職場中,有些員工為了表達自己周全,向領導匯報工作完了,末了來一句“老實說”。這樣的表達方式對朋友可以推心置腹,對領導就不得體。難不成之前說的都“不老實”?也容易給領導留下愛邀功領賞的印象。實際上在領導的內(nèi)心里,越是老實的員工,越不會動則用“老實說”這樣的方式去表達。
職場新人劉佳向上司匯報工作中出現(xiàn)的狀況,首先來一句“我本來是持不同看法的。”這樣的表達,不是沒有立場,就是推脫責任的表現(xiàn),領導當即沒有好臉色。實際上,劉佳不如直接表明自己的意思“我有不同的看法”。千萬不要一邊按這樣的方式去做,而和領導溝通時卻說“本來如何如何” 你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,干脆直截了當?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?/p>
職場中,除了少數(shù)情況下只需要模糊的表達,說個“大概”,大多數(shù)情況下都要表達清晰、明確。如“7點10分”、“一行6個人”、“比上個月增長20%”……你表達得越準確,越有利于領導去作出正確的判斷,讓他覺得你在工作中是個得力的下屬。
我的一位朋友曾對他說“張總,這個郵件務必9點回復,否則就來不及了”,這些看似低級錯誤,可以有些職場新人情商一個不小心就脫口而出。對于領導這樣的表達不如換成“張總,這份郵件您要是9點前回復就再好不過了,我9點10分正好和對方回復。”同樣的意思,不同的表達,這才是正確的向上管理的姿勢。 |
|