2019年或許注定是跨境電商網(wǎng)紅模式爆發(fā)的一年。 億邦動力獨家獲悉,跨境電商平臺Joom已于今年2月向賣家開放博主營銷(也就是網(wǎng)紅營銷)功能。 這家從俄羅斯市場崛起并迅速擴展到歐洲多市場的移動電商平臺,截至2018年11月已經(jīng)擁有1.2億用戶,去年日平均單量已達70到80萬單。 明顯,新的網(wǎng)紅模式的推出,則標志這該平臺將在今年押注在社交上。 暫時開放45個優(yōu)質(zhì)博主 據(jù)Joom方面介紹,博主營銷是一種在Joom平臺推廣產(chǎn)品的新工具。博主營銷以賣家與博主合作產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評論為促銷方式。Joom表示,希望數(shù)百萬用戶通過Joom平臺社交網(wǎng)絡(luò)看到這些評論,增加其購買欲,當產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)評論增加時,提升產(chǎn)品購買機會。 目前,賣家可通過后臺博主營銷界面創(chuàng)建申請,博主會選擇賣家的申請并回應(yīng),賣家將有7天的時間選擇喜歡的博主,如果賣家沒有在7天內(nèi)選擇博主,Joom的算法會自動為申請分配一個它認為最適合的博主。開放初期賣家可免費使用博主營銷,只需將產(chǎn)品發(fā)給所選博主即可。 Joom方面指出,博主的帖子是有機吸引用戶的原生內(nèi)容。博主會制作精美照片和視頻,并撰寫相關(guān)產(chǎn)品的詳細評論。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,博主評論過的產(chǎn)品的銷量呈指數(shù)級增長。通過博主營銷發(fā)布產(chǎn)品評論(推廣貼)可以幫助賣家的產(chǎn)品脫穎而出,增加產(chǎn)品吸引力。 值得注意的是,Joom也強調(diào),并不是所有在Joom軟件里的博主都有參加“博主營銷”的權(quán)限,現(xiàn)在博主營銷只對45位博主開放。這些博主都是Joom自己挑選過的,因為他們的帖子傳播效果好,點贊多,促成的銷售多,所以任何一個申請做產(chǎn)品貼的博主都是可信的,之后會逐步添加新的博主。 從Joom的博主數(shù)據(jù)上,億邦動力了解到,目前Joom的博主上粉絲最多的為主打化妝、服裝、家居用品方向的Darya WAVE,其粉絲數(shù)量為35600人,其受眾人群:89%是女性,受眾人群分布在18到30歲,受眾的75%的興起在于來自中國的美妝和護膚品、服裝等。而在Joom博主數(shù)據(jù)里面也按上面的描述標注了各個博主的關(guān)鍵數(shù)據(jù),來讓賣家們進行選擇。 4個月讓銷量增長近5倍? 億邦動力了解到,Joom的App內(nèi)已經(jīng)內(nèi)置社交網(wǎng)絡(luò)模塊,并且開設(shè)了關(guān)注博主及品牌功能。 (JoomApp截圖 左邊為關(guān)注博主功能) 據(jù)悉,在向賣家開放博主營銷功能前,Joom已找了一部分賣家進行內(nèi)測,并于日前公開了內(nèi)測的數(shù)據(jù)。 在一個中國粉底液產(chǎn)品的案例中,該產(chǎn)品在7月20日在Joom上上架,直到12月27日,該產(chǎn)品才產(chǎn)生88個購買(月均17.6單),而在12月27日起,該產(chǎn)品開始利用博主營銷,隨后到了次年2月20日,其交易額漲至256單(月均84單)。 (Joom網(wǎng)紅推廣粉底液案例) 而在另一個耳環(huán)產(chǎn)品案例中,該產(chǎn)品從8月10日產(chǎn)品上架到9月29日,一直未出單。但在9月29日開始,該產(chǎn)品利用博主營銷,并在10月30日總出單量達到21單(月出單21),最終在2月20日總出單量達到122(月出單約25單)。 (Joom網(wǎng)紅推廣耳環(huán)產(chǎn)品案例) 對此,Joom方面表示,從數(shù)據(jù)來看,使用博主營銷之后,博主做的產(chǎn)品評論(推廣貼)對銷量確實有積極影響。 2019年社交將是重點 實際上,除了網(wǎng)紅營銷外,Joom在給億邦動力的內(nèi)部資料上也明確了將會把買家變成博主,加速發(fā)展社交模式。 Joom方面透露,其會挑選1000位買家成為博主,并對這些買家進行指導以及給予獎勵。此外,如果博主拍攝的圖片轉(zhuǎn)化率高,Joom甚至會把這些圖片加入產(chǎn)品圖片中。 當然,這一切也行僅是Joom在社交上的部分嘗試。 在今年年初,Joom招商總監(jiān)維大利就向億邦動力明確,社交功能是2019年跨境電商不得不關(guān)注的重點。他認為在今年,越來越多的跨境電商平臺會布局自己的社交功能。 “現(xiàn)在移動電商是電商的發(fā)展趨勢,因為移動電商的用戶更多,移動電商的流量比PC電商的大。而移動電商都依靠自己的App去承載自身商業(yè)模式。作為企業(yè)需要做的則是把App做的更好更完美,讓用戶花更多時間用App?!本S大利表示,要占用更多用戶注意時長,電商App需要擁有網(wǎng)紅、社交等功能。 在他看來,電商移動端做的比較好的是淘寶,但淘寶主要服務(wù)中國消費者,跨境電商里面暫時沒出現(xiàn)像淘寶這樣的App。 為什么在中國已經(jīng)非常成熟的社交電商在海外還沒發(fā)展起來呢? 維大利認為,在過去,跨境電商平臺的競爭還不夠激烈,有的企業(yè)直接做個App把中國產(chǎn)品賣到海外,就能賺錢,所以這些企業(yè)并沒想著怎么去做社交電商。 而為了抓住跨境社交電商的大潮,維大利表示Joom會在2019年作出以下動作: 第一,設(shè)立社交功能專區(qū),讓專業(yè)的博主、網(wǎng)紅幫賣家推廣產(chǎn)品。這些博主和紅人比賣家更懂得描述商品和作圖,所以更懂得如何吸引用戶。 第二,與社交平臺建立連接。接入Instagram,商戶利用Instagram推廣自己的產(chǎn)品。只要有好看的照片和文章,用戶就會喜歡的。 第三,跟社交平臺打通,用戶可以直接把買過的商品分享到朋友圈。 跨境電商迎來社交變革之年 值得注意的是,關(guān)注到社交電商潮流的不僅只有Joom。 在此前,速賣通已經(jīng)開設(shè)了博主頻道,利用網(wǎng)紅去推薦產(chǎn)品。而在今年,其更把拼團作為速賣通328大促玩法。此外,速賣通官方也明確了With friend cheaper(拼團)以及俄團將是速賣通俄羅斯站今年主推的資源位。 公開資料顯示,速賣通相關(guān)負責人曾將“Group Buy拼團”定義為專門生產(chǎn)爆品的陣地。眾所周知,爆品在內(nèi)容營銷里是非常重要的一塊,它的傳播性、用戶轉(zhuǎn)化性,可以幫助賣家引爆整個社交的流量。 而速賣通總經(jīng)理王明強曾告訴億邦動力,未來速賣通將在社交方面加大投入。今年2月份,有外媒報道稱,速賣通將上線俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp,并打造全新的社交產(chǎn)品。 除了上述兩個平臺,移動電商平臺Wish也在今年2月10日發(fā)布了官方Twitter稱,如果消費者和其他消費者拼團購買同一件商品,那么該消費者將在下次購物時獲得特殊折扣。該Twitter顯示了目前Wish正在做拼團相關(guān)業(yè)務(wù)。 而拼團也是跟社交緊密關(guān)聯(lián)的玩法之一,該玩法已經(jīng)在中國顯示了其重大潛力。中國拼團代表企業(yè)之一拼多多早截至2018年9月30日的12個月期間,平臺活躍用戶數(shù)達到3.855億,同比增長144%。 明顯,跨境電商正嘗試通過社交玩法創(chuàng)造新的增長跨境。但最終這種模式對跨境電商帶來什么樣的變革,只能有待時間驗證了。 |
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