一、基礎條件

1999年成立之初，阿里巴巴確定自己的使命：'讓天下沒有難做的生意'，希望幫助小企業(yè)成長和發(fā)展。十七年以來，在支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面，阿里巴巴逐步積累形成了自有的發(fā)展模式和基礎條件。2016年財年，阿里巴巴集團旗下各業(yè)務平臺支持超過1000萬人創(chuàng)業(yè)，包括為數(shù)百萬大學生和年輕人提供創(chuàng)業(yè)機會。進一步，活躍的創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)造了巨大的就業(yè)機會，僅在阿里巴巴零售平臺上，創(chuàng)造超過1500萬就業(yè)機會。并且通過上下游聯(lián)動，顯著促進物流、營銷、運營、信息技術、客戶服務等電子商務服務業(yè)發(fā)展，帶動超過3000萬間接就業(yè)機會，為4.2億消費者提供電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融、云計算、大數(shù)據(jù)等多樣服務。

目前，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)成功服務了數(shù)以千萬計的小企業(yè)，形成的網(wǎng)絡效應日益增長，并搭建起面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的，涵蓋七大平臺全球領先的信息基礎服務體系，這也成為阿里巴巴在未來更好的開展大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新工作的重要基礎。

（一）大平臺

大平臺，即阿里巴巴在電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流、跨境貿易、云計算與大數(shù)據(jù)等方面建立的平臺，初步形成獨具特色的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?？扇?、系統(tǒng)地服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，涵蓋營銷、物流、金融、培訓、IT、數(shù)據(jù)等多個領域，提供多維度賦能。未來，在支撐大規(guī)模的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面有希望成為可擴展、可持續(xù)的平臺。

（二）多模式

多模式，即基于阿里巴巴平臺形成了云棲小鎮(zhèn)、創(chuàng)業(yè) 、釘釘?shù)雀骶咛厣膭?chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式。從2009年開始，阿里巴巴經(jīng)過六年持續(xù)、大力投入，建立中國最大、全球領先的云計算服務平臺。2015年7月，阿里巴巴決定再增加60億元投入，并把大數(shù)據(jù)、云計算作為未來十年核心戰(zhàn)略之一。

今天的阿里云，服務著一半的中國科技獨角獸，80%的科技創(chuàng)業(yè)者，在科技創(chuàng)新的孵化模式上，以云棲小鎮(zhèn)為基地，打造了一個適合未來10年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式。在自身技術創(chuàng)新方面，阿里巴巴在云計算、分布式數(shù)據(jù)庫、移動操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全等方面掌握自主技術，并且持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)造多項'世界第一'。

過去3年，阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)從電商領域的創(chuàng)新擴展到基于云計算和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新，其中，以云棲小鎮(zhèn)為代表的'云端一體化'創(chuàng)新模式引領了云計算時代的創(chuàng)業(yè)模式，開啟了商業(yè)和科技雙生態(tài)的驅動模式。

（三）富生態(tài)

富生態(tài)，即阿里巴巴與客戶、合作伙伴共建共享形成的利益共同體。阿里巴巴集聚了千萬家網(wǎng)店、上億消費者以及數(shù)以萬計服務商，彼此之間的聯(lián)系互動規(guī)模巨大、關系復雜。通過大規(guī)模協(xié)作，各方資源不斷匯集、持續(xù)交互，每天支撐買賣雙方達成數(shù)千萬甚至上億筆交易。

同時，阿里巴巴持續(xù)在雙創(chuàng)保障制度上開展研究，不斷探索、總結出一套線上線下相結合、符合雙創(chuàng)發(fā)展規(guī)律的保障制度。這些，將共同組成一個大平臺、多模式、富生態(tài)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系。

二、總體思路

阿里巴巴建設雙創(chuàng)示范基地的總體思路是實施'科技與商業(yè)雙生態(tài)驅動'發(fā)展。一方面，通過打造一個開放、透明、協(xié)同的商業(yè)基礎設施平臺，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者賦能；另一方面，依靠云計算大數(shù)據(jù)Yun OS等技術平臺打造一個以'科技企業(yè)孵化'為主的科創(chuàng)服務平臺。同時，通過將電子商務與物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)云計算、跨境貿易、數(shù)字娛樂、健康等業(yè)務平臺打通，共同組成一個多模式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務生態(tài)體系。

作為入選雙創(chuàng)示范基地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里巴巴集團希望挑起在新經(jīng)濟時代的責任，戰(zhàn)略定位于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務生態(tài)體系的運營者，通過帶領和扶持相關服務行業(yè)、消費行業(yè)以及科技行業(yè)共同成長，進而幫助更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者運用好互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里的服務、數(shù)據(jù)、技術、工具，最終達成降低成本、提升效率、服務客戶。

