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實(shí)用貼:手把手教你怎么建立“增長(zhǎng)思維”,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)

 黃元章 2019-07-06

李云龍老師增長(zhǎng)思維“幫你找到產(chǎn)生增長(zhǎng)方法的方法”。

營(yíng)銷(xiāo)——破界創(chuàng)新

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提到增長(zhǎng),混沌思維模型中有個(gè)獨(dú)創(chuàng)的創(chuàng)新理論——破界創(chuàng)新,告訴大家增長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)之間的區(qū)別。李云龍表示,營(yíng)銷(xiāo)的隱含假設(shè)是一個(gè)供大于求的市場(chǎng)。當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)供大于求的市場(chǎng)或場(chǎng)景的時(shí)候,才是需要營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候。營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)天條就是研究用戶的需求,從客戶的角度出發(fā)。一旦打破了這個(gè)假設(shè),便是增長(zhǎng)的邊界。因此增長(zhǎng)不僅研究供大于求,還研究需求大于供給,即供需平衡。

增長(zhǎng)——戰(zhàn)略模型

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在增長(zhǎng)戰(zhàn)略模型中,有著“四個(gè)一”的杠桿。其戰(zhàn)略支點(diǎn)是“不變的一”,找到什么才是產(chǎn)品中不變的東西,然后在不變的東西上擴(kuò)充資源,比如亞馬遜的支點(diǎn)是用戶,用戶要找便宜的東西、用戶要逛產(chǎn)品多樣化的地方;增長(zhǎng)的戰(zhàn)略杠桿是“十倍速一”,通過(guò)識(shí)別紅利找到什么才是變化速度最快的;增長(zhǎng)的戰(zhàn)略引擎是“舍九取一”,要聚焦自己的核心,要做一個(gè)領(lǐng)域的最強(qiáng);戰(zhàn)略的指北針是“單一目標(biāo)”,明確目標(biāo)是什么進(jìn)而為著這一目標(biāo)進(jìn)行有邏輯的舉措。

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李云龍老師還提到,增長(zhǎng)模型說(shuō)到底就是“以供需分析為基礎(chǔ),從用戶全生命周期來(lái)尋找增長(zhǎng)點(diǎn)的增長(zhǎng)方法論”,其中增長(zhǎng)八卦圖便是最形象的總結(jié)。從八卦圖可以看到,最核心的東西是“啊哈時(shí)刻”,讓用戶深刻感知到產(chǎn)品價(jià)值所在的那個(gè)點(diǎn)。在不同的時(shí)間段內(nèi),人們的需求也會(huì)隨著時(shí)間的推移變得不一樣,因此“啊哈時(shí)刻”在不同的階段也應(yīng)該有著不一樣的改變。當(dāng)“啊哈時(shí)刻”顯現(xiàn),用戶不僅愿意復(fù)購(gòu)、容易上癮還很愿意分享他人,但當(dāng)“啊哈時(shí)刻”消失了,用戶便不再認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品有價(jià)值,于是人們也會(huì)逐漸丟棄這個(gè)產(chǎn)品了。

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