結(jié)合情商的五大能力自我分析：人際交往能力較差，適應(yīng)能力較弱。 自主自立意識強，但自理自律能力較弱。 

解決方案：一是健全自己的認知能力。首先，要健全自我認知能力。對自己的性格、氣質(zhì)、興趣等心理傾向以及自己在集體中的位置與作用，自己與周圍人相處的關(guān)系要有一個客觀、正確的認識，即健康的自我意識。其次，要正確認識他人和社會，學(xué)會與他人融洽相處，培養(yǎng)與他人協(xié)作的精神。另外在認識過程中追求樂觀、自信、熱情、冷靜、勇氣等積極情緒，并根據(jù)社會變化，不斷調(diào)適自己的需要、動機、理想，積極主動地適應(yīng)社會。   二是強化自我調(diào)控能力。首先，要對不良情緒進行調(diào)控。當(dāng)意識到自己出現(xiàn)憤怒、狂喜、悲傷、憂愁、恐懼等不良情緒時，要立即進行調(diào)適，如可用意識調(diào)節(jié)法、注意轉(zhuǎn)移法、行動轉(zhuǎn)移法、適當(dāng)宣泄法等來擺脫不良情緒，保持一個健康、穩(wěn)定、平和的心態(tài)。其次，在進行某項活動時要善于調(diào)動興趣、自信、樂觀、熱情等情緒因子來激發(fā)自己的動機。這些情緒的產(chǎn)生和消失，起伏和變換，時刻控制、改變著行為的動機狀態(tài)，直接影響著人的行為方式。因此要有意強化這些情緒因子，用活動目標、結(jié)果和自身內(nèi)在需要的滿足如理想、信仰、榮譽感、成功感等來激勵自己。最后，要堅定自己的意志。當(dāng)實現(xiàn)目標過程中遇到困難和挫折時，要控制自己的不良情緒，如畏懼困難、喪失勇氣、自卑自責(zé)、試圖放棄等否定性情緒沖動，用堅強的意志、樂觀的情緒來支撐活動目標的成功實現(xiàn)。 三人們在交往時，情緒傳遞的方向總是從表達能力較強的一方指向相對較被動的一方。某些人特別容易受到情緒的感染，也就極易動容。善于順應(yīng)他人情緒或使他人情緒順應(yīng)你的步調(diào)，必然能夠提升影響力，并建立良好的人際關(guān)系。成功的領(lǐng)導(dǎo)者和富有感染力的演講家都具有這一特征，能用這種方式調(diào)動千萬人的激情或眼淚。在每一次人際接觸時，人們都在不斷傳遞情感的信息，并以此來影響對方。社交技巧愈高明的人愈能自如地掌握這種信息。社交禮儀其實就是在預(yù)防情感的不當(dāng)泄露破壞人際關(guān)系和諧，但將這種禮儀運用在親情關(guān)系上，必然讓人感到窒息。 

在人際交往中可注意以下一些技巧：  

1）注意外表形象。一個外表形象良好的人，往往比形象一般的人容易讓人接受，大學(xué)生尤其如此。   

2）積極主動交往：如果清高自傲、孤芳自賞，在生活中就很難得到別人積極主動的幫助與配合。  

3）學(xué)會幽默健談：幽默是人類智慧的最高境界。  

4）適當(dāng)贊美別人：一句發(fā)自內(nèi)心的贊美之語，常常會產(chǎn)生很好的效果。當(dāng)然，這里要注意一個問題，就是贊美要注意做到適度和自然，否則過猶不及。  

5）善于控制情緒：在學(xué)習(xí)生活中難免碰到各種挫折和委屈、誤解，這時要注意努力學(xué)會控制自己的情緒，不能因為一些細小的人際摩擦和矛盾而動輒鬧情緒、惹麻煩，影響團結(jié)。  6）學(xué)會換位思考：換位也叫移情。所謂移情，就是指站在別人的立場上，設(shè)身處地地為別人著想，用別人的眼睛來看這個世界，用別人的心來理解這個世界。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時必須要把好三道關(guān)卡，即每說一句話都要合乎這樣三個標準，否則就不該說。這第一道關(guān)卡是自問：我這句話是實話嗎？其二是我這句話難道非說不可嗎？其三是我這句話夠厚道嗎？而第三關(guān)則是針對移情而言的。  

7）樹立開放心態(tài)：所謂莫逆之交，相逢恨晚的人，大都是能開誠心、布公道，彼此知心者。  8）容忍不同的觀點：不要強加自己的意愿于別人，堅持自己的觀點不一定要以壓倒對方的觀點為前提。  

9）傾聽與反饋：與別人談話的時候，要集中注意力，聽取對方的觀點。傾聽對方的觀點是傳遞自己的尊重的一個重要信號。  10） 

良好人際關(guān)系的六條途徑：戴爾·卡內(nèi)基在《怎樣贏得朋友和影響他人》一書中提出的六條途徑：真誠地對別人感興趣——微笑——多提別人的名字——做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他自己——談符合別人興趣的話題——以真誠的方式讓別人感到他很重要。