卓越的領導者有哪些特別之處？ 一、人才：善用人才、人才戰(zhàn)略 （1）善用人才、帶領團隊 管理人是計劃、組織和協(xié)調(diào)；領袖則是鼓舞和激勵。 極端些的講法，公司里的所有領導者都是一群缺乏競爭力的人擔當，即使他們也是重要的產(chǎn)出者。故此，篩選潛在的領袖更多的是要考察他的人際能力，而不是專業(yè)或者技術能力。 領導者們開始一天的工作時，你都是帶了三頂帽子： 你需要完成你日常的工作職責。在你日常工作中，你執(zhí)行公司的戰(zhàn)略，你從事商業(yè)活動，將關系轉化為收入。 你需要管理。作為經(jīng)理，你計劃、組織和協(xié)調(diào)手里的任務。你管理的工作是“此時此刻”。 你還需要帶領。作為領導，你為明天的商業(yè)工作支出清楚的方向，溝通能力是領導們的區(qū)分指針。 你是其他人的行為模范，你激勵和鼓舞個人和團隊，你鼓勵人們?nèi)ヌ魬?zhàn)復雜的項目和正規(guī)職業(yè)的困境（政治、官僚、技巧和支持），并鼓勵人們?nèi)コ袚捎嬃康穆殬I(yè)風險。 當你戴著團隊領導的帽子時，你需要打造合適的團隊，我把團隊建設用三個C來表述：
構成：你不希望你的團隊成員都有著同樣的技能，即便是最非常重要的技能。你希望人們有不同的技巧、特長和經(jīng)驗。最好的領導是對每位團隊成員的弱點都很清楚，所以他們希望團隊成員的能力是互補的。 合拍：團隊成員的關系：一支團隊的成員能夠合拍意味著在有限的沖突下，能夠彼此契合、共同協(xié)作，以完成出色的成績。 連續(xù)性：成員經(jīng)過長時間磨合越來越默契，團隊整體的產(chǎn)出也越來越高效。 a.全面的人才方案 今天短缺的不僅僅是人才，而是適合的人才。 如果你是一位CEO，而我是你的戰(zhàn)略咨詢顧問，那么我問你三個問題：
領導需要對人才戰(zhàn)略認真思考，專注在全面的人才方案上，包括招聘、任用、保留、流動和多樣化。 招聘：要樹立雇主聲譽實屬不易，除了財務表現(xiàn)，機構的招聘能力直接與機構在任用和保留人才的戰(zhàn)略有關。 任用：員工任用得當?shù)臋C構，能夠把機構的商業(yè)目標、公司戰(zhàn)略通過各種途徑與員工進行充分交流。員工的績效指標需要跟商業(yè)目標和戰(zhàn)略相匹配。 保留：員工流動的代價是昂貴的，對公司士氣和招聘有負面影響。一般而言，相比新員工，態(tài)度積極正面的老員工的工作效率更高，創(chuàng)造的價值更多。 很多雇主認為，保留員工的主要手段是薪酬，但是真正讓員工留任的驅動力，是讓員工感到成功、安全和被尊重的公司行為和公司態(tài)度。 流動：雇主需要公司內(nèi)部提供內(nèi)部流動和職業(yè)晉升的通道。為了完成內(nèi)部流動，機構需要對所有級別的人員制訂計劃和規(guī)則。 多樣化：吸引、保留和發(fā)展不同背景的員工對鼓勵創(chuàng)新、驅動增長以及在市場中保持競爭優(yōu)勢是至關重要的。相比少數(shù)精英，團隊通常會得出更有效的建議，將不同背景的團隊成員有效融合是商業(yè)制勝的關鍵。 德勤的千禧調(diào)研對職業(yè)青年的需求和愿望進行了歸納，總結成了3個以M開頭的詞：精英管理（meritocracy），導師制（mentorship）和意義（meaning）?，F(xiàn)代導師者們要對青年人的需求足夠敏感，并對整個人的領導風格，以求引進、發(fā)展和保留對這個年齡段的青年才干。
二、領袖：領導力、控制力 （1）積極領導的重要性 一個團隊會忘記老板說過的話，也會忘記老板做過的事，但是永遠不會忘記當初你是如何對待他們的。 若你嘗試成為一名杰出的老板，你必須說服那些為你工作、與你共事的員工，讓他們對你產(chǎn)生信心，甚至相信你的為人。 在對團隊的激勵和委任方面，領導很關鍵的一點是給予及時的評價或者反饋。反饋是必需的，如果能做到得體又專業(yè)，那么反饋會起到建設性作用。 成為高效能領袖的另一個重要因子是時時表達樂觀情緒。領袖的所作所為和態(tài)度會影響他們身邊的人，尤其是他們的擁躉者（解釋：擁戴者，支持者，起源于粵語）。 （2）指標+成長=提拔 如果你是領袖，你的團隊需要從你這里獲得什么？他們需要你提供3個大寫的“P”：
指標：每個員工都需要清楚地了解他們工作的職責。團隊成員必須搞清楚他們的職責所在、團隊對他們的期望以及如何衡量他們的工作成果。 成長：成員需要不斷成長，他們需要與你并肩工作，他們需要你給他們支持、機會、培訓和經(jīng)驗分享。 一位卓越的領袖會尊重每一名團隊成員，并當他們在新工作中取得成績時，表現(xiàn)出由衷的關心。 提拔：如果一位成員達到或者超越了公司對他表現(xiàn)的期望，并在能力上有進步，這時，他們肯定會期待獲得晉升。 你應該明白：指標+成長=提拔。提拔可以有很多種方式，包括給予成員更多的職責、更多的資源、更高的薪酬和可能更高的職位。 （3）適應性領導 適應能力強的領袖也可以在微觀層面上展示他們的調(diào)整。例如，領袖可以通過4種做法來激勵團隊成員： a.時不時地嘗試新方法的意愿。 b.在說“不”之前，傾聽并考慮新想法的意愿。 c.第一個去嘗試新的軟件或者硬件設備。 d.面對團隊成員的個人風格、工作時間、溝通方式或者怪異的個性，能夠靈活地與之相處。 （4）控制力領導 據(jù)我所知，那些適應能力最強的人都有高度的自律。他們養(yǎng)成了好習慣：專注；健康的生活方式；理智的熱情；理智的好奇心。 他們知道如何區(qū)分緊急和重要的事務，自律使得你能夠做好事情并贏得他人的尊重。所能控制的因素包括為團隊設定目標、為目標制定的進度安排或者時間表，投入的成本和資源，以及一路走來不斷加強的溝通和團隊協(xié)作。 現(xiàn)在，將上述建議與分享付諸實現(xiàn)吧。希望這些分享能夠幫助你，哪怕一點點觀念的改變就算價值體現(xiàn)了。 最后由衷希望，各位能夠打造滿意、成功的職業(yè)生涯。【整理編輯：時英平】
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