說起商業(yè)分析思路,就一定會(huì)提起漏斗模型。營銷漏斗模型指的是營銷過程中,將非用戶(也叫潛在客戶)逐步變?yōu)橛脩簦ㄒ步锌蛻簦┑霓D(zhuǎn)化量化模型。 比如電商平臺(tái):用戶從瀏覽到點(diǎn)擊,再將商品加入購物車,并完成支付,就是一個(gè)典型的漏斗模型。在這個(gè)過程中,每一級(jí)都有用戶流失,留存下來則形成了商業(yè)轉(zhuǎn)化。 微信營銷也是如此,各種營銷大師們先搞免費(fèi)群裂變,以所謂價(jià)值巨大的但參與裂變免費(fèi)的課程或資源的名義,迅速擴(kuò)展用戶群規(guī)模,然后在群中或課程內(nèi)穿插篩子。所謂的篩子就是淘出其認(rèn)為有價(jià)值的用戶,比如低付費(fèi)產(chǎn)品、輕付費(fèi)資源等。之后進(jìn)一步篩,篩出所謂高價(jià)值用戶,一級(jí)級(jí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,最后通過極少數(shù)的高轉(zhuǎn)化行為來實(shí)現(xiàn)整體收益。 邏輯沒問題,但實(shí)踐中,如何篩、如何給用戶打標(biāo)簽、用怎樣的策略篩,就都是營銷大師們的不傳之秘了。不過目的卻都是變現(xiàn)效率最大化。 營銷大師們?cè)谥v解自己的成功秘笈時(shí)都是這么說的。說他們是怎樣有效篩選高凈值優(yōu)質(zhì)用戶、提供高附加值服務(wù),從而獲得高收益率和回報(bào)率。聽著很棒,但實(shí)際上轉(zhuǎn)化率最高的策略就只有一種,那就是篩出最蠢最貪的那一批用戶,進(jìn)行瘋狂的收割。 |
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