阿里巴巴將依靠互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)三個基礎設施，立足三個方面幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者成長：第一'平臺'，阿里巴巴將建設好商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中像水電氣這樣的基礎設施，做好我國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)整體往前推進所需要的最基本的平臺建設。第二'市場'，阿里巴巴將搭建更完善地市場環(huán)境，讓買方賣方高效的匹配，讓價格、資源等要素，由市場、由供需、由買賣雙方來決定。第三'數(shù)據(jù)'，讓決策從原來的憑經(jīng)驗走向數(shù)據(jù)化運營，最終走向運營數(shù)據(jù)，成為二十一世紀數(shù)據(jù)分享的第一平臺。最終，通過努力建立起一個真正意義上的為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質服務的商業(yè)基礎設施和服務體系。

三、主要任務

（一）任務一：建設100個阿里巴巴創(chuàng)新中心

阿里巴巴計劃在未來3年時間在全國20余個熱點城市通過建設和合作模式推進100個'阿里巴巴創(chuàng)新中心'的落地與運營，匯聚巴巴的科技、商業(yè)、人才、生態(tài)資源，以100個創(chuàng)新中心作為載體，通過線上線上集成的網(wǎng)絡平臺模式覆蓋到中國主要的科技與創(chuàng)業(yè)活躍區(qū)域的科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并與國內知名企業(yè)、區(qū)域政府、投資機構完成一個科技創(chuàng)業(yè)的完整生態(tài)，幫助地方產業(yè)園區(qū)打造區(qū)域科技創(chuàng)新中心，建設創(chuàng)新與科技人才的常態(tài)化培養(yǎng)機制，形成多個面向移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、虛擬現(xiàn)實、智能硬件、文化創(chuàng)意、企業(yè)SaaS、數(shù)字娛樂等主題方向的創(chuàng)業(yè)示范區(qū)。

（二）任務二：培養(yǎng)100萬個農村電商創(chuàng)業(yè)人

'千縣萬村-百萬英才'項目計劃在2016年至2018年的3年時間內，培養(yǎng)10萬農村淘寶合伙人、10萬個農村電商帶頭人、100萬個農村電商從業(yè)人（培訓服務商從業(yè)人、物流服務商從業(yè)人、供應商從業(yè)人），建設1000個縣域建設縣青年電商創(chuàng)業(yè)孵化中心，將10萬個村點發(fā)展成為生態(tài)服務中心、公益中心和創(chuàng)業(yè)中心；在全國選拔150家優(yōu)質培訓服務商、2000名優(yōu)秀農村電商創(chuàng)業(yè)導師。最終，致力于實現(xiàn)以20萬農村淘寶合伙人和農村電商帶頭人為核心、100萬農村電商從業(yè)人為主體的'千縣萬村-百萬英才計劃'。

（三）任務三：金融扶持數(shù)百萬小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者

基于螞蟻金融服務集團的大數(shù)據(jù)能力和平臺資源，在3到5年時間里，以互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術，為數(shù)百萬計的小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農民創(chuàng)業(yè)者提供股權融資等互聯(lián)網(wǎng)金融服務；在全國1000個縣助推和完善'互聯(lián)網(wǎng) '商業(yè)、公共服務和創(chuàng)業(yè)金融的平臺，助推縣域創(chuàng)業(yè)金融扶持，撬動億萬信貸資源扶持千縣雙創(chuàng)；幫扶1000家金融機構轉型升級，提升金融機構雙創(chuàng)能力。

（四）任務四：建設校園驛站扶持1萬學生創(chuàng)業(yè)團隊

菜鳥網(wǎng)絡計劃在未來3年，在全國高校建成3000個菜鳥校園驛站，搭建校園智慧物流和創(chuàng)業(yè)孵化平臺。以云計算大數(shù)據(jù)為驅動，助推1000所高校實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) 智慧校園升級。依托校園驛站實體平臺，整合阿里巴巴生態(tài)資源，3年內培養(yǎng)和扶持1萬個學生創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展，為100萬大學生提供勤工助學、兼職和實習機會。

（五）任務五：為雙創(chuàng)企業(yè)免費打造辦公溝通協(xié)同平臺

釘釘（DingTalk）作為一款移動辦公溝通協(xié)同多端平臺，上線一年半以來，已免費服務超過150萬家企業(yè)組織。這些服務對象中包括大量創(chuàng)業(yè)企業(yè)，它們面臨成本壓力，沒有多余的資金去置辦價值數(shù)萬元甚至上百萬元的OA（辦公自動化）產品。阿里巴巴作為一家擁有先進互聯(lián)網(wǎng)技術的公司，通過釘釘將這種能力免費分享給創(chuàng)業(yè)企業(yè)，讓它們跨入高效的移動辦公時代，節(jié)約大量成本，助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

