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為什么說 MUJI HOTEL是品牌運營的教科書? |YiMagazine未來預想圖

 何路金 2019-04-12

MUJI 在東京銀座開了間最新旗艦店,里面還有日本第一間 MUJI 酒店。

MUJI HOTEL GINZA 什么樣?

4 月 4 日,無印良品在觀光客眾多的東京銀座開了間最新的旗艦店,地上 10 層、地下 1 層。與它一同亮相的,還有在日本的第一家 MUJI 酒店——MUJI HOTEL GINZA。

△ 新開業(yè)的 MUJI 銀座旗艦店,加上地下一層,一共有 11 層, MUJI HOTEL GINZA 占據(jù)其中 6 至 10 層。圖片來源 | MUJI

在這之前,已經(jīng)有兩家 MUJI 酒店在中國深圳、北京開業(yè),但其實,這三家酒店開始計劃方案的時間都差不多。只是因為各地條件是否成熟,才有了先后開業(yè)的順序。

MUJI HOTEL GINZA 位于東京銀座旗艦店的 6 至 10 層,共有 9 種房型、79 間房間,面積從 14 平方米到 52 平方米,每間房間包含服務費的含稅起價則是從 14900 日元(約合人民幣 900 元)到 55900 日元(約合人民幣 3372 元)不等——但是日本酒店大多按照人數(shù)計費,如果多人入住,還需要增加少量費用。

△ MUJI HOTEL GINZA 維持全年統(tǒng)一定價,不受淡旺季的影響而改變價格。圖 9 為定價最高的房型 TYPE I ,定價 55900 日元(約合人民幣 3367 元),最多可容納 4 名住客。圖片來源 | MUJI

房間內(nèi)各類用品都由無印良品提供,一些浴缸等硬件則是向外部供應商訂購,但一些房間的洗手臺、浴缸則是無印良品開發(fā)定制的產(chǎn)品。

雖然名為 MUJI 酒店 ,MUJI HOTEL GINZA 的企劃、經(jīng)營、設計實際由日本公司 UDS 擔任, 這間隸屬于日本私鐵公司小田急電鐵集團的跨行業(yè)綜合公司,主要負責與城市開發(fā)過程中有關的事業(yè)企劃、建筑設計、店鋪運營工作。UDS 的生意領域已經(jīng)超過了普通的建筑事務所,它既與政府、企業(yè)、教育機構合作開發(fā)城市再建設項目,也在東京、京都、首爾等地負責多間酒店、餐廳住宅等項目的運營。中國北京的 MUJI 酒店運營也由它負責,至于深圳 MUJI 酒店,則由深圳市政府全資擁有的深業(yè)集團旗下深業(yè)酒店管理有限公司負責運營。

也正因如此,在這次的無印良品銀座店里,你會有一些不一樣的體驗。單說“餐廳”這一部分:

在前兩家 MUJI 酒店中出現(xiàn)過的無印良品食堂(MUJI Diner)此次也同樣出現(xiàn)在旗艦店地下一層。在已經(jīng)開業(yè)的深圳店與北京店, 無印良品食堂以提供來自世界各地的料理為特色,而這一次,它著眼于日本的產(chǎn)地,注重素材的品質和食物的鮮度,按照時段,分別提供早餐套餐、午餐定食、晚餐料理。這些餐廳不僅面向酒店住戶,普通顧客也可以進入。在旗艦店一層入口處,還會有無印良品的一間面包房,提供各類日本當?shù)厥巢牡拿姘c咖啡等飲品。

△ MUJI 銀座旗艦店地下一層的 MUJI Diner 為消費者提供保障品質與鮮度的食物。 圖片來源 | MUJI

△ MUJI 銀座旗艦店一樓的面包房。 圖片來源 | MUJI

餐廳 WA 則是這次的新特色,它位于 MUJI HOTEL GINZA 前臺的左側,是一家以日本各地為主題,專門提供日本料理的餐廳。WA 是日語里漢字 “和” 的羅馬字寫法,日語里的“和食”(WA SHOKU)即指日本料理。每隔一段時間,就會選取一個地方的食材作為當期料理主題。開業(yè)后的第一期主題以日本大分縣的食材為基礎設計,大分的烏冬很有名,而住客不用去到大分,就能在 WA 餐廳享受到來自大分的烏冬面料理。

△ 位于 MUJI HOTEL GINZA 店內(nèi)的日本料理餐廳 WA ,在這里可以吃到以日本各地特色食物為主題的料理。 圖片來源 | MUJI

位于 MUJI HOTEL GINZA 前臺右側的 Salon 其實看上去更像一間開放式酒吧,主要提供咖啡、紅茶、雞尾酒。它與 WA 餐廳同樣由 UDS 運營,但是無印良品食堂與面包房的運營主體則仍然屬于無印良品——但是消費者們很難看出運營方差別。

