我是兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)瑴B仔8歲三年級(jí)，玥玥6歲一年級(jí)。

在玥玥兩歲之前，兩個(gè)孩子之前的互動(dòng)，滿(mǎn)滿(mǎn)的都是愛(ài)。淏仔看妹妹怎么看怎么喜歡，妹妹見(jiàn)哥哥回家了，開(kāi)心的手舞足蹈，咿咿呀呀的回應(yīng)著哥哥，畫(huà)面非常溫馨和諧。

但是，當(dāng)玥玥兩歲以后，越來(lái)越大，有了自主意識(shí)，有了行動(dòng)的自由，能跑能跳能拿東西了，兩個(gè)孩子之間，在“甜”之外，開(kāi)始加入了各種滋味，比如：酸苦辣咸……

有一段時(shí)間，我每個(gè)玩具買(mǎi)兩份，只是為了讓他們少一些爭(zhēng)吵?？墒牵业倪@種做法，并沒(méi)有改善他們的情況，他們依然能放任其中一份不管，同時(shí)去爭(zhēng)搶另一份。

當(dāng)時(shí)我還沒(méi)有學(xué)習(xí)正面管教和非暴力溝通，每次處理起來(lái)都覺(jué)得挫敗感十足。

因?yàn)樵诟嗟臅r(shí)候，根本問(wèn)不清楚他倆之間發(fā)生的爭(zhēng)吵，到底由誰(shuí)而起的？問(wèn)不清楚這個(gè)，就直接影響我的處理方式。

• 偏袒妹妹吧，哥哥很生氣；
• 偏袒哥哥吧，妹妹又覺(jué)得很委屈；
• 直接把玩具拿走吧，兩個(gè)孩子同時(shí)向我哭鬧。

無(wú)論我怎么處理，結(jié)局都不太好。

后來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、上課和實(shí)踐，我慢慢了解了當(dāng)兩個(gè)孩子發(fā)生沖突時(shí)，有哪些處理方式，哪種方式處理比較好。

當(dāng)然，小矛盾，家長(zhǎng)能不干預(yù)就不干預(yù)，這是非常重要的理念。

因?yàn)樽尯⒆觽冊(cè)诿苤袑W(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題，是非常難得又有益的學(xué)習(xí)方式，而且非常有益于孩子們的成長(zhǎng)。再說(shuō)有時(shí)本來(lái)是小事兒，家長(zhǎng)不摻和的話(huà)孩子們沒(méi)準(zhǔn)一會(huì)兒就沒(méi)事了，家長(zhǎng)越摻和反而越會(huì)糟糕！

即便如此，如果我們控制不住那顆干預(yù)的心，看不得孩子們出現(xiàn)爭(zhēng)吵打鬧的情況，忍不住非要去干預(yù)的話(huà)，下面的內(nèi)容希望可以幫到你。

現(xiàn)在，我根據(jù)不同的父母對(duì)于孩子沖突的處理方式，將父母?jìng)兎譃槿缦滤姆N情況。

這四種情況中，有的害處顯而易見(jiàn)，有的暫時(shí)尚不明晰。前三種方法的利弊每個(gè)人都自有評(píng)斷，但我想，統(tǒng)一的一點(diǎn)應(yīng)是：最妙的方式莫過(guò)于第四種。

（一）偏袒小的

這是大多數(shù)家庭會(huì)出現(xiàn)的狀況。

原因很容易理解：小弟弟或小妹妹，年齡小，力氣小，相對(duì)于哥哥姐姐來(lái)說(shuō)，屬于弱勢(shì)個(gè)體，哥哥姐姐大，應(yīng)該更懂事，應(yīng)該讓著弟弟妹妹。

尤其家里有老人的，兩個(gè)孩子吵架了，無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，上來(lái)就把大的狠批一頓：

你怎么回事？那么大了還和妹妹一般見(jiàn)識(shí)？不會(huì)讓著她一點(diǎn)兒?jiǎn)幔窟@么不懂事！

在這種狀況持續(xù)不斷的發(fā)生之后，兩個(gè)孩子會(huì)有什么樣的認(rèn)知呢？

1、小的孩子會(huì)恃寵而驕，認(rèn)為我就應(yīng)該被幫助

當(dāng)再次遇到?jīng)_突時(shí)，小的孩子越來(lái)越會(huì)以“大喊”或者“大哭”的方式引起大人的注意，或者直接向父母和爺爺奶奶告狀，以此得到自己想要的東西，以此讓那個(gè)不忍讓他的哥哥或姐姐受到批評(píng)。

