一直素有'中華老字號'之稱的北京稻香村自1983年成立以來,可謂一路順風(fēng)順?biāo)?,頂?稻香村'的名號著實招攬了一大批忠實擁護者。不得不說,北京稻香村在'偷龍轉(zhuǎn)鳳'這件事上玩得還是很成功的,只是苦了廣大消費者和真正的老字號蘇州稻香村了。北方的'吃糕'群眾們吃了這么多年北京稻香村,卻不知道所謂的'中華老字號'背后還藏了這么多貓膩兒。下面就讓我們以史為鑒,還原'北京稻香村'真面目。 談商標(biāo):'李鬼'居心叵測 步步攀附 蘇州創(chuàng)始的稻香村于民國時期在當(dāng)時的農(nóng)商部注冊了單'禾'字標(biāo)并一直沿用。1979年,商標(biāo)法頒布,蘇州稻香村又申請注冊了'禾'字牌商標(biāo)。1983年成立的'北京稻香村'成立伊始對外稱呼'稻香村南味糕點店'以彰顯自己源自南方高貴的血統(tǒng)基因。1996年,北京稻香村便開始模仿蘇州稻香村,注冊使用'三禾'商標(biāo)。 其次,在'稻香村'三個字上,北京稻香村同樣做到了實力模仿。蘇州稻香村早在1982年就在'糕點、面包'等產(chǎn)品類別上注冊了稻香村章形商標(biāo),北京稻香村在明知該章形商標(biāo)的情況下,又于1996年再次模仿蘇州稻香村在'餃子'產(chǎn)品上申請注冊稻香村文字標(biāo),該行為已構(gòu)成侵權(quán),違反了'保護在先權(quán)利'原則。 你以為這樣就算完了么?當(dāng)然沒有。蘇州稻香村曾在2003年至2008年期間兩次授權(quán)許可北京稻香村在'糕點'類產(chǎn)品上使用'稻香村'商標(biāo)。而北京稻香村在第二次獲得蘇州稻香村授權(quán)時,在蘇州稻香村不知情的情況下,于2008年1月18日,申請注冊'三禾北京稻香村'商標(biāo),明顯違反了誠實信用原則。這里值得一提的是,雙方簽訂的商標(biāo)許可合同中規(guī)定,北京稻香村應(yīng)交給蘇州稻香村3%商標(biāo)許可費,但蘇州稻香村為共同促進'稻香村'這個老字號品牌發(fā)展,將雙方確認(rèn)的3%的商標(biāo)使用許可費用于'稻香村'品牌的維護和有關(guān)的廣告宣傳,可見蘇州稻香村對于授權(quán)北稻在'稻香村'品牌的使用過程中給予了不少條件支持。反觀北京稻香村的動機,顯而易見,在明知道且并認(rèn)可蘇州稻香村取得商標(biāo)權(quán)在先的情況下,一邊享受著蘇州稻香村近乎于免費的授權(quán),一邊在蘇州稻香村不知情的情況下非法申請注冊商標(biāo),實屬惡意侵權(quán),可見其居心叵測。 談歷史:對不起,蘇州稻香村比北京稻香村早了200多年 資料記載,北京稻香村成立于1983年,為解決當(dāng)時的就業(yè)問題,終于在北京市東城區(qū)工商聯(lián)等的籌劃下成立了。 反觀蘇州稻香村,要說到歷史回溯,恐怕還要倒回乾隆三十八年,即公元1773年,乾隆皇帝南巡至蘇州,某日微服私訪到稻香村,頓覺店名頗為雅致。隨后品嘗店內(nèi)蜜糕,稱贊其'食中雋品,不可多得。'隨后令蘇州府將此物進貢進京。乾隆在宮中吃到蘇州稻香村制作的蜜糕后龍顏大悅,便賜下一塊葫蘆招牌,上書'稻香村'三個大字,稻香村自此名揚天下。 這樣的說法,當(dāng)然不是隨意編撰的,在《南方飲食掌故》和1980年'百花園'《群眾文化》副刊第七期兩本早年文獻中便早早的記載了蘇州稻香村的成名史。