4、尊重談話對(duì)象的人格原則。

一方面，要依法保障談話對(duì)象的合法權(quán)利，尊重談話對(duì)象的人格，在談話期間，應(yīng)該關(guān)心其生活。另一方面，在辦理違紀(jì)案件中，還要注意辦案的方式、方法，避免談話對(duì)象及其家屬陷于難堪的境地。在每次談話過程中，談話人員都要主動(dòng)問及談話對(duì)象的生活狀

況:需要什么物品和藥品、家里人在生活上有什么困難等等。在條件允許的情2況下，盡量滿足其生活需要。

二、圍繞任務(wù)和目的，如何對(duì)談話對(duì)象的心理狀態(tài)進(jìn)行分析判斷。我們談話的目的和任務(wù)是為了查明違紀(jì)人涉案人員的違紀(jì)事實(shí)和其它問題，收集證據(jù)，獲取口供。談話工作是一場(chǎng)攻心斗智的較量，是一場(chǎng)復(fù)雜的心理戰(zhàn)。我們面對(duì)是具有豐富政治經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)

驗(yàn)、高智商的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，為逃避調(diào)查，我們的談話對(duì)象往往是有備而來。因此，我們的談話工作的成敗，在某種意義上取決于我們能否在智力和心理上戰(zhàn)勝談話對(duì)象。也就是說我們?nèi)绾喂タ苏勗拰?duì)象的各種心理障礙，使談話對(duì)象產(chǎn)生供述動(dòng)機(jī)，從而交代違紀(jì)事

實(shí)，這就是我們的談話最終任務(wù)和目的。

為了把握和攻克談話對(duì)象的心理障礙，以便達(dá)到我們的談話目的，我們有必要對(duì)談話對(duì)象的各種心理障礙進(jìn)行分析和研究，在實(shí)踐中我們總結(jié)出談話對(duì)象五種影響供述的心理障礙，如果能很好的把握和克服這些心理障礙，我們就能達(dá)到理想的談話效果。

,一,畏罪心理。這是一般談話對(duì)象都普遍存在的心理狀態(tài)，在談話對(duì)象的身上表現(xiàn)得比較突出。無論是有一定的社會(huì)地位和職權(quán)的國家工作人員，還是普通百姓，對(duì)將要受到的懲罰，害怕和恐懼心理困擾著自己，在談話時(shí)表現(xiàn)為1,拒絕回答。2,反復(fù)無常。

3,情緒消沉。4,對(duì)談話人員進(jìn)行反調(diào)查。5，?趨利避害?。

首先，要讓談話對(duì)象明白其違紀(jì)事實(shí)和證據(jù)并不因拒供抵賴而不復(fù)存在，其手段不管怎樣狡猾隱蔽，都會(huì)留下蛛絲馬跡而被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)所掌握。

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其次，要通過出示證據(jù)等方式讓談話對(duì)象認(rèn)識(shí)到其違紀(jì)行為的證據(jù)確已被掌握，拒供抵賴等做法并不能逃避追究，相反只能得到從重處理。

再次，通過坦白從寬、抗拒從嚴(yán)的政策教育和有關(guān)案例教育，使其明白爭(zhēng)取從寬處理的唯一出路是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，如實(shí)交待其違紀(jì)事實(shí)。此外，對(duì)于十分眷戀父母、配偶、子女或怕配偶提出離婚，怕被家庭拋棄的談話對(duì)象要做好其家屬工作，動(dòng)員他們通過書信、錄音等形式，對(duì)談話對(duì)象進(jìn)行規(guī)勸，解除其思想顧慮，促使其交待問題，爭(zhēng)取寬大處理。

對(duì)于畏罪心理嚴(yán)重，產(chǎn)生輕生念頭的談話對(duì)象，要正確闡明政策法律，適當(dāng)緩解思想壓力，使其認(rèn)識(shí)到只有坦白交待才是對(duì)自己、對(duì)家庭的最佳選擇。

,二,優(yōu)勢(shì)心理。有的談話對(duì)象因工作的關(guān)系，建立起很多的關(guān)系網(wǎng)。有的關(guān)系人還得到了他的很多?好處?，這些人的社會(huì)地位足以成為談話對(duì)象的保護(hù)傘,有的關(guān)系人在某種程度上還與此案有著一定關(guān)聯(lián)，造成了談話對(duì)象對(duì)這些關(guān)系網(wǎng)的心理依賴，這是談話

