美年健康(SZ002044)是一家以健康體檢為核心,集健康咨詢、健康評估、健康干預(yù)于一體的專業(yè)體檢和醫(yī)療服務(wù)集團,也是目前中國最大的個人健康大數(shù)據(jù)平臺。公司以專業(yè)化、高品質(zhì)的健康體檢為基礎(chǔ),以體檢大數(shù)據(jù)為入口,圍繞專業(yè)預(yù)防、健康保障、醫(yī)療管家式服務(wù)等領(lǐng)域展開服務(wù),為企業(yè)和個人客戶提供一流的健康管理服務(wù)。 一、體檢行業(yè)的市場趨勢 (一)市場自然增長。醫(yī)療健康服務(wù)是人類生存最基本的剛需,醫(yī)療健康服務(wù)的起點是身體檢查,尤其在疾病未暴露的時候,定期進行體檢是發(fā)現(xiàn)身體健康信號的重要手段。在今天生活水平不斷提升,人們對健康越來越重視的背景下,體檢的滲透率和重要程度必然越來越高。下圖是體檢市場規(guī)模、體檢人次及它們的增長率,從數(shù)值上來,2015年我國體檢人次即達(dá)到3.8億,體檢市場規(guī)模維持了較高的增長水平,市場絕對容量不斷擴大,預(yù)計到2020年市場規(guī)模將達(dá)到2540億元甚至更高。 (二)對公立醫(yī)院體檢的替代效應(yīng)。民營體檢機構(gòu)對公立醫(yī)院體檢具體有多大的替代效應(yīng)可能難于準(zhǔn)確統(tǒng)計,但通過身邊的小事例大概可以管中窺豹。2014年,我所服務(wù)的機構(gòu)選擇了美年健康作為體檢機構(gòu),整體感受還是與先前體檢的公立醫(yī)院有所差距或者說至少美年沒有體現(xiàn)出特別的優(yōu)勢。此后,公司也沒再選擇美年。時間行進到2017年,公司的例行體檢提供了美年健康和其他知名公立醫(yī)院可選擇性的方案。令我感到意外的是,不小比例的同事都選擇了美年健康。了解下來,選擇的原因主要是美年提供的體檢套餐比較豐富全面,服務(wù)不錯,還有微量元素檢測、基因檢測這類項目。當(dāng)然,這樣的事例樣本量比較小,并不能說明什么問題,但表明體檢市場可能出來了一些變化,對于民營體檢機構(gòu),客戶在心理上的不信任和戒備在逐漸消融。隨著品牌力的進一步增強,民營機構(gòu)對目前依然由公立醫(yī)院主導(dǎo)的體檢市場的替代可能會越來越深入和迅速。 二、體檢行業(yè)的入口價值 當(dāng)然我想闡述的并不是體檢行業(yè)本身發(fā)展多么前景廣闊,也無意搖旗吶喊美年健康做得多么成功,而是聯(lián)想到當(dāng)今時代方興未艾的大數(shù)據(jù)、智能設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康服務(wù)等等熱點,體檢行業(yè)似乎都有其天然的契合點,容易給人以遐想。 (一)健康大數(shù)據(jù)和智能設(shè)備 隨著一家體檢機構(gòu)覆蓋人群數(shù)量的增加,每個人體檢次數(shù)的增加,體檢機構(gòu)將形成準(zhǔn)確而豐富的大數(shù)據(jù),而我們正在從IT時代到DT時代過渡途中,數(shù)據(jù)的價值未來必將顯現(xiàn)。在目前可預(yù)期的范圍,在精準(zhǔn)醫(yī)療、疾病預(yù)防、新藥研發(fā)、醫(yī)療服務(wù)定向營銷等等方面都有其用武之地。 在掌握客戶健康信息的基礎(chǔ)上,未來如果體檢機構(gòu)向客戶推出譬如智能手表、手環(huán)、血壓監(jiān)測器之類的智能硬件產(chǎn)品,使客戶實現(xiàn)對自身健康狀況的實時監(jiān)測,聽起來似乎也順理成章,甚至比購買蘋果手表、小米手環(huán)之類更加合情合理。 (二)??漆t(yī)院 目前比較常見的??漆t(yī)院包括牙科、眼科、骨科、腫瘤、婦科等等門類,還有很多常見病、慢性病病人基數(shù)大,可能還沒有對應(yīng)的??漆t(yī)院。體檢機構(gòu)是一個天然的導(dǎo)流平臺,有較大的便利性將病人分流到??漆t(yī)院去,無論是自建??漆t(yī)院還是服務(wù)于其他專科醫(yī)院,其發(fā)現(xiàn)和營銷潛在客戶的成本應(yīng)該比其他平臺要低。 (三)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是近年創(chuàng)業(yè)的熱門領(lǐng)域,也涌現(xiàn)了很多非常好的模式,比如春雨醫(yī)生、微醫(yī)等。體檢機構(gòu)本身有一定的醫(yī)生資源和客戶資源,掌握健康大數(shù)據(jù),更有資源稟賦在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域進行嘗試,未來也可能會演進為一個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的平臺。 (四)健康服務(wù)市場 在客戶基礎(chǔ)充足的基礎(chǔ)上,將演化出很多的服務(wù)機會。包括美年健康正在做的保險服務(wù)。其他可能的機會包括,面向C端的醫(yī)療器械、非處方藥的營銷、健康知識服務(wù)及健康保養(yǎng)服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)等。 |
|