四、政策舉措

（一）完善發(fā)展七大基礎設施平臺

1、電子商務平臺。完善電子商務平臺服務，通過重塑供應鏈、消費者營銷、企業(yè)信息化、組織架構等四大方面，提升對流通領域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的服務；深化運用商家、消費者、商品大數(shù)據(jù)服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，幫助更多客戶實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

2、金融服務平臺。以普惠金融的理念為發(fā)展核心，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供利他、透明的金融服務：1）'渠道的平臺'：幫創(chuàng)新型金融機構銷售產品；2）'數(shù)據(jù)的平臺'：結合內外部數(shù)據(jù)，孵化產生金融創(chuàng)新；3）'技術的平臺'：通過金融云幫助金融機構實現(xiàn)世界領先的信息化能力。

3、物流服務平臺。通過自建、共建、合作、改造等多種模式，在全中國范圍內形成一套開放的社會化共享的網(wǎng)絡：1）快遞網(wǎng)絡；2）全國的分倉網(wǎng)絡；3）搭跨境、農村及城市末端的三張新型網(wǎng)絡。

4、云計算大數(shù)據(jù)服務平臺。阿里云將把電子商務、物流、金融等領域積累的的技術能力集聚起來，打造'科創(chuàng)賦能平臺'，幫助更多的中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，讓他們擁有這些高科技的能力的同時，為全球開發(fā)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供服務。

5、跨境貿易平臺。推動普惠貿易（包容性貿易）：提供信保服務，為小企業(yè)建立信用檔案，幫小企業(yè)更好地在全世界做生意；通過數(shù)據(jù)預測國際貿易格局的變化，幫小企業(yè)更好的選擇合適的產品和市場發(fā)力。

6、健康服務平臺。利用互聯(lián)網(wǎng)提高醫(yī)療服務效率、推動分級診療，實現(xiàn)'首診在基層、大病去醫(yī)院、康復回社區(qū)'。在縮短就診、轉診時間同時，為海量基層醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院解決生存發(fā)展問題。

7、數(shù)字娛樂服務平臺。打造統(tǒng)一的、可變現(xiàn)的內容分發(fā)平臺，培育全方位的數(shù)字娛樂創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系，幫助更多內容創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)生存發(fā)展。

（二）構建內部'雙創(chuàng)'服務體系

在阿里巴巴的核心價值觀中特別強調'客戶第一'、'擁抱變化'等價值觀，重視員工對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務價值觀的認同。在日常管理中，推行面向'服務雙創(chuàng)'的評價標準：第一，相信別人比我們聰明，以更加開放的管理心態(tài)把更多的空間讓給員工、市場、合作伙伴，讓給更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。第二，盡可能讓別人創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、做事情時更簡單、更高效、更有價值，做好我們的賦能、幫助、打基礎的工作。第三，用生態(tài)的思路治理創(chuàng)新環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個生態(tài)型的復雜系統(tǒng)演化的，鼓勵各種各樣的'物種'生長出來，自然的生長和淘汰，實現(xiàn)生命力的釋放。

2010年開始，淘寶就啟動了淘寶內部創(chuàng)業(yè)的項目——賽馬。經(jīng)過不斷發(fā)展成熟，賽馬已成為阿里內部統(tǒng)一的創(chuàng)新品牌，承載著創(chuàng)新文化，激發(fā)了大量微創(chuàng)新，并對新型組織形態(tài)的探索做出了自己的實踐。賽馬項目的產生有兩種方式：第一，純民間自由選題、自由組隊，通過評審就可啟動項目；第二，公司提供命題，以競標的方式選拔團隊，民間自由組隊投標。多年來，賽馬已孵化出淘寶手機主客戶端、淘網(wǎng)址、我要寄快遞、淘寶同學等產品和業(yè)務。阿里巴巴在2015年進一步調整組織結構，組成由'小前臺，大中臺'互為協(xié)同的創(chuàng)新管理模式，作為前臺的一線業(yè)務會更敏捷，更快速適應瞬息萬變的市場，服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者；中臺將集合整個集團的運營數(shù)據(jù)能力、產品技術能力，對各前臺業(yè)務形成強力支撐。在內部，更多年輕人將接替重要崗位，這為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務在人員和思維方式上提供了保障。'中臺戰(zhàn)略'提出后，阿里巴巴實際上已經(jīng)開始由一家商業(yè)公司開始向社會型公司轉變升級，意味著阿里巴巴將會承擔更多社會責任，通過阿里巴巴各大平臺，為社會各個行業(yè)發(fā)揮出更大的作用。

