實(shí)體領(lǐng)域,亞馬遜繼續(xù)折騰不止,這回盯上了日本、盯上了快閃店,盯上了酒。 文/王子威 亞馬遜宣布,今年10月20日將在日本東京銀座開出一個(gè)“快閃酒吧(Pop-up Bar)”,來提升亞馬遜日本網(wǎng)站的酒類商品消費(fèi)。 這個(gè)快閃酒吧將設(shè)有78個(gè)座位,為消費(fèi)者提供全球各地的酒類飲料——有一些甚至還沒有面向公眾發(fā)售。 在這個(gè)快閃酒吧中,將不會(huì)有菜單,因?yàn)閬嗰R遜將用一套下單系統(tǒng)(Ordering System)來為顧客推薦酒類飲料以及相關(guān)食物,同時(shí)店內(nèi)還會(huì)有酒類專家為那些想和真人進(jìn)行酒類交流顧客提供服務(wù)。 不過,這個(gè)快閃酒吧的確非?!翱扉W”,因?yàn)橹婚_10天——只在10月20日到29日開放——每天只開6小時(shí)(下午5點(diǎn)到晚上11點(diǎn))。 其實(shí),這已經(jīng)不是亞馬遜第一次在日本就酒類飲品“胡來”了。 2016年2月,亞馬遜在日本提供一項(xiàng)成為“斟酒服務(wù)員(Sommelier)”的服務(wù)。消費(fèi)者留下自己的手機(jī)號(hào),然后亞馬遜專業(yè)的酒類指導(dǎo)師會(huì)回?fù)軄磉^,消費(fèi)者可以和他討論酒類相關(guān)話題,甚至指導(dǎo)師還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的預(yù)算推薦合適他的酒。 哪怕聊完之后什么都忘了也沒關(guān)系,因?yàn)橄M(fèi)者還會(huì)收到一封郵件,里面會(huì)對(duì)此次溝通內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。考慮到亞馬遜手里有超過8000種不同的酒類,而不少消費(fèi)者并不清楚自己適合什么,這個(gè)服務(wù)倒也是很有趣的。 ▲日本亞馬遜Sommelier服務(wù)官網(wǎng)截圖 快閃店已經(jīng)成為新零售的重要實(shí)驗(yàn)思路,我們不妨來看看國外一些快閃店: |
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