這樣算來,蘇州稻香村比北京稻香村整整早了210年之久。 談傳承:連創(chuàng)始人都敢移花接木,北京稻香村果然不走尋常路 根據(jù)北京稻香村提供的資料顯示,其傳承于1895年由金陵人郭玉生創(chuàng)立的'稻香村南貨店'(又稱'老北京稻香村')。但據(jù)史料記載,'稻香村南貨店'由于時局動蕩,于1926年便已關(guān)張歇業(yè)再無后續(xù)。您可能要問了,1926年關(guān)張?那現(xiàn)在的三禾北京稻香村呢?他們到底又是什么關(guān)系? 下面介紹一下兩位關(guān)鍵人物,第一位'劉振英'。北稻宣稱創(chuàng)始人劉振英是繼郭玉生后的第五代傳人,但從可追溯的歷史資料來看,二、三、四代傳人的資料始終缺失無法提供。后經(jīng)歷史考證,劉振英在'稻香村南貨店'關(guān)張時只有5歲,不可能具備傳承能力;另據(jù)光風(fēng)撰《記稻香村老經(jīng)理劉振英》記載,劉振英14歲時,曾拜師北京另一家糕點店'稻香春'做學(xué)徒,一學(xué)便是八年,可見劉振英傳承的是'稻香春'而非'稻香村'。第二個關(guān)鍵人物'宋士武'。1983年新設(shè)'北京稻香村'時,劉振英聘請'原稻香春'副經(jīng)理宋士武為顧問,但在成立不到三個月之際,宋士武的身份悄然發(fā)生變化,被偽造成'原稻香村食品店'退休副經(jīng)理。 可以說,北京稻香村在為自己披上老字號外衣的同時,也對創(chuàng)始人和顧問的身份進行了洗白,通過各種'優(yōu)化'來嫁接兩位領(lǐng)導(dǎo)人身份背景,達到與歷史上'稻香村南貨店'(又稱'老北京稻香村')的強關(guān)聯(lián)。 談競爭:北京稻香村只想贏,所以不擇手段 北京稻香村為進一步獲得市場上的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)對'稻香村'字號及商標(biāo)'反客為主'、'鳩占鵲巢'的目的,在微博、天貓、京東等平臺對蘇州稻香村通過斷章取義、避重就輕等方式對蘇州稻香村長期的、持續(xù)的進行惡意抹黑,通過貶低、詆毀蘇州稻香村的商譽以獲得不正當(dāng)競爭優(yōu)勢,北稻此系列行為已構(gòu)成了不正當(dāng)競爭。 可以看到,在'百年老店''歷史老字號'的虛假使用上,北京稻香村大量通過網(wǎng)絡(luò)等媒介宣稱自己為'百年老店'、'擁有一百多年的歷史',于1895年始建于北京前門外觀音寺,1926年歇業(yè),后由劉振英先生于1983年重新復(fù)業(yè)。但其實北稻是1983年新設(shè)企業(yè),其宣稱的傳承人劉振英老先生實際師從于'稻香春',在1926年老北京前門稻香村歇業(yè)時年僅5歲。由此可見北稻與歷史上的'稻香村南貨店'及'稻香村'老字號無任何關(guān)系。 而在'企業(yè)市場份額'方面,北稻在未提供事實依據(jù)或支撐的情況下,在京東網(wǎng)銷售頁面中將自己描述為'全國糕點行業(yè)市場份額占有率第一',這一宣傳語的統(tǒng)計數(shù)據(jù)并無充分事實依據(jù),北稻以片面的宣傳報道引起消費者的誤解,靠不正當(dāng)?shù)氖侄文怖?,令人不齒。 看完兩家數(shù)年的歷史恩怨后,想必是非曲直大家也已了然于胸,北稻為侵占'稻香村'老字號,一步步從嫁接歷史、洗白傳人身份,再到獲得授權(quán)、違規(guī)注冊商標(biāo),不可謂'用心良苦'。