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華為徐直軍:五個(gè)層面助運(yùn)營(yíng)商打造敏捷、體驗(yàn)好的B2B專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)

 jewpon 2017-10-27 發(fā)布于廣東

在今天于杭州舉行的“第四屆全球超寬帶高峰論壇(Ultra Broadband Forum 2017,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“UBBF 2017)”上,華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍發(fā)表了主題為“共同打造敏捷、體驗(yàn)好的B2B專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)”的演講。

當(dāng)前,隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,企業(yè)從購(gòu)買(mǎi)IT設(shè)備到購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)已成為必然趨勢(shì)。企業(yè)使用云服務(wù)的實(shí)質(zhì)是將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拉遠(yuǎn),變成一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的廣域網(wǎng)。帶寬將十倍速率的提升,而低時(shí)延是云服務(wù)的基本要求,光纖到企業(yè)(FTTE)將成為必然。而隨著企業(yè)不斷使用云服務(wù),專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)也就成為運(yùn)營(yíng)商面向未來(lái)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO 徐直軍

結(jié)合華為對(duì)政企客戶(hù)的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,政企客戶(hù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)訴求集中于三個(gè)方面:服務(wù)可按需靈活購(gòu)買(mǎi),價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;業(yè)務(wù)可快速便捷地開(kāi)通,帶寬可按需選擇;SLA可視、可查、可保障。但是,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商提供的專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)最新的需求還有很大差距、存在諸多挑戰(zhàn)和問(wèn)題,例如:響應(yīng)慢,開(kāi)通時(shí)間長(zhǎng);缺少電商般的體驗(yàn);業(yè)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,可視性差等。

“華為將與運(yùn)營(yíng)商共同構(gòu)筑B2B專(zhuān)線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住云服務(wù)帶來(lái)的專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),并能夠直面上述挑戰(zhàn)?!毙熘避姳硎?,面向未來(lái),運(yùn)營(yíng)商要重新定位B2B專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù),并且從整個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的組合管理、客戶(hù)體驗(yàn)管理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)等環(huán)節(jié)來(lái)改進(jìn)。華為將幫助運(yùn)營(yíng)商打造一個(gè)敏捷、體驗(yàn)好的專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。具體來(lái)講,包括以下五個(gè)層面:

第一,面向云服務(wù)的需求,打造一個(gè)上云專(zhuān)線(xiàn)解決方案。

第二,支持運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自營(yíng)、合營(yíng)或轉(zhuǎn)售云服務(wù)等方式給政企客戶(hù)提供“專(zhuān)線(xiàn)+云服務(wù)”的一攬子解決方案,發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商云網(wǎng)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。

第三,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的敏捷化升級(jí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)云化,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)線(xiàn)的敏捷、隨需,有效匹配企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)專(zhuān)線(xiàn)的新需求,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四,把專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)延伸到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)提供LAN、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋及管理服務(wù),延伸專(zhuān)線(xiàn)的內(nèi)涵。

第五,為企業(yè)客戶(hù)打造從發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買(mǎi),到使用的全過(guò)程服務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建B2B專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

“云服務(wù)給運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)帶來(lái)了增長(zhǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn),尤其是來(lái)自云服務(wù)商的跨界競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)?!毙熘避姳硎?,在這種情況下,華為將和運(yùn)營(yíng)商一起利用先進(jìn)的技術(shù)和解決方案,共同打造一個(gè)敏捷、體驗(yàn)好的B2B專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù),以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),抓住新的機(jī)會(huì)。

作為全球超寬帶領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)盛會(huì),UBBF 2017匯聚了800多位運(yùn)營(yíng)商、垂直行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)組織、合作伙伴等行業(yè)精英,圍繞“Grow with All-Cloud Network”(全云化,新增長(zhǎng))的主題,共同探討如何把握行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)商業(yè)新增長(zhǎng)。


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