（三）保證生態(tài)健康有序

保護每個消費者的權益是阿里巴巴不變的宗旨，保證平臺上的每個商品的真實和可靠性也是阿里巴巴永遠的責任。未來，阿里巴巴將在消費者保護、打擊假冒偽劣、保護知識產權、誠信體系建設方面不遺余力地加大力度與投入。例如，升級消費者保障計劃；建立網(wǎng)絡購物的消費者維權體系；完善'先行賠付'舉措；擴大專業(yè)團隊服務，等等。通過更多手段和措施，營造出更加繁榮、有序、健康的商業(yè)生態(tài)。

五、重點工程

（一）重點工程一：云科技創(chuàng)新培育工程

1、阿里巴巴創(chuàng)新中心——打造科技創(chuàng)新扶持新模式，直接賦能十萬創(chuàng)業(yè)者

阿里巴巴計劃通過整合現(xiàn)有的云棲小鎮(zhèn)、阿里云創(chuàng)客＋基地以及阿里百川孵化基地的運營，打造一個阿里特色的科創(chuàng)扶持模式，服務目標是各類科技創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)。這個模式可以用'1 4 N'來概括，即1個創(chuàng)業(yè)扶持服務平臺，4類阿里巴巴特有的賦能資源（科技賦能、市場賦能、人才賦能、生態(tài)賦能），N個孵化扶持的主題（電商O2O、大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)、智能硬件、文化創(chuàng)業(yè)產業(yè)，企業(yè)服務SaaS化、數(shù)字娛樂等）。

目前，阿里巴巴創(chuàng)新中心在中國已經(jīng)部署22個，2015年阿里巴巴創(chuàng)新中心扶持了864家中小企業(yè)，帶動了近萬名創(chuàng)業(yè)者。2015年阿里巴巴創(chuàng)新中心所主辦的'諸神之戰(zhàn)'創(chuàng)業(yè)大賽吸納了近2000名精英創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)參賽，尋找出像Ok記、ican、沃農資等一些潛力巨大的創(chuàng)業(yè)精英，豐富了整個中國的創(chuàng)業(yè)氛圍。

未來兩年，阿里巴巴創(chuàng)新中心項目將計劃完成以下目標：在全國高校眾多、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的20多個熱點城市，拓展落地運營總計100個阿里巴巴創(chuàng)新中心，目標每年實際入駐并孵化加速2500家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，直接帶動覆蓋3萬創(chuàng)業(yè)者；在實體孵化的基礎上，通過阿里云創(chuàng)客＋扶持計劃，每年再扶持1500家初創(chuàng)企業(yè)，直接帶動覆蓋2萬創(chuàng)業(yè)者；每年創(chuàng)業(yè)者大會（云棲大會）覆蓋創(chuàng)業(yè)者5萬人，每年在全國舉辦1000場各類創(chuàng)業(yè)培訓、技術沙龍、創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，直接賦能對象超過10萬創(chuàng)業(yè)者，總體聚集的中小創(chuàng)業(yè)者人數(shù)超100萬人。

2、阿里云創(chuàng)業(yè)大學——打造阿里雙創(chuàng)類課程輸出分享平臺

阿里云是阿里巴巴集團內技術能力最強的分公司之一。在大數(shù)據(jù)、人工智能、安全、技術保障等前沿技術擁有世界頂級水平。阿里巴巴計劃通過阿里云創(chuàng)業(yè)大學的形式，以'課程＋培訓＋專題講座'等方式來輸出給創(chuàng)業(yè)者，使得科技類創(chuàng)業(yè)者能夠通過阿里云先進的技術能力來豐富創(chuàng)業(yè)寬度，通過云上創(chuàng)業(yè)生態(tài)平臺，將創(chuàng)業(yè)主題延伸到更多細分科技領域，讓更多學術派群體通過阿里巴巴商業(yè)化平臺進行實踐進而幫助其增加創(chuàng)業(yè)成功率。

目前阿里云創(chuàng)業(yè)大學已經(jīng)擁有完善的課程認證體系、9門基礎教育課程，41門社會化創(chuàng)業(yè)課程、云棲TechDay、大數(shù)據(jù)專題、人工智能等多種課程，同時還有ACF、ACP、ACE等多種培訓認證，初步形成了以技術類創(chuàng)業(yè)培訓的課程體系。

未來三年，阿里云創(chuàng)業(yè)大學會將課程形成機制化和周期化，通過不同場景不同行業(yè)的需求，將課程形成線上＋線下的多維度傳遞窗口，形成20多種專屬行業(yè)的不同課程體系。利用線上的便捷性服務100萬科技創(chuàng)業(yè)者，并且滿足多種不同需求創(chuàng)業(yè)者的訴求，同時通過線下培訓＋導師輔導的方式讓更多創(chuàng)業(yè)者能夠面對面了解阿里巴巴對行業(yè)的思考，增強自身對行業(yè)創(chuàng)業(yè)的思維深度，增加創(chuàng)業(yè)成功率。

