領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),大致分為兩大類, 第一,引領(lǐng)作用,要帶領(lǐng)下屬們往正確的方向上去走! 這考驗的是一位領(lǐng)導(dǎo)的眼界和格局! 第二,調(diào)動作用,怎樣才能下屬們玩了命似的去工作, 這考驗的是一位領(lǐng)導(dǎo)的能力! 其實,作為領(lǐng)導(dǎo)來說,調(diào)動下屬的積極性,有很多方法。 比如獎勵,比如懲罰,這都是方法。但都需要付出成本! 你獎勵人,那獎勵出去的是真金白銀。 你懲罰人,那懲罰出去的是人心離散。 但真正高明的領(lǐng)導(dǎo),只用一種方法,只需動動嘴! 就能調(diào)動起下屬們的工作積極性。 那就是——學(xué)會贊美! 贊美是個技術(shù)活,贊美的到位了, 下屬即使不拿錢也能很亢奮的去工作! 怎樣贊美下屬?以下幾點要注意! 一、贊美要及時! 下屬剛出色完成一件任務(wù)的時候,你一定要及時的送上贊美。 這樣下屬才會更有工作的動力。 舉個簡單例子,為什么足球運動員一進球,教練就立馬給予肯定和贊美! 別的運動員也會迅速給予祝賀? 因為做出成績的時候,一個人正處于亢奮狀態(tài), 這時候身邊的人再火上澆油,那就能讓人更加亢奮! 從而更有激情去做好這件事! 領(lǐng)導(dǎo)的贊美一定要及時!因為只有這樣,效果才更好! 二、贊美一定要準(zhǔn)確! 小楊是干后勤工作的,結(jié)果你作為領(lǐng)導(dǎo),贊美小楊,表揚小楊, 卻表揚他一線銷售工作做的好。 這會讓小楊十分尷尬,到底是不是表揚人家小楊呢? 說不是吧,真的是在表揚小楊這個名字?。?/p> 說是吧,表揚的事完全不對路?。?/p> 不準(zhǔn)確的表揚,其實還不如不表揚! 因為會讓下屬產(chǎn)生以下心理: 一是,領(lǐng)導(dǎo)可真夠糊涂的啊,人和事都對不上號,就開始表揚。 二是,領(lǐng)導(dǎo)是在應(yīng)付!表揚只是例行公事,不要太當(dāng)真了! 三是,唉,好尷尬。 表揚人,也要下足功夫,這樣才能有的放矢,直達靶心! 三、贊美一定要有特色! 人都有審美疲勞,如果你夸小張工作認真,再去夸小李工作認真, 小李就會覺得,唉,不要太當(dāng)真了,領(lǐng)導(dǎo)只是隨口說說而已。 這是領(lǐng)導(dǎo)的一種管人的手段和方法,誰當(dāng)真誰就是傻! 但是,如果領(lǐng)導(dǎo)夸小李工作認真的時候,加上幾個事例, 比如說小李干工作投入到竟然忘記了吃飯。 那小李就會覺得,原來自己的付出,領(lǐng)導(dǎo)都知道啊, 那是看在眼里,記在心里?。?/strong> 于是就會更加賣命的工作,因為小李知道,你在關(guān)注他! 你關(guān)注他了,他的工作有成績了, 對自己的前途那是只有好處沒有壞處。 “人怕敬,鬼怕送”說的就是這個道理! 贊美的力量是無窮的,當(dāng)你能夠熟練掌握的時候,下屬肯定工作很努力! |
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