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如何有實(shí)效地提高情商?

 blackhappy 2019-03-08

要提高情商,首先,要了解什么是情商?

有人說:情商從心理學(xué)的角度上說,就是情緒商數(shù),又稱EQ。主要指的是一個(gè)人在情緒、意志和耐受挫折方面的品質(zhì),是人格的一部分。用通俗的話說,就是一個(gè)人能否察覺自己的情緒變化以及對自己情緒的控制能力、對一個(gè)目標(biāo)的堅(jiān)持程度以及會不會因?yàn)槠渌氖虑槭棺约浩x了目標(biāo)、面對挫折自己如何應(yīng)對,等等。這無疑是對的,但不夠全面。

從我的親身經(jīng)歷和周圍同事、朋友們對情商的評判,我認(rèn)為情商不但要注重自己的情緒、意志、耐受力等情況,更重要的是如何幫助別人,服務(wù)他人和如何被別人所'利用'等,并從幫助別人,服務(wù)他人和被別人所'利用″中獲得收益,或者通過幫助別人,服務(wù)他人和被別人所'利用”后,得到自己所預(yù)期的回報(bào),實(shí)現(xiàn)雙贏或者多贏。

由此可見,控制自己的情緒,磨煉自己的意志,提高自己的耐受力是提高情商的基礎(chǔ)。而能夠自覺地幫助別人,服務(wù)他人,或者被別人所'利用'是提高情商的根本。

那么怎么提高情商呢?

一、在控制情緒,磨煉意志,提高耐受力方面:

1、飲食結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,生活有規(guī)律,生活方式健康,有充足的睡眠,積極參加體育運(yùn)動,有一個(gè)健康的身體,就能始終保持一份陽光、活潑、開朗的心情。心情好了,不良情緒就少了,意志力、耐受力也就增強(qiáng)了。

2、一個(gè)人之所以負(fù)面情緒多,缺乏意志力和耐受力,主要是時(shí)時(shí)處處事事以自我為中心,自以為是,唯我獨(dú)尊、唯我獨(dú)行、當(dāng)之無愧、舍我其誰也等思維觀念和處事方式造成的。因此,要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,全心全意為人民服務(wù),把單位、社會、國家、民族的利益放在第一位,把個(gè)人和家庭的利益放在第二位,做到不羨慕,不嫉妒,不攀比,正確對待金錢名利和地位。常言道:胸中有遠(yuǎn)大理想,心里就非常敞亮。所以,計(jì)較少了,不良情緒就沒有了,意志力、耐受力自然就提高了。

3、海納百川,有容乃大。要象菩薩那樣,肚大能容天下難容之事,慈顏常笑世上可笑之人。對自己不利的人和事,只要不是'傷筋動骨'的,就一笑了之;對'傷筋動骨'的,也要保持理性,依法依規(guī)處理,始終保持一顆慈悲之心、同情之心、憐憫之心,遇事留有余地,心存善念,得饒人處且饒人。有了包容之心,情緒自然就好了,意志力、耐受力也就多了。

二、在幫助別人,服務(wù)他人和被別人所'利用'方面:

除了以上三點(diǎn)以外,還要淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn)。

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)和遵守國家的法律法令、部門規(guī)章、單位工作紀(jì)律和制度,遵守和維護(hù)公共秩序,學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良風(fēng)俗,努力提高政治思想覺悟、政策理論水平,使自己成為一個(gè)政治清明,法紀(jì)嚴(yán)明,廉潔自律,追求進(jìn)步,積極向上,陽光純潔,充滿正能量的人。

二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種文化知識,自然科學(xué)和社會科學(xué)知識,與學(xué)習(xí)、工作、生產(chǎn)、生活等相關(guān)的基礎(chǔ)知識、各種專業(yè)技術(shù)和技能以及基本常識,努力提高業(yè)務(wù)知識水平、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)工作能力,成為德能服眾,才能過人的人。

三是在上級部門、本單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事面前,要懂規(guī)矩,守紀(jì)律。特別是在自己沒有能力改變本領(lǐng)域、本行業(yè)、本系統(tǒng)和本單位約定俗成的一些不成文的規(guī)矩時(shí),要不折不扣的、無條件地貫徹執(zhí)行。不該問的堅(jiān)決不問,不該看的堅(jiān)決不看,不該說的堅(jiān)決不說,不該做的堅(jiān)決不做。當(dāng)自己有能力改變時(shí),一般來說,也不主張隨便去動別人的奶酪。如果非動不可時(shí),也要充分考慮到大多數(shù)人的利益,盡可點(diǎn)亮自己,但無需熄滅他人燈火,以防因操作不當(dāng)而引起反噬。在團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還要重視團(tuán)隊(duì)中的學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人、'領(lǐng)頭羊'等群眾領(lǐng)袖人物的作用。在自己無法取代其地位時(shí),要唯他們馬首是瞻;在自己能夠取代其地位時(shí),要做到水到渠成,自然而然,天時(shí)地利人和。特別是:送人玫瑰,手留余香。

四是常思索,多感悟,善觀察,勤實(shí)踐,努力提高自己認(rèn)識問題,分析問題,判斷問題和解決問題的能力。通過對不同時(shí)間和不同空間的重大事件、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,以及對主要領(lǐng)導(dǎo)、核心人物和他人的一言一行,一舉一動,甚至一種氛圍和一種氣場,洞察、知悉、感悟和預(yù)測別人需要什么?在想什么?要說什么?準(zhǔn)備做什么?要自己去干什么?要心領(lǐng)神會、心有靈犀一點(diǎn)通,并由此及彼,舉一反三,觸類龐通,使自己真正具備幫助別人的能力,服務(wù)他人的資本和被別人所'利用'的價(jià)值,做到幫忙時(shí),不添亂,更不幫倒忙;服務(wù)他人時(shí),使其舒舒服服,無懈可擊;被他人所'利用'時(shí),既能發(fā)揮利用價(jià)值,又能有效保護(hù)自己,達(dá)到情商的最高境界——以舍得犧牲現(xiàn)在的自我(部分或者全部),即心中無我,忘記自我,毫不利已,專門利人,為他人服務(wù)和著想,完全滿足他人需求,以期在他人的幫助下,使自我的利益最大化。

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