農村淘寶'千縣萬村百萬英才'培育工程將在三年內投入100億元人民，用于建設落實農村電商基礎設施建設、人才招募、培訓、孵化、輸出，建設創(chuàng)業(yè)中心，支持線上培訓與線下開店、成立青年電子商務創(chuàng)業(yè)協(xié)會組織與創(chuàng)業(yè)孵化基地、培養(yǎng)輸出創(chuàng)業(yè)導師、成立淘寶創(chuàng)業(yè)導師講師團等工作。

1、農村電商創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈——打造農村全鏈條創(chuàng)業(yè)服務

第一，提供具有阿里特色的農村產品上行支撐、物流服務支撐、金融服務支撐、培訓體系支撐、第三方服務平臺等覆蓋產業(yè)鏈條的創(chuàng)業(yè)服務。其次，推動各地政府扶持電商創(chuàng)業(yè)人員開設淘寶店，提供相應的公共服務，為農村青年打造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。第三，依托農村淘寶縣級服務中心，搭建青年電商創(chuàng)業(yè)孵化中心，為農村青年提供技能培訓、創(chuàng)業(yè)實訓和孵化服務，探索實現(xiàn)人才孵化、中小企業(yè)孵化、服務商孵化、中小企業(yè)集聚、服務商集聚的'三孵化兩集聚'功能。第四，重點支持農村淘寶項目示范縣成立農村青年電商創(chuàng)業(yè)協(xié)會，促進農村青年相互交流學習、共同發(fā)展，并為協(xié)會會員提供優(yōu)惠服務；鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立青年電子商務創(chuàng)業(yè)協(xié)會組織。

2、農村電商人才培訓體系——賦能百萬農村創(chuàng)業(yè)青年

第一，設計開發(fā)'數(shù)據(jù)分析與管理''選品議價''運營推廣''實戰(zhàn)分享'等系列化培訓課程。其次，制定農村青年電商培訓計劃，舉辦針對基層干部、成熟電商企業(yè)負責人、電商培訓導師等不同層級的示范培訓班，帶動各地每年開展培訓10000人次。第三，設計具有阿里巴巴特色的電商人才認證規(guī)范和考試題庫，培訓后組織學員電商人才認證考試，認證考核通過人員納入'千縣萬村百萬英才'人才庫。第四，以阿里巴巴農村淘寶項目為主體，共建為綜合實力較強的區(qū)域性電商培訓機構，分區(qū)域扶持第三方培訓服務商，為廣大農村青年提供招商、運營以及體系化的課程輸出等服務。第五，搭建線上學習平臺，打造具有阿里特色的精品網(wǎng)絡課程，為農村青年提供線上學習資源。第六，制定青年電商創(chuàng)業(yè)導師培養(yǎng)計劃，在優(yōu)秀合伙人、帶頭人、從業(yè)人以及培訓類服務商中，選拔懂電子商務且業(yè)務能力強的復合型人才，創(chuàng)建農村青年電商創(chuàng)業(yè)導師團隊，頒發(fā)證書并定期開展提升服務。

3、農村淘寶合伙人機制——開拓農村雙創(chuàng)重要渠道

首先，從縣域電商人才初級認證的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大學生村官等群體中招募、篩選優(yōu)秀農村青年作為農村淘寶合伙人。其次，依托阿里巴巴農村淘寶項目，支持農村淘寶合伙人為村民提供網(wǎng)上代購代銷服務、本地生活服務，推動實現(xiàn)在線城鎮(zhèn)化，建設智慧農村，提高農民生活水平。第三，結合農村淘寶項目業(yè)務運營需要搭建線上學習平臺，打造精品網(wǎng)絡課程，對包括農村淘寶合伙人在內的青年開展專業(yè)知識的普及，線下與第三方培訓服務機構合作，開展系列能力提升培訓項目。第四，為促進農村淘寶合伙人加快成長，青年典型選樹宣傳活動將之納入范圍，增強示范帶動作用。

1、網(wǎng)商銀行小微貸款——解決百萬小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)融資之憂

螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行基于阿里巴巴生態(tài)體系內的大數(shù)據(jù)的，用維度豐富的用戶畫像來描述用戶信用，推出網(wǎng)絡貸款的'310模式'：3分鐘審核，1秒鐘放貸，0人工干預。使數(shù)以百萬計的小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者，擺脫傳統(tǒng)模式下拿不出個人征信報告和符合標準抵押物的困擾，幾秒鐘就獲得相稱的小微貸款。

截至目前，螞蟻金服已經(jīng)為超過400萬的小微創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)提供超過7000億的貸款，戶均貸款余額不到3萬元，這種依托大數(shù)據(jù)平臺的互聯(lián)網(wǎng)貸款方式，在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下，快速高效解決了小微創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)的融資、貸款難題，降低了全社會創(chuàng)業(yè)門檻和成本。

