為什么你的吐槽都是無效的

首先我們通過生活中的一個(gè)常見場(chǎng)景來回憶一下我們通常都是怎么吐槽的。

場(chǎng)景如下：男的在沙發(fā)上看電視玩手機(jī)，女的回來看到家里很亂。于是就有了下面的吐槽：

你最近真的很夸張

你衣服也亂丟，襪子也亂丟

你到現(xiàn)在澡也沒洗

你現(xiàn)在還開始叫我不要吵

你的游戲開那么大聲

你的隊(duì)友哇哇叫

你怎么都不會(huì)嫌他們吵

你就只會(huì)嫌我吵

怎么樣？有沒有感覺很熟悉？是不是很解氣？你發(fā)現(xiàn)這一段話有什么特點(diǎn)了嗎？

——這一連串的八條意見全部都是由“你”開頭的，是不是隔著屏幕我們都感受到那個(gè)指著我們鼻子的手指？我們把這種由“你”開頭的吐槽信息稱之為“你信息”。

大家也可以回憶一下自己平時(shí)的吐槽，是不是也多是這種“你信息”？

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，夫妻在交談中更多使用代詞“你”會(huì)降低關(guān)系的滿意度。在夫妻針對(duì)一個(gè)特定問題討論時(shí)，使用更多“你”的夫妻更容易認(rèn)為他們的溝通是負(fù)面不愉快的。

當(dāng)我們帶著情緒以“你信息”表達(dá)感受和要求，就宛如伸出食指——指責(zé)、數(shù)落對(duì)方的錯(cuò)誤。此時(shí)，意見表達(dá)變成了指責(zé)和情緒宣泄。“你信息”還會(huì)激起對(duì)方的自己保護(hù)，TA會(huì)像刺猬一樣豎起尖刺來防衛(wèi)和反擊。這樣做不但解決不了問題，還會(huì)增加兩個(gè)人之間的對(duì)抗和沖突，背離溝通的初衷和重點(diǎn)，搞得不歡而散。所以“你信息”是無效的吐槽方式。

正確的吐槽姿勢(shì)：我信息

那么應(yīng)該怎樣正確的表達(dá)意見呢，我們給大家推薦一個(gè)方法：“我信息”。

這個(gè)方法非常簡(jiǎn)單：

第一步，描述事實(shí)（FACT），當(dāng)你對(duì)對(duì)方有不滿的時(shí)候，先抑制一下你激動(dòng)情緒，咱們先把事實(shí)說清楚，對(duì)方讓你不爽的具體行為是什么，注意一定是客觀的描述哦，不能帶情緒。這叫消消火；

第二步，再表達(dá)自己的真實(shí)感受（FEELING），但是要是弱化版的感受，不能太強(qiáng)烈，這叫出出氣；

第三步，表達(dá)你的訴求和希望（FUTURE），你希望對(duì)方改變的具體行為 這叫散散心。

由于三個(gè)步驟都是由主語(yǔ)“我”開頭的，所以這種方法被給予了與“你信息”相對(duì)應(yīng)的名字“我信息”。你可能也注意到了，這一方法的三個(gè)步驟都可以被F開頭的英文單詞歸納，因此也被稱為3F策略。

我們一起通過一個(gè)例子來練習(xí)一下：

假設(shè)你和那個(gè)TA越好下午六點(diǎn)在某某地方見面，結(jié)果你準(zhǔn)時(shí)到了，TA遲到了近一個(gè)小時(shí)才來，且TA的電話也遲遲無法接通，這個(gè)時(shí)候，你肯定有點(diǎn)不爽是不是，那么你要怎么表達(dá)自己的不滿呢？

如果我們采用慣常的吐槽策略，可能的對(duì)話是這樣的：

你這個(gè)家伙死那里去了？你怎么不接電話？你的心里到底有沒有我？你有誠(chéng)信嗎？你在乎嗎？你愛我嗎？

我們可以想象后面的暴風(fēng)驟雨……

但是如果我們轉(zhuǎn)換一下，采用“我信息”的3F策略會(huì)怎樣呢：

FACT：我從六點(diǎn)開始一直聯(lián)系不到你。

FEELING：我好擔(dān)心，不知道發(fā)生了什么事情。

FUTURE：我希望你下次不能及時(shí)赴約時(shí)能盡快告訴我。

這樣是不是感覺氣氛緩和了很多，對(duì)方也更能夠接受是不是？

當(dāng)然了，這種溝通方式需要慢慢練習(xí)，等雙方彼此適應(yīng)之后才能發(fā)揮更好的作用。如果你在還不熟練的情況下，貿(mào)然采用這種方式跟對(duì)方說話，對(duì)方會(huì)覺得很奇怪。所以剛開始的時(shí)候要降低預(yù)期，當(dāng)你不斷提升自己的說話藝術(shù)之后，才能取得更好的效果。

今日得到

總結(jié)一下，跟另一半吐槽時(shí)，要多用“我信息”少用“你信息”?！拔倚畔ⅰ钡娜椒ǎ?/p>

一擺事實(shí)（消消火）；

二說感受（出出氣）；

三表希望（散散心）。

你學(xué)會(huì)了嗎？

今日思考

回到一開始的那個(gè)例子，你的那個(gè)TA一直在玩手機(jī)，你不想讓TA玩了，想讓他和你交流。用“我信息”的方法，你會(huì)怎么說？歡迎你在評(píng)論區(qū)留言哦。