粵港澳大灣區(qū)發(fā)展建設(shè)世人矚目，

先進(jìn)的旅游設(shè)施和公共服務(wù)體系、

溫暖的氣候、風(fēng)靡全國的美食、

濃郁的嶺南多元文化等

都給前來觀光的游客留下了深刻的印象。

然而一些不良商家

利用網(wǎng)絡(luò)、小廣告等形式，

以極低的價格誘騙不明真相的游客參團(tuán)，

在行程中采取恐嚇手段強(qiáng)制游客消費(fèi)，

這極大地?fù)p害了游客的合法權(quán)益，

給游客留下了糟糕的旅游體驗(yàn)。

廣東省旅游局在聯(lián)合其它政府職能部門對這類行為予以嚴(yán)厲打擊的同時，針對”粵港澳”旅游對廣大游客進(jìn)行以下溫馨提醒：

選擇正規(guī)有出境游資質(zhì)的旅行社

參團(tuán)旅游請選擇正規(guī)有出境游資質(zhì)的的旅行社，簽訂旅游合同，確認(rèn)旅游行程，索取發(fā)票。只有正規(guī)旅行社才能完整提供旅游合同、行程單與發(fā)票，非法違規(guī)旅行社通常不能提供正規(guī)發(fā)票。

網(wǎng)上報名需謹(jǐn)慎

一 辨別官網(wǎng)的真?zhèn)?/strong>

可搜索查驗(yàn)旅行社官網(wǎng)上經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證是否有效（即ICP經(jīng)營許可證號碼，一般位于網(wǎng)頁的底部），特別提醒通過關(guān)鍵字搜索并在網(wǎng)頁置頂?shù)逆溄硬淮碚娴穆眯猩绻倬W(wǎng)。

二 保留相關(guān)憑證

網(wǎng)上簽訂電子合同前需要仔細(xì)閱讀條款，可填寫郵箱索取電子合同、行程單及電子發(fā)票，保留轉(zhuǎn)賬記錄。

報團(tuán)切莫只關(guān)注低價忽略品質(zhì)保障

選擇當(dāng)?shù)刂放频穆眯猩鐖髢r一般都比同行要高一些，但品質(zhì)更有保障，發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴幾率低。而往往選擇明顯過低的團(tuán)費(fèi)的旅行團(tuán)，可能最終通過購買以次充好的商品需要付出更高的成本。

如果參加的確是非法旅行團(tuán)的話維權(quán)極為困難，投訴后很可能因?yàn)檎也坏浇M團(tuán)社得不到有效處理。按照以往的香港旅游業(yè)議會提供的信息，港澳游當(dāng)?shù)亟哟杀久咳嗣刻觳坏陀?50港幣（不含往返交通）。

旅游贈券、街邊小廣告等均不可信

游客通過各種途徑收到的“港澳游旅游贈劵”及街邊小廣告、小旅館的旅游招徠基本都可以確定為非法旅游社所為，游客切勿輕信，一旦報團(tuán)后患無窮，游客必定會受到強(qiáng)制購物等惡劣對待，并難以維權(quán)，組織者事后往往銷聲匿跡，聯(lián)系不上。

邀請參加表演和會議可能只是幌子

作案手段

部分協(xié)會、培訓(xùn)中心或機(jī)構(gòu)協(xié)同社會上一些非法旅行社或個人利用其會員群體，組織會員到粵港澳參加文化節(jié)、培訓(xùn)、會議、比賽等，收費(fèi)價格極低，并印制精美宣傳冊，聲稱活動由政府或當(dāng)?shù)厣碳屹澲?，承諾不強(qiáng)制購物等。

實(shí)質(zhì)上這也是一種變相不合理低價游活動，所有的承諾去到當(dāng)?shù)囟疾荒軆冬F(xiàn)，當(dāng)?shù)亟哟藛T會威脅會員人身安全，實(shí)現(xiàn)其強(qiáng)制購物獲利目的。各位市民切勿輕信該類活動，如發(fā)現(xiàn)身邊親朋好友接到這類邀請也要勸阻。

理性維權(quán)，積極舉報

如果身邊的親朋好友遇到

參加不合理低價團(tuán)受到人身傷害

或蒙受經(jīng)濟(jì)損失的，

要提醒他們理性維權(quán)、積極舉報。

方法1

遇到人身傷害要在當(dāng)?shù)貓缶?/p>

方法2

通過錄像、拍照、錄音等手段獲取證據(jù)。

方法3

向全國旅游投訴舉報平臺12301舉報。

溫馨提醒

如果因?yàn)閰F(tuán)購物沒達(dá)到要求而被導(dǎo)游甩團(tuán)的，游客自行安排食宿并購買回程車票返程，待回到原地后再向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或旅游管理部門舉報。

安全有序的旅游市場需要政府部門、企業(yè)、游客共同參與建設(shè)，一方面政府部門正在加強(qiáng)打擊違法違規(guī)旅游行為，企業(yè)需要肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任，另一方面游客要理性選擇旅游方式，讓旅游真正成為美好的生活方式。