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電商未來(lái)的四個(gè)趨勢(shì):B端化、體驗(yàn)化、社交...

 北極熊788 2019-05-04
一、電商巨頭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向:從C端到B端

B端電商的本質(zhì)

兩個(gè)詞:成本和效率。無(wú)論是京東和阿里的B端電商,還是劉春雄老師提出并正在實(shí)踐的分布式B端電商,最直接的兩個(gè)詞就是成本和效率,這就是B端電商的本質(zhì)。

B2C電商在農(nóng)村市場(chǎng),基本被證明是失敗的,要不,阿里和京東也不會(huì)進(jìn)行模式的變革了。

先說(shuō)成本問(wèn)題:要做到消費(fèi)者去,無(wú)疑需要解決物流問(wèn)題,京東自建物流,馬云也在做菜鳥物流,這個(gè)難題相信不久就會(huì)得到解決,可問(wèn)題是這需要大量的投入,這還不算,還需要改變消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,還需要跟傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、終端店去競(jìng)爭(zhēng),成本自然很高,最最重要的,還需要大量的人員去維護(hù)市場(chǎng),去做產(chǎn)品的進(jìn)店、推動(dòng)和推廣。

再說(shuō)效率問(wèn)題,農(nóng)村的消費(fèi)者分散,要通過(guò)一個(gè)全國(guó)平臺(tái)輻射所有的終端以及終端的所有需求,效率是很低下的,時(shí)間上也會(huì)很長(zhǎng)。另外,經(jīng)銷商的抵制也是一個(gè)大問(wèn)題。

過(guò)度模式:S2b2c商業(yè)模式

S2b2c是C2B模式的一個(gè)變形,因?yàn)檎麄€(gè)服務(wù)是通過(guò)小b和c的緊密互動(dòng)而驅(qū)動(dòng)的,這個(gè)互動(dòng)并不一定完全在網(wǎng)上完成,小b離開(kāi)C的支持也無(wú)法獨(dú)立完成對(duì)客戶的服務(wù)。

本質(zhì)上,S2b2c是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的升級(jí)。S指的是重構(gòu)了的大的供應(yīng)平臺(tái),需要大幅提升供應(yīng)端的效率,b指的是一個(gè)大平臺(tái)接入的萬(wàn)級(jí)甚至更高級(jí)別的小b,幫助他們完成針對(duì)客戶的服務(wù)。小b的核心價(jià)值是完成對(duì)客戶實(shí)時(shí)的低成本的互動(dòng)。S和小b之間是賦能關(guān)系,并不是傳統(tǒng)的加盟關(guān)系。

精髓就是b端賦能,c端裂變。最終,再回到C端,實(shí)現(xiàn)C2B!

二、社交電商和新零售

新零售解決了電商的超級(jí)痛點(diǎn),社交電商的核心:IP 場(chǎng)景 內(nèi)容 社群相對(duì)傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō),電商解決了成本和效率問(wèn)題。

自從馬云說(shuō)電商這個(gè)詞將不復(fù)存在,大家信以為真,但電商還是存在的,電商就是降低了成本,提高了效率,因此誕生了淘寶、天貓,京東和一大批垂直電商平臺(tái)。

三、新零售解決了電商體驗(yàn)不足這個(gè)超級(jí)痛點(diǎn)

電商還有一點(diǎn)很難解決,那就是體驗(yàn)。新零售是不是要來(lái)解決這個(gè)痛點(diǎn)呢,非常可能,但必須跟實(shí)體結(jié)合。現(xiàn)在你大概知道了,為什么馬云頻頻出手收購(gòu)線下零售企業(yè)了。

因此,我認(rèn)為,實(shí)體的未來(lái)就在新零售。線上和線下結(jié)合解決了所有痛點(diǎn):成本、效率和體驗(yàn)。

四、社交電商(社交新零售)的四大核心:IP 場(chǎng)景 內(nèi)容 社群。

1、超級(jí)IP:品牌的解決方案,實(shí)現(xiàn)品牌勢(shì)能,人格化的連接,促進(jìn)商業(yè)變現(xiàn)。

2、場(chǎng)景化:可以從根本上激發(fā)購(gòu)買,形成剛需和流量;

3、內(nèi)容:產(chǎn)生有效連接 社群是整個(gè)鏈條的驅(qū)動(dòng)力量。

4、社群:營(yíng)銷轉(zhuǎn)化和裂變的解決方案,實(shí)現(xiàn)銷售的轉(zhuǎn)化和會(huì)員的裂變。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,能成功做大取決于三個(gè)方面:

1、誰(shuí)能擁有更多流量;

2、誰(shuí)能提高流量的轉(zhuǎn)化率和留存率;

3、誰(shuí)能夠提高貨幣化率,也就是誰(shuí)的商業(yè)模式能夠最終盈利。

一起學(xué)習(xí)系統(tǒng)營(yíng)銷裂變之道,今天中午統(tǒng)一進(jìn)群,5.7日開(kāi)講!全部200講,蔣老師全程主講,第二期種子用戶價(jià)格,只需199元,6.1后299元!相當(dāng)于價(jià)值數(shù)百萬(wàn)的系統(tǒng)營(yíng)銷策劃全案,還有機(jī)會(huì)線下診斷,交流,輔助項(xiàng)目策劃,落地!

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