2、智慧縣域計劃——撬動社會資源支持縣域雙創(chuàng)

螞蟻金服旗下的支付寶提供互聯(lián)網(wǎng)支付、繳費、政務等支付解決方案。通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術，打造智慧縣域、智慧鄉(xiāng)村，實現(xiàn)涉農政務信息查詢及辦理的一站式平臺。螞蟻金服以支付寶為載體，用國際領先的支付解決方案助力智慧鄉(xiāng)村建設。

截至目前，支付寶農村用戶已超過1.5億，極大地方便了農村地區(qū)的網(wǎng)購，推動了農村電商的發(fā)展。同時，根據(jù)縣域發(fā)展的特點，包括幫助縣級政府建設信息公開、網(wǎng)上辦事的平臺，為縣及縣以下居民提供行政便民服務等。目前已在浙江建德、安吉、蘭溪及貴州、山東、河北、湖南等地區(qū)快速推廣，涵蓋轉賬匯款、手機話費、大眾理財、購買農業(yè)保險、社保公積金查詢、教育繳費、水電煤繳費、車輛違法查詢、臺風預警、掛號就診等政務民生公共服務功能，大大提升了當?shù)卣男畔⒒账健?/p>

同時，螞蟻金服把積累的線上能力反哺線下，為縣域內線下商業(yè)提供展示和引流，以支付寶APP為載體發(fā)展農村O2O，搭建了縣域家庭農場、采摘游、農家樂等農家休閑場景宣傳及預訂平臺，創(chuàng)新了農村商業(yè)模式，提高了農民收入。僅2015年十一小長假期間，通過支付寶精準推送客源，為建德農家樂帶去1.5萬人次的客流量，不僅拉動了小長假的農村消費內需，還推廣了農村文化品牌和特色農業(yè)。不僅拉動了小長假的農村消費內需，還推廣了農村文化品牌和特色農業(yè)。

3、旺農貸——為農村提供普惠金融服務，支持農民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新

螞蟻金服致力于為農業(yè)產業(yè)、農村地區(qū)、農民群體提供高效率、低成本的普惠信貸的解決方案，包括純信用（無抵押或擔保）貸款，專項用于購買農資農具的信用借款，消費信貸產品等。2015年9月，網(wǎng)商銀行正式推出基于農村場景的信貸產品，為農村種養(yǎng)殖戶和小微企業(yè)提供信貸支持。

在過去幾年中，螞蟻金服旗下的螞蟻小貸、網(wǎng)商銀行已為約2000萬農村用戶提供互聯(lián)網(wǎng)化的信貸服務。截至2016年3月，已累計為超過15000名農村淘寶電商創(chuàng)業(yè)者提供了專項資金支持，累計發(fā)放資金接近5億元。截止2016年3月，已在全國24個省180個縣域約3200個村點推開，平均放款金額在5萬元左右。該產品榮獲和訊第十三屆中國財經(jīng)風云榜'2015最具創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產品'。

4、互聯(lián)網(wǎng)推進器計劃——幫扶千家金融機構轉型升級

2015年10月，螞蟻金服啟動'互聯(lián)網(wǎng)推進器'計劃，計劃在5年內幫助1000家金融機構向新金融升級，從而提升金融行業(yè)服務小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。通過螞蟻金服自主研發(fā)的云服務平臺，螞蟻金融云能讓金融機構擺脫傳統(tǒng)IT架構的束縛外，可以有效克服傳統(tǒng)IT的缺點，為金融機構，尤其是缺乏財力和技術能力的中小金融機構應對轉變提供幫助。截止2016年7月底，'互聯(lián)網(wǎng)推進器'計劃已經(jīng)與400多家金融機構達成合作，幫助他們向新金融升級。

5、大學生創(chuàng)業(yè)金融扶持計劃——十億基金助力萬名大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

螞蟻金服旗下的網(wǎng)商銀行在2015年6月啟動'大學生回鄉(xiāng)回村創(chuàng)業(yè)扶持計劃'，未來三年內，每年投入10億元幫助大學生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，尤其是農村電商創(chuàng)業(yè)，用以提供創(chuàng)業(yè)必須的小額貸款融資。截至2016年4月，已經(jīng)支持超過14000名大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