在小的孩子得到父母偏袒的同時(shí)，這個(gè)小的孩子會(huì)在心里形成這樣一個(gè)認(rèn)知：

我是弱小的，我是需要?jiǎng)e人保護(hù)的，別人（比我能力強(qiáng)的人）就是應(yīng)該保護(hù)我。

當(dāng)孩子一旦形成了這樣的認(rèn)知，他會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的品格嗎？

當(dāng)他遇到問(wèn)題時(shí)，他第一想到的是向比他高大或比他能力強(qiáng)的人尋求幫助；

如果他被幫助了，他可能也不會(huì)覺(jué)得感激涕零，因?yàn)樗粠土?xí)慣了；

若不幸他被拒絕了，他很難分析自己的問(wèn)題，而是會(huì)想：你明明可以幫我，為什么不幫我？你真的太沒(méi)道德了！

社會(huì)上，那些都已經(jīng)成人、已經(jīng)上班賺錢(qián)的弟弟或妹妹，義正言辭的讓自己的哥哥或姐姐給自己買(mǎi)房子的人，或者理所當(dāng)然的住在哥哥姐姐家不肯出來(lái)獨(dú)立的弟弟妹妹們，大多都是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的“弱勢(shì)”個(gè)體。

2、大的孩子會(huì)壓抑自己的需求，委屈自己滿(mǎn)足別人

在無(wú)數(shù)次這樣處理的過(guò)程中，大的孩子會(huì)形成這樣的認(rèn)知：

• 我是大的，我應(yīng)該為小的做出犧牲。
• 相對(duì)于公平來(lái)說(shuō)，弟弟或妹妹的想法更重要。
• 我只有什么事都讓著弟弟妹妹，才能得到父母和爺爺奶奶的認(rèn)可和愛(ài)，否則我就是個(gè)不懂事的壞孩子。

可是，這對(duì)大的孩子公平嗎？他不是自己要當(dāng)哥哥的。

是我們先把他生下來(lái)，是我們讓他成為了哥哥。

他本身也是個(gè)孩子，也有孩子的喜怒哀樂(lè)，也有孩子想要的權(quán)利和公平。

也許本來(lái)是他在畫(huà)畫(huà)，畫(huà)的好好的，弟弟妹妹過(guò)來(lái)就搶?zhuān)麚?dān)心畫(huà)被毀了，就抓著弟弟妹妹的手不讓他們動(dòng)，可是弟弟妹妹一哭，大人過(guò)來(lái)了：“干什么你！弟弟要畫(huà)，你就給他畫(huà)畫(huà)吧！不就是一幅畫(huà)嘛！你再重新畫(huà)一張就行了！”

無(wú)數(shù)次之后，大的孩子心里積壓的委屈足以讓他成為一個(gè)壓抑自己需求的人。

久而久之，會(huì)有兩種結(jié)果：

（1）大的委屈自己，壓抑自己的需求，按照大人期望的去照顧小的，得到大人的認(rèn)可，更加照顧小的，從此他的價(jià)值感就建立在讓別人開(kāi)心快樂(lè)的基礎(chǔ)上，自己是否開(kāi)心快樂(lè)，不重要；

（我們?cè)敢庾约旱暮⒆娱L(zhǎng)大后，變成這樣嗎？為了別人而活？）

（2）大的暫時(shí)委屈自己，等到家長(zhǎng)不在身邊的時(shí)候，使勁欺負(fù)小的，以報(bào)自己無(wú)緣無(wú)故被罵的委屈和難過(guò)，兩個(gè)孩子之間的感情變得更糟，親子關(guān)系也會(huì)變得更糟。

（二）偏袒大的

這個(gè)相對(duì)第一種情況來(lái)說(shuō)，少了很多。

畢竟，偏袒小的很容易；偏袒大的，很難。

我有個(gè)弟弟，相差四歲。弟弟小的時(shí)候特別喜歡和我一起玩，也會(huì)出現(xiàn)一些爭(zhēng)吵和矛盾。

而爸爸對(duì)待我倆矛盾的方式就是：

• 偏袒我，批評(píng)弟弟；
• 如果我真的有錯(cuò)，等著弟弟出去玩不在場(chǎng)了，再單獨(dú)批評(píng)我。

我是這樣理解這件事的：

偏袒我，批評(píng)弟弟。

會(huì)讓弟弟認(rèn)識(shí)到：要聽(tīng)姐姐的話(huà)，要尊重姐姐的權(quán)威。姐姐畢竟大一些，知道什么事情怎么處理更好。

同時(shí)也讓我這個(gè)姐姐認(rèn)識(shí)到：在發(fā)生矛盾是，爸爸這么支持我！我要努力做出正確的事情，不要辜負(fù)爸爸對(duì)我的信任。爸爸的做法激勵(lì)了我往更好的方向發(fā)展。