對(duì)象優(yōu)勢(shì)心理產(chǎn)生的根源。這類談話對(duì)象在接受談話時(shí)，情緒比較穩(wěn)定，對(duì)自己的行為后果想得比較多，對(duì)自己的?退路?抱著很大的希望。在整個(gè)談話中，表現(xiàn)得漫不經(jīng)心，把注意力集中在其他事物上，不愿去思考自己的違紀(jì)問題，其定勢(shì)心理集中在依靠關(guān)系脫案上。認(rèn)為自己關(guān)系多、路子廣、有后臺(tái)，只要自己堅(jiān)決不供認(rèn)，就會(huì)有人給自己開脫脫罪責(zé)。這類談話對(duì)象的心理狀態(tài)比較穩(wěn)定、頑固。談話時(shí)不能4

急于求成:一方面采取迂回的談話方法，擴(kuò)大話題的范圍，依靠邏輯關(guān)系找出矛盾點(diǎn)，利用矛盾對(duì)其心理加壓，同時(shí)暗示其任何一個(gè)關(guān)系人都不會(huì)以身試法為其開脫罪責(zé)，目的是促使談話對(duì)象較為堅(jiān)定的抗拒心理向矛盾心理轉(zhuǎn)化。矛盾心理是談話對(duì)象的基本心理狀態(tài)，從實(shí)施違紀(jì)到接受談話的不同環(huán)節(jié)都有表現(xiàn)，也是談話對(duì)象普遍存在的心理狀態(tài)。在談話階段表現(xiàn)為供還是不供的矛盾，這種矛盾心理對(duì)談話人員來說是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，矛盾就如同一根杠桿中的支點(diǎn)，如果談話人員的方法不當(dāng)，就會(huì)向相反方向傾斜，如果采取有效的、有針對(duì)性的方法，杠桿就會(huì)向著有利于談話對(duì)象交代的方向傾斜。

,三,僥幸心理。僥幸心理是談話對(duì)象為能逃脫懲罰的主觀存在的自信心理，是談話對(duì)象對(duì)自己行為所產(chǎn)生的后果的一種認(rèn)識(shí)的心理狀態(tài)。表現(xiàn)為以下幾種情況1,認(rèn)為自己作案的手段高明、隱藏得較深，調(diào)查機(jī)關(guān)拿不到證據(jù)，只要自己不說就無法定案。2,輕視調(diào)查機(jī)關(guān)的調(diào)查能力，認(rèn)為談話只不過是問問話而已，只要沒有證據(jù)擺在面前，我不說你就沒辦法。3,認(rèn)為自己多年來在社會(huì)上影響廣，利用?錢?、?權(quán)?交易編織不少的

?關(guān)系網(wǎng)?和找到不少的?靠山?，這些都會(huì)對(duì)自己起到很大的幫助，調(diào)查機(jī)關(guān)不敢對(duì)我怎么樣。4，認(rèn)為自己訂立的攻守同盟牢不可破，不會(huì)出賣自己。5,有的談話對(duì)象對(duì)調(diào)查機(jī)關(guān)?內(nèi)部情況?有所了解，更是不怕談話。片面認(rèn)為所有的調(diào)查、談話只不過是懷疑自己，并沒有真憑實(shí)據(jù)，這種心理狀態(tài)是妨礙談話對(duì)象交代問題的主要心理障礙。

對(duì)于自認(rèn)為手段高明、行為詭秘，不供認(rèn)就?無奈我何?的談話5

對(duì)象，最有效的辦法是使其認(rèn)識(shí)到違紀(jì)行為的證據(jù)已被掌握。為此，談話人員要加強(qiáng)心理攻勢(shì)，使其懂得?若要人不知，除非己莫為?的客觀真理和沒有相當(dāng)?shù)淖C據(jù)就不可能對(duì)其展開調(diào)查的常識(shí)，并適時(shí)出示或暗示部分證據(jù)，動(dòng)搖其僥幸心理，敦促其權(quán)衡利弊，盡早供述，爭(zhēng)取從寬處理。

對(duì)于自認(rèn)為關(guān)系網(wǎng)多、后臺(tái)硬的談話對(duì)象，一方面，要教育其明白其違紀(jì)問題誰也救不了的道理，并表明紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)決把案件查辦到底的決心，敦促其盡早丟掉幻想。另一方面，要用實(shí)際行動(dòng)勸沖破關(guān)系網(wǎng)，頂住壓力，敢于碰硬，對(duì)干擾阻撓辦案的，要采取果斷措施追究責(zé)任，使談話對(duì)象看到其所寄予希望的關(guān)系網(wǎng)和后臺(tái)根本不起作用，從而放棄僥幸心理，如實(shí)供述違紀(jì)事實(shí)。