而'稻香村'字號品牌的創(chuàng)立者——蘇州稻香村始終專注于老字號品牌和傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚,也正因如此,讓一些別有居心的企業(yè)有機可乘,憑借大肆的虛假宣對蘇州稻香村進行惡意的抹黑,造成大眾對蘇州稻香村的認(rèn)知偏差。 談電商:蘇州稻香村十年經(jīng)營,更懂市場 倘若要說起北稻與蘇州稻香村最大的差異點,那便是在電商上的策略布局。相比2014年北稻才開始進行線上探索。早在2009年,蘇州稻香村已洞察到未來互聯(lián)網(wǎng)對消費的影響力,積極布局、開拓線上銷售渠道,連續(xù)多年成為了京東、天貓、淘寶、1號店等糕點、月餅行業(yè)的第一名,2017年,整體電商平臺收入7億的銷售規(guī)模,今年中秋月餅季,單天貓稻香村食品旗艦店銷量就過2億元。 蘇州稻香村進軍電商平臺的舉措,不僅為傳統(tǒng)的老字號渠道注入新鮮血液,對于促進新產(chǎn)品的研發(fā)同樣功不可沒。市場是活的,人是會變的,作為抓住'胃'的企業(yè)更應(yīng)該時刻關(guān)注消費者的需求。通過電商平臺所提供的消費者購買行為數(shù)據(jù),包括年齡、地域、城市、產(chǎn)品、價位等,蘇州稻香村及時對產(chǎn)品、市場進行改善和推廣,讓每一種健康美味的稻香村產(chǎn)品都符合消費者的口味,真正做到物及所需。 稻香村集團總裁周廣軍認(rèn)為,老字號,一定要敢于蛻變,去掉不合時宜的東西進行變革,同時所有的嘗試一定要基于研究時代變化和消費趨勢后去做,能夠適應(yīng)具體的場景化需求。而作為龍頭企業(yè),在發(fā)展的同時也必須保留傳統(tǒng),有責(zé)任有義務(wù)將百年的技藝傳承下去。 談布局:蘇州稻香村實力圈粉,寸步不讓 蘇州稻香村目前在全國范圍內(nèi)擁有9個現(xiàn)代化食品加工中心、600余家專賣店,且每年保持持續(xù)增長態(tài)勢,無論是規(guī)模還是覆蓋面,蘇州稻香村的市場布局與行業(yè)其它企業(yè)相比都是數(shù)一數(shù)二。 從布局上來看,似乎也反映了其始終貼近消費者與市場的企業(yè)性質(zhì),如何與他們更近一些,讓食材更新鮮一些,這恰恰正是蘇州稻香村做好每一步布局所首要考慮的因素。 除此之外,蘇州稻香村也將發(fā)揚中華傳統(tǒng)美食文化視為己任,堅持走出去戰(zhàn)略,成立海外業(yè)務(wù)部,進行國際商標(biāo)注冊保護,經(jīng)過多年經(jīng)營,稻香村產(chǎn)品目前已出口到30多個國家和地區(qū),并且在加拿大設(shè)有稻香村專賣店。 中華傳統(tǒng)美食發(fā)揚與傳承的史詩流淌在歲月時光的長廊里,憑借獨特的口感、技藝的傳承,稻香村從蘇州觀前街走向全國、走向世界,并在發(fā)展中融合各地的糕餅技藝精華、豐富產(chǎn)品品牌成為中國糕點的代表、世界的味道,真正做到將傳統(tǒng)中國味傳遍海內(nèi)外,力求將'稻香村'打造成中華傳統(tǒng)美食文化名片。 所以,在此相對北京稻香村說,尊重歷史,尊重華夏正音是每一家中國民族企業(yè)應(yīng)該具有的初心,不可忘且不可丟。 |
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