而當(dāng)我真正有錯(cuò)誤時(shí)，爸爸并不是放任不理，而是在弟弟不在場(chǎng)時(shí)，對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)。

這一點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到，爸爸原則很分明，對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)。我可以維護(hù)你作為姐姐的面子，但是該承擔(dān)和認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤，一定要承擔(dān)和認(rèn)識(shí)。

對(duì)于爸爸分開(kāi)批評(píng)這件事，后來(lái)我和弟弟談過(guò)，弟弟沒(méi)覺(jué)得對(duì)自己產(chǎn)生什么不好的影響，他覺(jué)得爸爸做的挺好的。

至于是否有什么隱形的潛在的傷害，我就不得而知了。

（三）兩個(gè)都不偏袒，一起批評(píng)

在有一段時(shí)間內(nèi)，我用過(guò)這個(gè)方法。

因?yàn)槠恍〉?，大的不甘心，?huì)吵鬧；偏袒大的，小的會(huì)委屈，老人也埋怨。

所以，有段時(shí)間，他倆一旦發(fā)生矛盾，我就兩個(gè)孩子一起批評(píng)：

• “你是哥哥，給妹妹用一會(huì)兒都不行嗎？怎么這么不好商量呢？不會(huì)再換個(gè)其他的筆做題嗎？”
• “玥玥，你沒(méi)看到哥哥正在做作業(yè)嗎？怎么還過(guò)去打擾哥哥呢？去自己玩一些其他玩具去！”

兩個(gè)一起批評(píng)，不會(huì)出現(xiàn)某一個(gè)哭鬧的現(xiàn)象，兩個(gè)人都被批評(píng)的不再說(shuō)話(huà)，而是默默的去做他們的事情。

批評(píng)，不是鼓勵(lì)孩子變得更好的方式。

因?yàn)榕u(píng)，是在否定孩子的行為。

孩子的每一個(gè)行為，只要我們認(rèn)真觀察，都會(huì)看到其中正向的部分。

而批評(píng)，只是說(shuō)出了負(fù)面的部分，讓孩子感覺(jué)自己又做錯(cuò)了事情，增加了自我否定。這種方式確實(shí)讓孩子間的矛盾停止了，可是兩個(gè)孩子的情緒都會(huì)受到負(fù)面的影響。而作為批評(píng)者的我們，心情也不會(huì)好到哪里去。

我們還是要尋找能激勵(lì)孩子進(jìn)步、增強(qiáng)孩子自信的方式，去解決孩子間的沖突。

（四）鼓勵(lì)孩子們合作

盡量減少兩個(gè)孩子形成“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”的機(jī)會(huì)，多多培養(yǎng)兩個(gè)孩子形成“合作關(guān)系”的機(jī)會(huì)。

如果兩個(gè)孩子總是爭(zhēng)吵，你不讓我，我也不讓你，大多是這兩個(gè)原因造成的：

（1）父母雙方總是處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

在孩子面前經(jīng)常爭(zhēng)論或者吵架，你說(shuō)你的對(duì)，我說(shuō)我的對(duì)，爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤。

（2）父母雙方總是將孩子們引到“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”上。

比如比較。

“你看，哥哥穿衣服那么快，你也快一點(diǎn)好不好？”

“妹妹都已經(jīng)學(xué)會(huì)用筷子了，你怎么還不會(huì)用呢？”

比如把責(zé)任推給其中一個(gè)孩子。

“我也想快點(diǎn)出發(fā)，可是妹妹還沒(méi)吃完飯，咱們走不了呀！”

當(dāng)孩子已經(jīng)出現(xiàn)了“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”，我們最好的處理方式就是：

認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并將他倆之間的關(guān)系，慢慢培養(yǎng)成“合作關(guān)系”。

