在數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、生態(tài)化的沖擊下，各行各業(yè)形成了新的競爭格局和經(jīng)營業(yè)態(tài)。科技賦能，未來已來。平臺范式、生態(tài)系統(tǒng)、場景經(jīng)營、交易賦能、乘數(shù)效應(yīng)和指數(shù)增長將開啟未來商業(yè)與經(jīng)營的六大黑洞。

黑洞效應(yīng)一：平臺范式

平臺經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，這不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)型，越來越多的金融機(jī)構(gòu)也開始提供基于平臺模式的金融創(chuàng)新服務(wù)。技術(shù)驅(qū)動和消費(fèi)行為、企業(yè)生產(chǎn)和交易方式的改變，使得企業(yè)的服務(wù)邊界越來越模糊，平臺主體之間的合作共贏已是大勢所趨。與此同時(shí)，它也促進(jìn)了需求側(cè)改革，以及創(chuàng)新獲客模式和服務(wù)模式。

通過與平臺的互相合作、互聯(lián)互通，雙方力圖通過優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、相互引流、相互賦能，轉(zhuǎn)變原有一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的單點(diǎn)獲客模式，創(chuàng)新基于生態(tài)鏈（豎向）、產(chǎn)業(yè)鏈（橫向）的批量獲客和平臺獲客模式，進(jìn)而快速提升業(yè)務(wù)規(guī)模，促進(jìn)平臺服務(wù)升級，改變和提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式。

黑洞效應(yīng)二：生態(tài)系統(tǒng)

隨著各個(gè)專業(yè)化平臺的互相打通，生態(tài)化是平臺的未來發(fā)展趨勢。從競爭到合作，專業(yè)化平臺參與各方牽手合作，依托科技、聚焦場景、圍繞用戶打造新生態(tài)系統(tǒng)。通過數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)新了產(chǎn)品供給模式，從單一的產(chǎn)品屬性向多元化、場景化和鏈條化延伸，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式服務(wù)。以保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)未來為例，當(dāng)保險(xiǎn)產(chǎn)品作為模塊化引擎嵌入不同生態(tài)系統(tǒng)中時(shí)，保險(xiǎn)公司向客戶提供超越保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范疇的全方位金融服務(wù)，甚至向非金融服務(wù)公司輸出技術(shù)能力，為用戶提供一種無縫銜接的生態(tài)解決方案。

黑洞效應(yīng)三：場景經(jīng)營

隨著技術(shù)群落崛起，未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)延展性不斷增強(qiáng)，商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)活動的邊界不斷拓展。這使得企業(yè)經(jīng)營的邊界泛化，模糊了金融、商業(yè)、消費(fèi)等場景邊界，再加上金融對各行各業(yè)滲透的趨勢日益明顯，產(chǎn)業(yè)鏈＋金融未來競爭的核心是場景。如產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺圍繞已經(jīng)建立起來的交易場景，進(jìn)而打通金融、支付、結(jié)算、倉儲、物流的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。企業(yè)金融的場景就是經(jīng)營生態(tài)，它能確定商業(yè)銀行金融服務(wù)所需要把握的核心要素，比如：客戶畫像、交易模式、資金流向、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)條件等內(nèi)容。

黑洞效應(yīng)四：交易賦能

新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不斷降低了交易成本，為大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)；同時(shí)，以云計(jì)算、區(qū)塊鏈為代表的開放式架構(gòu)技術(shù)的推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服聯(lián)網(wǎng)、資聯(lián)網(wǎng)等新平臺的發(fā)展，新技術(shù)改變的不僅是交易的方式，還有構(gòu)建交易的方式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以交易和賬戶為中心的經(jīng)濟(jì)體系，交易效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過生產(chǎn)效率。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的平臺企業(yè)運(yùn)行過程中，“數(shù)據(jù)＋交易＋算法”的運(yùn)營方式日益主流，并最終趨向于一個(gè)“智能化”的形態(tài)，交易將賦能未來商業(yè)與經(jīng)營。

黑洞效應(yīng)五：乘數(shù)效應(yīng)

乘數(shù)效應(yīng)是“平臺＋生態(tài)”經(jīng)營模式下的價(jià)值形成機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著平臺上參與者與使用者的數(shù)量不斷增多，交易節(jié)點(diǎn)越來越多，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各要素、各環(huán)節(jié)和各流程的運(yùn)營成本降低，規(guī)模效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。通過“平臺＋生態(tài)”的經(jīng)營模式能產(chǎn)生的價(jià)值等于其用戶數(shù)量的平方，即隨著參與者和使用者數(shù)量的增加，“平臺＋生態(tài)”經(jīng)營模式對每個(gè)參與者帶來的價(jià)值越大。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，各個(gè)參與者都將進(jìn)行優(yōu)勢資源共享和稀缺資源互補(bǔ)配置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)。

黑洞效應(yīng)六：指數(shù)增長

……『本文首發(fā)于《財(cái)資中國》雜志2018年3月刊，文/董興榮。這本雜志關(guān)注資金管理 、財(cái)資技術(shù)、支付結(jié)算、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈金融、交易銀行、企業(yè)金融、交易金融等。對財(cái)務(wù)/CFO人群非常有價(jià)值，歡迎前往財(cái)資中國網(wǎng)站訂閱。