對(duì)于迷信攻守同盟的犯罪嫌疑人，最有效的辦法就是使其認(rèn)識(shí)到其他人并沒有信守同盟，其攻守同盟已被打破。

,四,戒備心理。戒備心理是談話對(duì)象的一種防御性的心理，也是一種自衛(wèi)的本能反 應(yīng)。這類談話對(duì)象對(duì)談話保持高度的戒備，在這種戒備心理的支配下，談話對(duì)象對(duì)談話人員的教育、開導(dǎo)持懷疑態(tài)度，把?坦白從寬、抗拒從嚴(yán)?的政策看成是引他們上鉤的?誘餌?，他們不相信談話人員是真誠地挽救他們，不相信談話人員會(huì)公正地處理問題，始終把談話人員放在敵對(duì)的位臵上。產(chǎn)生這種戒備心理的原因是:在客觀上，由于談話對(duì)象與

談話人員在調(diào)查中的地位不同，處境不同，相互的關(guān)系不同，決定了談話對(duì)象在接受談話的過程中，始終保持高度的警覺和防備,從主觀上講，談話對(duì)象普遍存在?畏罪心理?，6

怕受到懲罰表現(xiàn)出自衛(wèi)的本能而產(chǎn)生?戒備心理?。其表現(xiàn)是:談話對(duì)象在戒備心理的支配下，認(rèn)為禍從口出，往往不主動(dòng)開口說話。即使開口，也是經(jīng)過周密的考慮，盡可能避免出現(xiàn)矛盾和漏洞，不使談話人員找到缺口，以此來保護(hù)自己的防御體系。在這種心理的支配下，對(duì)談話人員的問話會(huì)全神貫注，用心琢磨，回答問題小心謹(jǐn)慎，猶豫不決，神態(tài)上十分注意自己所處的環(huán)境，留心觀察談話人員的言行舉止。表現(xiàn)出異乎尋常的關(guān)心，多方猜測(cè)談話人員的意圖，疑神疑鬼，對(duì)談話人員的提問，往往不愿立即回答，甚至以反詰的口吻向談話人員試探摸底，然后再搪塞推諉或嫁禍他人，有時(shí)供述之后還懷疑談話人員是否相信。

由于戒備心理的存在，阻礙了談話順利進(jìn)行，因此必須消除對(duì)象的戒備程度，這種戒備程度又常常以我們談話人員的言談舉止、談話方法、政策水平、職業(yè)道德而定的。因而在談話的過程中應(yīng)當(dāng)以客觀、公正、誠懇的態(tài)度取得談話對(duì)象的信任。談話之初，先不要急于追問案件的實(shí)質(zhì)問題，可以采用自由交談的方法，先問一些與案情關(guān)系不大的問題，逐漸松弛談話對(duì)象的戒備心理，使其在不知不覺中露出馬腳，談出關(guān)鍵問題，一舉成功。

,五,對(duì)抗心理。對(duì)抗心理是談話對(duì)象對(duì)調(diào)查機(jī)關(guān)和調(diào)查談話人員不信任和敵視心理活動(dòng)的狀態(tài)。這種心理狀態(tài)產(chǎn)生的主要因主兩點(diǎn):

第一，是案件的來源。調(diào)查機(jī)關(guān)的案件來源，有的是通過舉報(bào)，有的是通過上下級(jí)移交或有關(guān)部門交辦。認(rèn)為調(diào)查機(jī)關(guān)整人，甚至有7

的談話對(duì)象還將自己與他人的對(duì)立矛盾的個(gè)人關(guān)系與調(diào)查機(jī)關(guān)調(diào)查自己混為一談，認(rèn)為調(diào)查機(jī)關(guān)在幫助對(duì)立面整自己。

第二，有時(shí)還因我們辦案的談話人員不注意詢問的方法，強(qiáng)化了談話對(duì)象的對(duì)抗心理，這是產(chǎn)生對(duì)抗心理的客觀根源。主觀上，由于自己的行為受到懲罰，本能地對(duì)辦案機(jī)關(guān)、辦案人員產(chǎn)生一種對(duì)立、敵視和不信任心理。對(duì)抗心理經(jīng)常表為沖動(dòng)，行為缺乏理智，情緒反復(fù)無常，進(jìn)而拒供、亂供、欺詐、搪塞和頂撞,時(shí)而公開對(duì)抗、出言不遜、反詰頂

撞,時(shí)而對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)矢口否認(rèn)、極力狡辯,時(shí)而鳴冤叫屈、發(fā)泄不滿,時(shí)而表現(xiàn)出不管疼癢，對(duì)談話人員的問話反應(yīng)冷淡、漫不經(jīng)心，甚至不予理睬，使談話陷入僵局。

消除談話對(duì)象的對(duì)抗心理，首先要仔細(xì)地去觀察，從平心靜氣的交談人手，不要急于追問具體的情節(jié)和關(guān)鍵性的內(nèi)容，避免造成直接的對(duì)抗。建立相應(yīng)的交流基礎(chǔ)，再尋找其原因，對(duì)癥下藥。在出現(xiàn)對(duì)抗的狀態(tài)時(shí)，要迅速地避開，從對(duì)方感興趣的話題切入，讓其思維無法再回到原來的對(duì)抗定勢(shì)心理的思維軌道上去，逐步地轉(zhuǎn)化其對(duì)抗心理。