合作關(guān)系，就是兩個(gè)孩子在同一戰(zhàn)線(xiàn)，面對(duì)的是同樣一件事情，需要的是共同合理解決和完成。

舉一個(gè)我第一次用“鼓勵(lì)合作”的例子。

在孩子們玩一個(gè)玩具之前，我對(duì)他們說(shuō)：“孩子們，你們可以玩這個(gè)玩具，但是媽媽有個(gè)小要求：如果你們能和平友好的玩，就可以一直玩；如果你們因?yàn)檫@個(gè)打起來(lái)了，媽媽不問(wèn)原因和對(duì)錯(cuò)，直接把玩具收走，誰(shuí)也不能玩，好不好？”

孩子們?cè)谖乙饬现械耐饬恕?/p>

那么，這個(gè)事前約定，我們算是達(dá)成了。

當(dāng)孩子們出現(xiàn)爭(zhēng)吵時(shí)，我走過(guò)去，拿走玩具，不批評(píng)不指責(zé)，平靜的說(shuō)：“孩子們，媽媽看到你們因?yàn)檫@個(gè)玩具吵起來(lái)了，按照約定，我現(xiàn)在拿走它，直到你們商量出一個(gè)可行的方法出來(lái)?！?/p>

這是我第一次用這個(gè)方法，那時(shí)候淏仔五歲，玥玥三歲。

我很擔(dān)心我拿走之后，兩個(gè)孩子會(huì)同時(shí)蹦起來(lái)向我哭鬧。

可是，他們沒(méi)有。他們愣愣了對(duì)視了一下，過(guò)了一會(huì)兒，我聽(tīng)到淏仔對(duì)玥玥說(shuō)：“小妹，那咱們一人玩五分鐘，好不好？”玥玥說(shuō)：“什么是五分鐘？”淏仔拿過(guò)小鬧鐘，說(shuō)：“這個(gè)長(zhǎng)針，從這個(gè)數(shù)字轉(zhuǎn)到下一個(gè)數(shù)字就是五分鐘。我玩五分鐘，長(zhǎng)針指到6，然后你再玩五分鐘，等長(zhǎng)針指到7，再換我玩。好不好？”

然后，他倆叫我：“媽媽?zhuān)瑡寢專(zhuān)∥覀兿氤鲛k法啦！把玩具給我們吧！”

于是，我又把玩具拿下來(lái)，他倆就這樣五分鐘輪換著玩。可是，偶爾也有著急想提前上手的時(shí)候，當(dāng)誰(shuí)想要爭(zhēng)吵時(shí)，另一個(gè)會(huì)提醒：“不要這樣，不然媽媽又會(huì)收走了。”

大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有：這件事中，兩個(gè)孩子是在同一戰(zhàn)線(xiàn)的。成，都成；敗，全敗。

所以，他們要想辦法達(dá)成合作，才能進(jìn)行他們想做的事情。這樣，孩子之間自然不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系了。

再比如：

家里約定兩個(gè)孩子寫(xiě)完作業(yè)才能看電視。

那么，當(dāng)其中一個(gè)孩子寫(xiě)完想要提前看電視時(shí)，家長(zhǎng)的態(tài)度很重要。

如果媽媽說(shuō)：“妹妹還沒(méi)寫(xiě)完，你要等她寫(xiě)完才能看?！?/strong>

這時(shí)，哥哥很容易就把不能看電視的失落情緒轉(zhuǎn)嫁到妹妹身上，他可能會(huì)去埋怨妹妹寫(xiě)作業(yè)為什么怎么慢，都怪妹妹，害我寫(xiě)完作業(yè)都不能看電視……

但如果媽媽說(shuō)：“媽媽知道你很想看電視，可是我們的約定是都寫(xiě)完才能看。你有沒(méi)有什么好辦法，幫妹妹快一點(diǎn)完成作業(yè)呢？”

這時(shí)，哥哥接下來(lái)想的就是：有什么好辦法，能讓妹妹寫(xiě)的快一點(diǎn)。

而不會(huì)講注意力轉(zhuǎn)移到“埋怨”上。

所以，引導(dǎo)孩子走進(jìn)“合作關(guān)系”非常重要！

因?yàn)?，這不但對(duì)兩個(gè)孩子間的感情很有益，對(duì)家庭和諧很有益，更對(duì)孩子們長(zhǎng)大以后處理社會(huì)關(guān)系、提高解決問(wèn)題的能力很有幫助。

在當(dāng)今社會(huì)，合作能力已經(jīng)是個(gè)公認(rèn)的非常重要的能力了！

如果我們能在孩子們小的時(shí)候就能幫他們培養(yǎng)出很好的合作能力，那么相信當(dāng)孩子們長(zhǎng)大了，也會(huì)更容易走向成功的！