淘寶上新針對老客戶要怎么營銷? 店鋪上新一般都會引來更多的關(guān)注的流量,這些基本都是你的關(guān)注者也就是老客戶帶來的。所以針對老客戶的營銷的維系是特別重要的。 1、每次上新可以提前預(yù)告,針對老客戶可以發(fā)消息提醒上新時間。 2、每次上新作為老客戶購買可以有一定的優(yōu)惠,比如打九折之類的,一般都會提高銷量。 3、上新購買的老客戶實行包郵活動也是一個方法。 老客戶如何維系? 1.提升掃碼率,增加掃碼推廣渠道 有些淘寶開店賣家認為客戶對于微信掃碼并不是很感興趣,這是因為你們沒有足夠吸引買家掃碼的理由。小編建議大家,掃碼中加入VIP客戶群,天天有免單,天天有紅包之類的,會更有吸引力。淘寶開店掃碼的渠道目前主要是在包裹里加一張小卡片,或者在快遞盒上加便利貼,這里還可以在客服聊天中讓客戶加微信號,有線下實體店的在門口放一張易拉寶也不錯。 2.互動營銷,策劃回流方案 對于老客戶的營銷,許多淘寶開店賣家都反饋效果并不理想。小編認為關(guān)鍵的問題出在你的策劃方案上,你的方案對于買家沒有足夠的吸引力,讓買家的參與感很差。那么什么樣的策劃方案可以增加老客戶的互動性呢? 互動的最終目的是回流。眾所周知,因為微信和淘寶的競爭關(guān)系,淘寶推出了“淘口令”,這對于老客戶的回流至關(guān)重要。針對自己的產(chǎn)品,賣家們要善于運用淘系中的日常推廣工具,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,依托這些才能策劃出完美的互動回流方案。 3.解決店鋪動銷率 當(dāng)你的老客戶打到一定規(guī)模數(shù)量,用AB免單的方式,對于動銷率的提升有至關(guān)重要的作用,同時對于新品權(quán)重的提高也有很大幫助。 淘寶店越來越難經(jīng)營,都要比以前花費更多的耐心和細心,如果你有一定的老客戶,那么你的運營就會輕松很多,因為只要維系好這些老顧客就能保證你的銷量。 |
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