6、精準扶貧計劃——探索建立開放的農村金融合作平臺

螞蟻金服致力于探索與農村金融機構的開放平臺合作模式，輸出互聯(lián)網(wǎng)金融技術及風控能力，激活農村金融生態(tài)。中和農信是中國扶貧基金會下屬的社會企業(yè)，專注于農村小額信貸服務，目前其業(yè)務覆蓋全國18個省180個縣，80%為國家級或省級貧困縣。2015年11月開始，螞蟻金服與中和農信開始初步合作，在風控、資金、數(shù)據(jù)等多方面開展合作，將螞蟻金服的技術、數(shù)據(jù)優(yōu)勢同中和農信在農村信貸領域的多年經(jīng)驗相結合，共同探索精準扶貧的新模式，服務農村（貧困地區(qū)）個體經(jīng)營戶、小微企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng) 智慧校園，是阿里巴巴集團推出的重大戰(zhàn)略之一?；谠朴嬎愫痛髷?shù)據(jù)的力量，圍繞校園信息化、智慧化建設，實現(xiàn)校園與移動互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。搭建菜鳥校園驛站，創(chuàng)造優(yōu)質的資源連接平臺，通過多種互聯(lián)網(wǎng)產品連接學生教育、教務服務以及智能物流，打造全方位一體化校園綜合服務平臺。

1、菜鳥校園驛站——賦能高校信息化升級，打造智慧校園平臺

菜鳥網(wǎng)絡是阿里巴巴生態(tài)體系中的大數(shù)據(jù)物流協(xié)同平臺，致力于通過大數(shù)據(jù)建立起一張開放協(xié)同的全鏈路物流網(wǎng)絡。而菜鳥校園驛站是菜鳥網(wǎng)絡末端網(wǎng)的重要戰(zhàn)略組成，賦能合作伙伴共同搭建高校末端服務平臺。截止目前，菜鳥校園驛站已經(jīng)覆蓋全國1300余所高校，和校方、學生團隊、第三方公共快遞服務方等共建1700多個站點，全年服務1500多萬師生用戶。

菜鳥驛站不僅提供最專業(yè)的物流解決方案，同時整合阿里巴巴生態(tài)資源，聯(lián)合高校和品牌企業(yè)共同搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地。2年多來，菜鳥驛站已經(jīng)幫助800多個高校大學生創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展，提供了10萬余個勤工助學機會。未來3年，菜鳥網(wǎng)絡計劃將在全國高校建立菜鳥創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟，發(fā)起100場校園創(chuàng)業(yè)大賽和培訓，賦能1萬個學生團隊在市場推廣、精準營銷、本地生活等領域快速發(fā)展，并為優(yōu)秀項目提供專業(yè)工具、市場推廣、行業(yè)活動等支持。同時菜鳥驛站計劃將聯(lián)合1萬家品牌企業(yè)和多家生態(tài)合作伙伴，共同打造校園兼職實習平臺，為100萬大學生提供更豐富的實踐培訓和就業(yè)機會。

2、百城千校人才培訓計劃——培養(yǎng)百萬電商與物流人才

菜鳥網(wǎng)絡將發(fā)起'優(yōu) 加物流服務人才培養(yǎng)計劃'，聯(lián)合1000所高校力量，共同打造理論與實踐相結合、線上線下互通的課程體系，通過社會化眾包模式培養(yǎng)物流學生人才。依托菜鳥網(wǎng)絡遍布全國的電商園區(qū)及眾多合作伙伴資源，為高校學子提供大量專業(yè)的課程培訓及參與企業(yè)實訓鍛煉機會。

集團B2B事業(yè)群將聯(lián)合阿里巴巴電商生態(tài)資源，與政府、高校、企業(yè)、培訓機構等多方組織，落地'百城千校 百萬英才'計劃。通過專業(yè)的電商課程學習、真實的模擬系統(tǒng)訓練、有效的資格能力考證，3年內培育出100萬具有電商與物流實戰(zhàn)運營能力的人才，促進中國電商與物流行業(yè)發(fā)展壯大。

阿里巴巴作為一家擁有先進互聯(lián)網(wǎng)技術的公司，在移動辦公協(xié)同能力方面走在世界前列。秉承互聯(lián)網(wǎng)的分享經(jīng)濟理念，阿里巴巴希望把自身的移動辦公協(xié)同能力免費輸出給所有的中國企業(yè)，尤其是初創(chuàng)企業(yè)。中國目前有4300萬中小企業(yè)，每年還會產生200萬家以上的初創(chuàng)企業(yè)，釘釘致力于把云和移動時代的最新技術0成本0門檻地帶給這些企業(yè)，讓它們的溝通協(xié)同效率、管理能力、思考能力和阿里巴巴這些先進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)站在同一起跑線上。讓企業(yè)從生活和工作的混雜狀態(tài)中覺醒，分離工作和生活，讓工作回歸專注和高效，為中國企業(yè)帶來創(chuàng)新的原動力。

1、釘釘生態(tài)發(fā)展基金——十億元扶持創(chuàng)業(yè)企業(yè)

