闖蕩社會,禮儀是必修課 彬彬有禮,讓自己不中槍、不憋屈 辦公室禮儀,稍有不慎就可能遭遇“冷眼相對”; 電梯里的禮儀,沉默與寒暄之間或許錯失你的“升職良機”; 辦公室里的借還禮儀,分分鐘讓你底線“原形畢露”; 洗手間的偶遇,到底該問候,還是該“視而不見”? 因為不懂禮儀,拜訪客戶就會與百萬擦肩而過?。?! …… 想過嗎?禮儀僅僅是個開始,但你卻從未認(rèn)真面對。 ... 自古訓(xùn)“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,這其中的現(xiàn)代奧義,你一定不知道: 不了解社交禮儀規(guī)則者敗于無知與呆萌,好的社交禮儀才是你身價百萬的“跳板”! 調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,65%以上的人不知道職場發(fā)郵件的正確格式,73%的人不知道如何遞名片,其中30%是工作三年以上的職場老鳥,更驚人的一項調(diào)查,在對100位路人隨機街采,其中82%的人苦惱過“偶遇老板時如何掩蓋尷尬,擠出不失禮貌的微笑”。 這倒是和網(wǎng)上的段子不謀而合,幾個企業(yè)高管聊天,有個部門總監(jiān)深有感慨地說:“現(xiàn)在的職員真是很不懂禮貌,看到領(lǐng)導(dǎo)從不打招呼,笑一笑就走過去了?!迸赃咇R上有人“糾正”他說:“哪里有笑?很多人是笑都不笑就過去了!” 很多職場人在反饋問卷的同時,也分享了自己遇到的一些窘境。 為了表示重視,三十度的夏天穿了一套正裝去宴會,熱到脫妝形象全毀; 為了表示謙讓,讓領(lǐng)導(dǎo)先上電梯,他前一步上去,后一步電梯門就關(guān)上了; 為了表示誠意,飯局敬酒沒等對方說完,直接仰頭全干; 為了表示地位,把買最貴的茶葉招待客人,卻泡出了廉價的味道; …… 為什么會出現(xiàn)這些“意外”,說到底還是“不知禮”的原因。我們往往忽視禮儀的存在,只會在不合時宜的行為出現(xiàn)時,才會發(fā)現(xiàn)它帶來的影響。生活中失禮只是“丟人”,但職場上禮儀欠缺的人往往會被“一票否決”。 玩轉(zhuǎn)社交必先知禮 ... 在熟人社會里,你即便不注意禮儀問題也無所謂,因為大家相互都很了解,即便暫時不了解,也可以在很短時間內(nèi)熟識起來。但在陌生社交中,禮儀會成為你消除對環(huán)境的陌生感,降低不確定性的工具。 工作之后,難免會遇到一些重要場合,“穿什么?”成為了一大難題。很多職場人認(rèn)為,重要的場合一定要穿正裝,但你要明白“正裝”與“社交正裝”存在很大差別。參加會議、發(fā)表演講,西裝革履絕對是不出錯的不二選擇,但如果參加的是酒會、音樂會、宴會,黑白配的裝扮會給人壓抑呆板的印象,不僅融入不到現(xiàn)場氛圍,還會讓周圍人感到尷尬。這種場合下,你就要選擇突出自我亮點的社交正裝,比如款式保守、顏色艷麗的套裝,小禮裙、中式風(fēng)格的連衣裙等,巧妙的運用穿搭禮儀能使你更好的融入,達(dá)到社交的目的。 修煉內(nèi)涵必先懂禮 ... 人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于交際者的談吐,取決于交際者用什么方式,什么感情交談。美國前哈佛大學(xué)校長伊立特曾經(jīng)說過:“在造就一個有教養(yǎng)的人的教育中,有一種訓(xùn)練必不可少。那就是優(yōu)美、高雅的談吐?!闭Z言溝通與談吐貫穿于人際交往的各個環(huán)節(jié),包括嚴(yán)肅的會談、會見、電話、講解,也包括貌似不重要的寒暄與閑談,但確是營造氛圍、維護關(guān)系、展示教養(yǎng)、傳遞身份的關(guān)鍵所在。 很多“開口跪”的案例不勝枚舉,外表光鮮的美女,一開口就暴露她的無知,名牌加身的富豪,張口閉口聊的卻是家長里短。一個人的風(fēng)度與教養(yǎng),關(guān)乎情商,更取決于ta是否懂得人際交流的禮儀。 成就人生必先學(xué)禮 ... 我們欣賞一個人,始于顏值,陷于才華,久于善良,忠于人品,而讓人舒服,是一個人的頂級實力。只有掌握諳熟人性的各種社交禮儀,把知識和規(guī)范轉(zhuǎn)化為人際溝通與相處的藝術(shù),才會避免尷尬冷場,收獲優(yōu)雅人生。 |
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來自: 宛平2008 > 《社交、處事、為人》