很多銷售、BD、營銷從業(yè)者,都會遇到一個問題:高質(zhì)量客戶太少,好不容易進入一個微信群,或者拿到一個客戶名片,結(jié)果怎么添加都不通過。這節(jié)課,我們將結(jié)合3種常見的工作場景,和你分享6種添加話術(shù),提高微信好友通過率。 作者 | 何川,來源 | 插座學(xué)院(ID:chazuomba) 第一種場景 第一種場景,想要添加某個特定的人,你對他的信息也比較了解,這時可以有3種具體話術(shù): 1、先講清楚自己是誰,做什么的,為什么加他,然后把選擇權(quán)交給對方。具體可以這樣寫: 您好,我是吳兵,公眾號“折耳貓”編輯,很想轉(zhuǎn)載你們公眾號上的一篇文章,保證按照要求轉(zhuǎn)載,情況略急,望通過。 您好,我是李濤,“折耳貓”餐廳店長,在“大象餐飲交流群”看到您是做原材料供應(yīng)的,想和你簡單溝通一些合作機會。 2、既然你很了解這個人的信息,也可以選擇一些特定信息,表達出對這個人的欣賞。比如: 您好!昨晚在“足球愛好者同盟群”里,看到你的發(fā)言非常精彩,特別想和您認識一下。 您好,我是關(guān)注您3年的忠實粉絲,全程聽完您昨天在互聯(lián)網(wǎng)大會上的發(fā)言,可以加您好友嗎? 3、請教對方擅長的內(nèi)容。例如: 您好,在“小貓運營交流群”里,看到您發(fā)了一個自己做的小視頻,非常精彩,能否和您請教1點操作上的小困惑? 您好,我在公眾號“清風(fēng)”上看到您關(guān)于王陽明的解讀,非常受益,關(guān)于王陽明和佛教的關(guān)系,我有一個小困惑,能否請教您呢? 在這里,我還特別提醒大家:如果你想請教別人,最好一次只問一個具體問題。 通常來講,越成功的人,越愿意幫助別人,但如果你提的問題特別大,對方很難有精力幫到你。 所以,不要一上來就問“這個視頻怎么做的?”,或者“能不能對我的產(chǎn)品提些建議”,這樣籠統(tǒng)的問題,一兩句根本說不完。 既然說不完,索性也就不說了。 第二種場景 接下來,我們講第二種工作場景,這個人是你目標客戶中的一個。 你們有共同的圈子,你知道他的部分信息,比如你們同在運營交流群,你知道他是做運營工作的,但其他信息不太清楚。 如何添加這樣的人成為好友?主要有兩種策略: 1、找一個對方很感興趣的事情; 2、告訴對方你對他的價值。 具體話術(shù)可以這樣寫: 您好,我是運營交流群的小偉,最近組建了文案寫作群,一起討論寫作技巧,現(xiàn)在已經(jīng)有200多位新媒體人,邀請您也加入。 您好,我叫小偉,西裝搭配顧問,不知道怎么搭配西裝可以隨時問我,我保證不隨意發(fā)廣告,我也討厭這樣的人,希望加您。 這兩條話術(shù),都是充分為對方考慮的模版,不僅介紹清楚了理由,還有意識地打消了對方的疑慮。 第三種場景 最后,講一講第三種情況,你需要廣泛地加一些人為好友,不在乎他是什么身份。 這時可以采用一些比較通用的方法。 第一種,觀察對方的頭像、簽名、朋友圈,找話題。例如: 你的頭像氣質(zhì)看起來真不錯,可以交個朋友嗎? 你的簽名很特別,這句話是你原創(chuàng)的嗎?太棒了! 你朋友圈的第一段話,說得太好了! 第二種,使用一些俏皮話,讓對方覺得你很有趣。例如: 還記得大明湖畔的夏雨荷嗎? 我一直不相信緣分這個東西,直到我在附近的人中看到了你。 關(guān)于俏皮話,我要提醒一下,首先,俏皮話并不是天賦,更多是積累和有意設(shè)計,所以你可以在日常刷朋友圈的時候,有意識的把一些有趣、討喜的俏皮話收藏起來。 想做好市場工作,招人喜歡,讓客戶開心很重要。 以上,就是從3種實際工作場景出發(fā),提升好友通過率的6種話術(shù)模版。你可以結(jié)合實際工作修改優(yōu)化。 最后再說一句:添加對方好友,不管成不成功,一定要真誠、禮貌,這也是人和人交流的最基本要求。 人類最偉大的成就,來自溝通; 最大的失敗,來自不愿意溝通。 |
|