關于流量，你有多少了解呢？進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下半場，流量成為了各家公司最重要的指標。

《流量池》作者楊飛關于流量的運營和其中的陷阱，做了詳細的分析。

做營銷是非常辛苦的，因為這個行業(yè)不同的發(fā)展階段，對從業(yè)者提出的需求是不一樣的?，F(xiàn)階段的流量有3個痛點。

1.流量變現(xiàn)。

每一個流量都來得不容易，但來了之后，它沒有變成你的銷量，沒有最終進行流量變現(xiàn)，這對企業(yè)家來講都是虧的，相當于錢白花了。

比如今年有一些爆款型、刷屏級的案例，在每個刷屏作品的背后，我會更關心這個刷屏案例實際想要解決的問題，還有最終帶來的轉化。

我們怎么去衡量它的效果，這是一個時機性的問題。

2.流量陷阱。

好的流量就那么多，所有人都在搶好的流量時，優(yōu)質流量不夠了，這時廣告平臺可能給你50%好的流量，50%的垃圾流量。

這樣一來，你的流量效果可能也沒那么好，這屬于流量真實性的陷阱或作弊問題。

3.持續(xù)低成本獲得流量。

今天的中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量，基本上是頭部集中在BAT、今日頭條，但優(yōu)質的流量洼地越來越少。

去年的流量洼地可能是抖音，今年抖音的價格也就起來了。這樣一來，就沒有太多可以選擇的外部流量洼地。

這也是今天創(chuàng)業(yè)者普遍面臨的一個問題：流量成本貴。

那么如何獲取流量？

1.“流量池”和“流量源”。

獲取流量方面，我希望大家能夠分得清“流量池”和“流量源”的問題。

今天有一些公司在講“公域流量”和“私域流量”，“私域流量”就是自己的流量，其實也是流量池的概念。

我簡單地把目前市面上所有可以做的營銷動作分成了這么一個上下板塊。

“流量池”因為用戶能夠留存、能夠數(shù)據(jù)化、能夠運營起來，對企業(yè)來講是可以真正自己擁有的、長續(xù)運營流量的地方。

“流量源”一般是基于外部、獲得成本較高、而且無法進行用戶運營的數(shù)據(jù)轉化的一些流量。

流量池是企業(yè)做營銷的根基，流量源可能是一個外部的活水。

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你把這個池塘建立起來之后，從外部引流，再轉化過來，效果就會比較好，持續(xù)經(jīng)營的成本就會越來越低。

流量池就是你的根據(jù)地，有了根據(jù)地之后，你再擴大版圖，這也是靠譜的一個動作邏輯。

2.品牌。

在現(xiàn)今時代，品牌是最穩(wěn)定的流量池，但又不是馬上能夠可觀、可見、可數(shù)據(jù)化的流量池。

所以，這個地方是值得企業(yè)去投入、去打造，但同時需要多一些寬容和理解，需要對它有一定的耐心。

品牌是人心的流動，就好比我們倆要吃火鍋時，明明樓下就有一家火鍋店，但我仍然愿意開車去5公里之外的海底撈，這就是品牌。

是品牌帶來的流動感，是流量的獲取。

你可能無法馬上用肉眼實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，但它確確實實存在。所以，就看你對它如何理解。

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3.裂變：最低成本的獲客之道。

2018熱度最高的兩個營銷詞可能就是裂變和社群。但在今天，裂變仍然是最低成本的獲客之道。

在這個時代，每個人有一個ID，每個人有一個二維碼，有一個專屬鏈接，從中我們就能看到每一個人帶來的實際價值，以及帶來的真實收益。

裂變營銷的核心特點有3個：

① 社交關系鏈。

只有在微信的時代，基于社交關系鏈的裂變的玩法或者模式可能才會成立，有時候它不是一個營銷手段，甚至可以上升到商業(yè)模式，像拼多多、趣頭條，包括一些社群電商的模式。

② 強調后付獎勵。

后付對企業(yè)來講是友好的，不用預付，很大程度上減少了企業(yè)損失。

③ 強調分享。

所有的裂變都是基于社交關系鏈的設計。那裂變的關系鏈是如何設計的呢？

第一種，復利式。

即互惠互利式的，你好我也好。今天我們看到的無論是滴滴、美團、餓了么，還是今天的瑞幸咖啡，基本上都是復利式的互惠設計。

瑞幸現(xiàn)在做的裂變很多都是游戲裂變，你可以通過玩一個小游戲獲得一張咖啡券，每天的分享量非常高。

第二種，眾籌式。

即人人幫我，就是我有一個任務需要通過朋友幫我完成。

拼團就是一種典型的眾籌式裂變，給企業(yè)能帶來很多的拉新或者銷量上的變化。

第三種，共享式。

就是把我的權益進行分享，我?guī)腿巳?。典型的像微信紅包，我把我的錢分給你，但你要提取使用就需要安裝一個微信錢包功能。

在獲取流量之后，你要如何運營流量呢？

我們一般理解裂變式的傳播，首先要獲客拉新，第二是提高用戶的消費頻次，第三提高留存率，第四獲取收入，第五病毒傳播。

在所有這5個環(huán)節(jié)里，我認為現(xiàn)在最重要的是留存。

首先把用戶留存下來，才有可能進入提頻，繼而獲取收入，進入裂變，通過裂變再拉新。

相當于這個模型可能會有一些實質性的順序變化，叫從“顧客思維”到“用戶思維”的轉變。

所以，我認為移動時代的用戶思維首先是先粉絲、先用戶，然后再顧客。

你不用追求他今天來了一定要購買，他可以先關注、先下載你、先成為你的免費用戶都可以，主要是留存在你這兒。

留存之后你才有機會通過有效溝通和多次觸達，對這個用戶進行轉化、復購。同時，把這個用戶做多方位的數(shù)據(jù)標簽、精準畫像，然后形成你的自有流量池。

這是移動時代的用戶思維，在互聯(lián)網(wǎng)時代要做一個產(chǎn)品，它是非常重要的。

大家再理解我反復強調的重點。

1.一切產(chǎn)品都要可裂變。

在這個時代，不幸的是頭部流量非常集中，流量越來越貴，幸的地方是最大的流量是免費的社交流量池。

所以，一定要找到你的產(chǎn)品最性感、最可社交的一個可能性，找到它的裂變可能。

2.一切創(chuàng)意皆要可分享 。