釘釘不僅是一款提升企業(yè)辦公溝通效率的軟件，它還是一個與創(chuàng)業(yè)企業(yè)共創(chuàng)共生的平臺。2015年8月31日釘釘正式推出C 戰(zhàn)略，基于釘釘開放平臺攜手ISV（獨立軟件開發(fā)商）打造企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)服務生態(tài)。同時，釘釘首期投入10億元人民幣建立釘釘生態(tài)發(fā)展基金。

釘釘開放平臺面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS（軟件即服務）企業(yè)開放，包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)。釘釘投入10億元生態(tài)發(fā)展基金，去幫助和鼓勵釘釘生態(tài)內中小企業(yè)SaaS服務開發(fā)者，其中包括大量的創(chuàng)業(yè)公司。

2、釘釘開放平臺——幫扶萬名開發(fā)者開發(fā)工作應用

釘釘開放平臺的另一個功能是，將云和移動時代的產品和服務能力輸出給ISV（獨立軟件開發(fā)商），實現(xiàn)國內企業(yè)級市場的多元化整合。中國的互聯(lián)網(wǎng)人才和資源此前都集中在消費者服務領域，釘釘開放平臺致力于打造一個海量企業(yè)的工作應用和企業(yè)服務市場，極大地降低了企業(yè)用戶的獲取成本，從而吸引優(yōu)秀的人才和資金資源，為中小企業(yè)的應用和服務市場帶來全新的機遇。

目前已有來自釘釘合作伙伴和釘釘客戶的上萬名開發(fā)者在釘釘開放平臺上開發(fā)工作應用，經(jīng)過嚴格評估和深度合作，現(xiàn)在他們已經(jīng)為60個行業(yè)超過10萬家釘釘用戶企業(yè)提供定制化服務。這些開發(fā)者很多來自創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在釘釘開放平臺上，獲得了和釘釘用戶企業(yè)共創(chuàng)及發(fā)展的機會，更多的優(yōu)秀人才和資源的投入，為中國千萬家企業(yè)的效率提升注入了更多的活力。

（一）建立組織機構，強化組織保障

在集團內部建立健全組織領導機構，在組織領導上予以著力保障，整體推進相關工作。由阿里巴巴集團總裁牽頭設立總體領導小組，阿里云、農村淘寶、螞蟻金服、菜鳥、B2B、釘釘、阿里研究院、政府事務部、公關部負責人為領導小組成員。下設協(xié)調組、項目組、編寫組、宣傳組四個工作小組。

協(xié)調組由集團政府事務部牽頭，中央政府事務、屬地政府事務相關負責人組成，負責對接國家發(fā)改委、省市發(fā)改委以及省市人民政府等國家雙創(chuàng)工作指導部門，統(tǒng)籌協(xié)調集團內部資源，按照有關要求推進建設工作。

項目組由阿里云事業(yè)部牽頭，農村淘寶事業(yè)部、菜鳥、B2B、釘釘以及螞蟻金服集團相關事業(yè)部具體負責同志組成，負責阿里云創(chuàng)新中心、農村淘寶千縣萬村、創(chuàng)業(yè)金融扶持計劃、智慧校園建設、釘釘移動辦公開放平臺等重點工程的建設和推進工作。按照建設方案要求，接受評估和檢查。

編寫組由阿里研究院牽頭，協(xié)同集團政府事務部、相關業(yè)務負責同事組成。負責阿里雙創(chuàng)示范基地建設過程中，相關文案和材料的編寫工作。

宣傳組由集團公關部牽頭，協(xié)同阿里云公關、村淘公關、螞蟻公關、釘釘公關、阿里研究院、集團政府事務部相關同事組成。負責阿里雙創(chuàng)示范基地的整體宣傳報道工作。

（二）政企密切聯(lián)動，內外協(xié)調推進

縱向，要落實匯報通暢。阿里巴巴雙創(chuàng)示范基地將在國家、省、市各級發(fā)改部門及有關政府的指導和監(jiān)督下，穩(wěn)步推進建設工作。建設過程中，集團將主動與各級政府密切聯(lián)動，及時匯報請示相關工作進展及安排，確保協(xié)調保障到位、工作進度到位、建設成果到位。

橫向，要統(tǒng)籌協(xié)調同步。在集團內部，將由集團公共事務部牽頭統(tǒng)籌協(xié)調眾多部門和相關業(yè)務資源，橫向充分調動阿里整體雙創(chuàng)氛圍和工作積極性，既推動各條業(yè)務線系統(tǒng)獨立完成建設目標，又要相互支持、通盤考慮、整體推進，確保阿里雙創(chuàng)示范基地的各方面效應發(fā)揮到最大。

（三）資金保障到位，確保建成生效

阿里巴巴集團將在國家預算內投資和專項建設基金的支持之外，在未來幾年內專項投入專項資金，用于五大重點工程，做好阿里巴巴示范基地建設各項工作，確保盡快建成、及早發(fā)揮作用。

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