對(duì)談話對(duì)象心理狀態(tài)分析和把握，這是一次成功談話的基礎(chǔ)。可以說談話對(duì)象的這五種心理狀態(tài)，會(huì)貫穿在整個(gè)談話過程之中。所以，從談話前的準(zhǔn)備一直到談話對(duì)象供述交代問題的各個(gè)階段都應(yīng)該很好的把握，有些心理狀態(tài)在不同的談話對(duì)象、不同的談話階段所反映的程度和方式有所不同，還有，有的心理狀態(tài)，一直會(huì)存在于各個(gè)談話階段，如畏罪心理和僥幸心理這兩種心理狀態(tài)就會(huì)在各個(gè)階段都有8

體現(xiàn)。由于在談話中研究和把握談話對(duì)象的五種心理狀態(tài)在談話工作的重要性，所以我們特別在這里作為一個(gè)專題探討一下。關(guān)于這些心理狀態(tài)在具體階段的如何把握，后面會(huì)專題研究和探討，這里不再過多贅述。

三、談話前的準(zhǔn)備工作

如何做好談話前的準(zhǔn)備工作，直接影響談話的實(shí)際效果。談話前的準(zhǔn)備工作要從以下幾個(gè)方面做好。

,一,吃透談話前調(diào)查工作已查清的案情，做好談話的心理準(zhǔn)備。吃透案情主要是對(duì)案件中反映的所有違紀(jì)嫌疑線索行整理，分析案件的概貌。特別是貪污賄賂案件具有主體特殊——國家工作人員，行為特定性——利用職務(wù)之便，并且手法具有隱蔽性、談話對(duì)象具有反調(diào)查能力，這就更要求談話人員要吃透案情，打有把握有準(zhǔn)備之仗。

在這里我要強(qiáng)調(diào)談話前的調(diào)查工作，這是談話前一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是取得證據(jù)、獲取案件突破口的重要環(huán)節(jié)。因此，前期的調(diào)查工作進(jìn)行得成功與否，是談話能否順利進(jìn)行的關(guān)

鍵，我們盡可能要做的扎實(shí)一些。

吃透案情要不惜費(fèi)工費(fèi)時(shí)，仔細(xì)的、全面的閱讀案件的所有材料，將重要的材料摘錄，一條條列出，找出主次，排好次序,對(duì)人證、物證分類整理，以便在征談話時(shí)適時(shí)、適度地當(dāng)作攻擊對(duì)方的?炮彈?。總之，對(duì)案件要做到心中有數(shù)，這個(gè)?數(shù)?越大，談話成功的概率就越高,反之越小。

談話人員在接受談話任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)有什么樣的心理準(zhǔn)備，是取得談9話成功的又一基礎(chǔ)。

首先，要求我們的談話人員必須具備和確立堅(jiān)忍不拔的必勝信心。實(shí)際上我們的談話工作是一場(chǎng)攻心斗智的較量，是一場(chǎng)復(fù)雜的心理戰(zhàn)。我們面對(duì)是具有豐富政治經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、高智商的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，為逃避調(diào)查，我們的談話對(duì)象往往是有備而來，具有一定的反調(diào)查能力。因此，我們必須做好充分的思想和心理準(zhǔn)備。

其次，我們要研究和熟悉談話對(duì)象的個(gè)人情況，個(gè)人簡歷、家庭情況、政治和社會(huì)背 景、個(gè)人履歷等盡可能充分的調(diào)查了解，對(duì)他,她,可能涉嫌違紀(jì)問題的職務(wù)背景做到心中有數(shù)。只有熟悉了案情，做好充分的思想準(zhǔn)備才能奠定駕馭控制全案的基礎(chǔ)。

,二,初步分析談話對(duì)象的心理狀態(tài)，做好證據(jù)材料準(zhǔn)備工作。在前一個(gè)專題，我們已經(jīng)探討過談話對(duì)象的五種心理特征，包括其心理特征、外部表現(xiàn)，相應(yīng)的策略。在談話前的準(zhǔn)備階段，我們就應(yīng)該對(duì)談話對(duì)象的心理狀況進(jìn)行初步的分析，我們分析談話對(duì)象心理狀態(tài)的目的是有利于下一步有針對(duì)性地采取相應(yīng)的談話謀略。

我特別強(qiáng)調(diào)的是我們要把握好案發(fā)后，立案前的心理狀態(tài)，在條件允許的情況下，進(jìn)行盡可能多的了解和把握，以便我們?cè)谡勗捴嗅槍?duì)談話對(duì)象的心理狀態(tài)的把握，做好無縫連接，以便我們準(zhǔn)備相應(yīng)攻心謀略。