范圍內(nèi)試驗(yàn)其產(chǎn)品和管理模式等,而且投入的成本較低。 即使以后產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到驗(yàn)證,可以大范圍的推廣。但是無論如何,產(chǎn)品的單一意味著利潤的單一以及風(fēng)險(xiǎn)的集中,而產(chǎn)品拓展(即使是簡單包裝的差異化、功能的延伸、使用人群的拓展等等)就能很好的解決這些問題,有效的拓展利潤渠道和分散風(fēng)險(xiǎn)。 |
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