△開放式的 Salon。圖片來源 | MUJI

這與 UDS 與無印良品的合作方式有關。在與 UDS 的合作中,MUJI 提供品牌概念與授權,UDS 負責設計與運營。酒店營業(yè)收入中,除了品牌授權與咨詢等費用,其他收入并不用計入無印良品母公司良品計畫的營收范圍。這意味著,無印良品可以保證品牌概念與呈現(xiàn)延續(xù)無印良品的既有風格,而 UDS 也可以在這類設計綱領之下,結合當?shù)靥厣鞒鲎约旱脑O計判斷。像此次 MUJI HOTEL GINZA 的建筑材料中,就有一部分來自于 100 年前東京地面電車的鋪路石。另外,MUJI HOTEL GINZA 也提供銀座地區(qū)向導地圖,希望能幫助住客了解街區(qū)。

△ MUJI HOTEL GINZA 公共空間的一部分建筑材料來自 100 年前東京地面電車的鋪路石及造船板。圖片來源 | MUJI

除此之外,UDS公司與良品計畫共同提出了 MUJI HOTEL 的整體概念——“反奢華、反簡陋”,此次的 MUJI HOTEL GINZA 也延續(xù)了這一理念。

關于 MUJI 銀座旗艦店

你可能不了解的 6 件事

1. 你不僅可以喝到特選產(chǎn)地的酒、咖啡及茶,還能自由制作花果茶

除了上文提及到餐廳的變化,飲品方面,MUJI HOTEL GINZA 也做了更多的考量。店內(nèi)有配有專業(yè)調制師的 Salon,可以讓你喝到特選產(chǎn)地的酒、咖啡與茶。

而茶飲愛好者更可以在旗艦店的調配茶工房自主搭配調制茶。 MUJI 提供 32 種材料,以茶葉為底,配以水果及花。你可以自己嘗試各種新鮮口味,甚至是檸檬櫻花綠茶這類難以在市面上見到的搭配。

△ 可自主調制茶的調配茶工房,共提供 32 種原材料供消費者嘗試。 圖片來源 | MUJI

2. 來 MUJI BOOKS 買書吧,或者,自制一本自己的書

MUJI BOOKS 有了更大的區(qū)域。而在選書上,一直擔綱 MUJI BOOKS 選書的日本 Edithon 公司的櫛田理扮演了重要角色,這次也引入了多方選書企劃團隊,森岡書店主理人森岡督行也參與其中。MUJI BOOKS 同時也負責了 MUJI HOTEL GINZA 客房內(nèi)書籍的選擇,里面不僅有英文書、日文書,還有中文書。除此之外,無印良品還提供書籍修復、自制書服務。

△ 出售名作、也出售二手古書的 MUJI BOOKS。圖片來源 | MUJI

3. 足不出戶,也能看展

ATELIER MUJI GINZA 定期開設展覽與活動,這個項目源自 MUJI 有樂町店的 ATELIER MUJI ,會定期舉行展覽與活動。有樂町店雖已關閉,但在新開業(yè)的銀座店,這個區(qū)域規(guī)模也得到擴展,包括兩個 “Gallery”和交流場地,4 月 4 日開業(yè)之時,第一期展覽已經(jīng)開始,一直持續(xù)到六月。

△ ATELIER MUJI GINZA 近期推出的以“栗之木”為主題的展覽。 圖片來源 | MUJI

4. MUJI 開始賣菜了,也順便賣賣便當

 一邊買衣服,一邊買菜,這終于不再只是量販超市才會出現(xiàn)的情景。MUJI 銀座店也售賣新鮮蔬菜。當然,如果你懶得做菜,MUJI 也提供便當供你選擇,便當菜單每天更換。

△ 在 MUJI 銀座旗艦店一樓設有銷售新鮮蔬菜與水果的地方。圖片來源 | MUJI

5. 家裝如何才好?服裝如何搭配?都可以來 MUJI 咨詢

MUJI SUPPORT 為在室內(nèi)設計與服裝搭配領域有煩惱的人提供咨詢服務。店內(nèi)既有服裝搭配顧問,也有家裝搭配顧問。

△ 在 MUJI 銀座旗艦店的五樓,設有為顧客提供服裝和室內(nèi)設計咨詢服務的 MUJI SUPPORT。圖片來源 | MUJI

6. 最小的客房面積僅有 14 至 15 平方米,但體感并不狹窄

MUJI HOTEL GINZA 這次很多房間采用矩形結構,最短的房間寬度只有 2.1 米。但是通過設計,房間實際體感并不逼仄,與前兩家酒店一樣,客房內(nèi)陳設了 MUJI 的商品,住客可以到樓下購買。

△ MUJI HOTEL 中最小的房型 Type A,抬高天花板等多處巧妙的設計讓人即使在面積不大的房間,體感也并不逼仄。圖片來源 | MUJI

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文:周思蓓 | 編輯:趙慧 | 微信編輯:呂姝琦 


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