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如果說《紅樓夢》中管理水平最高的人，大多數(shù)人第一反應是王熙鳳，還有人認為是探春和寶釵。 鳳姐不用說，每天府里大大小小幾百口人，幾十件家事，內(nèi)外協(xié)調，打理得井井有條，考慮得細致妥當；探春在鳳姐生病期間，銳意改革，除弊興利，當?shù)闷鹨粋€“敏”字；寶釵管理才能不輸探春，她對探春的改革方案進行了行之有效的充，使之更具備可操作性。 而如果說林妹妹林黛玉的管理才能絲毫不輸于這些人，估計有人會有疑問了。 提起黛玉，大多數(shù)人第一反應就是，體弱多病、小心眼兒、言語刻薄這些標簽。 其實，林妹妹的管理才能，絲毫不遜色于鳳姐等人。不過是由于她特殊的身份，寄居賈府，又是未出閣的姑娘，不便于出面參與管理。 瀟湘館，可以說是整個賈府中管理最到位、氛圍最和諧的一個部門。 一 第3回《賈雨村夤緣復舊職 林黛玉拋父進京都》： 黛玉只帶了兩個人來：一個是自己的奶娘王嬤嬤，一個是十歲的小丫頭，名喚雪雁。賈母見雪雁甚小，一團孩氣，王嬤嬤又極老，料黛玉皆不遂心，將自己身邊一個二等小丫頭，名喚鸚哥的，與了黛玉。亦如迎春等一般：每人除自幼乳母外，另有四個教引嬤嬤；除貼身掌管釵釧盥沐兩個丫頭外，另有四五個灑掃房屋來往使役的小丫頭。 這段話交待得很清楚，瀟湘館的主人是黛玉，除了雪雁和紫鵑兩個丫頭，還有數(shù)量不少的小丫頭以及教引嬤嬤、老嬤嬤等，估計日常工作人員在20人左右。 第26回《蜂腰橋設言傳心事 瀟湘館春困發(fā)幽情》： 黛玉自覺忘情，不覺紅了臉，拿袖子遮了臉，翻身向里，裝睡著了。寶玉才走上來，要扳他的身子，只見黛玉的奶娘并兩個婆子都跟進來了，說：“妹妹睡覺呢，等醒來再請罷?！眲傉f著，黛玉便翻身坐起來，笑道：“誰睡覺呢？”那兩三個婆子見黛玉起來，便笑道：“我們只當姑娘睡著了?！闭f著，便叫紫鵑說：“姑娘醒了，進來伺候?！币幻嬲f，一面都去了。 寶玉剛進屋，婆子們就跟了進來，提醒寶玉黛玉正在休息，不方便打擾；黛玉起床，又趕緊去喊紫鵑侍候。 第8回《比通靈金鶯微露意 探寶釵黛玉半含酸》，寶玉和黛玉先后去看望生病的寶釵，薛姨媽留兩個人吃飯，因為寶釵勸寶玉別喝冷酒被寶玉高興地采納了建議，黛玉開始吃醋了。就在此時，紫鵑見天氣變冷，趕緊令雪雁給黛玉送來了暖手爐。 從這些都可以看出，瀟湘館這些下人們，個個都盡職盡責，無時不刻不圍繞著黛玉的衣食住行。 脂批有言：“余最恨無調教之家，任其子侄肆行哺啜，觀此則知大家風范?！?/strong> 俗話說，見微知著。婆子們自然而然的舉動，紫鵑的主動送小手爐，都從側面巧妙地反映了黛玉的管理水平，就是對下人教導有方，也體現(xiàn)了脂批所說的大家之風。 二 鳳姐沒有讀過什么書，她管理榮國府，靠的是雷霆手段，管理方式其實是有些簡單粗暴的。她只會“威”，卻不會“恩”，動輒打罵是常態(tài)，卻幾乎從來沒有獎勵過，所以下人們對她是既怕又恨。 反觀黛玉，恩威并施，賞罰分明。 寶玉派小丫頭佳惠給林黛玉送茶，黛玉隨手就打賞了佳惠。 同樣，寶釵派婆子給黛玉送燕窩，黛玉非常禮貌客氣，不僅讓座請她婆子吃茶，隨后還打賞了不少錢。從婆子的“又破費姑娘賞酒吃”這句話，說明黛玉非常體恤下人，出手大方，經(jīng)常實行物質獎勵，既有主人的氣勢，又善于用小利惠之，這樣才得人心。 在結構龐大、人事繁雜的好幾百人的賈府，有本分做事只為謀生的奴才，也有刻意欺負主子的刁奴。 對待違反規(guī)矩的奴才，黛玉態(tài)度十分明確，絲毫也不含糊。 第73回《癡丫頭誤拾繡春囊 懦小姐不問累金鳳》，被興兒形容為“針扎了一下都不曉得叫一聲”的“二木頭”迎春，因奶娘賭博被抓住，奶娘的兒媳柱兒媳婦欺負她懦弱無能，竟然以累絲金鳳要挾迎春幫她婆婆去求情，丫鬟繡橘被柱兒媳婦囂張的氣勢都氣哭了，迎春還像局外人一樣手捧《太上感應篇》，直到探春叫來平兒來處理。 探春因為同是庶出，唇亡齒寒，物傷其類，忍不住發(fā)作。這時，黛玉說話了： “真是‘虎狼屯于階陛尚談因果’。若使二姐姐是個男人，這一家上下若許人，又如何裁治他們?！?/div>
黛玉態(tài)度堅決，對這樣的下人，千萬不能遷就的忍讓，而一定要嚴懲。 同樣的，晴雯對寶釵頻繁到訪怡紅院不滿，無意間把黛玉拒之門外，事后寶玉和黛玉兩人冰釋前嫌后，黛玉對寶玉說： “你的那些姑娘們也該教訓教訓，只是我論理不該說。今兒得罪了我的事小，倘或明兒寶姑娘來，什么貝姑娘來，也得罪了，事情豈不大了?！?/strong> 怡紅院的管理過于松散懈怠，令人難以恭維，黛玉這是以玩笑的口氣勸誡寶玉，要樹威，要對怡紅院的下人適當整飭。只可惜“富貴閑人”寶玉沒有把黛玉的話放在心上，而是當做了玩笑話。 三 朝夕相處、瑣碎生活易生齟齬，最考驗人的品性。而到了黛玉的瀟湘館，卻偏偏反過來了。 黛玉率真率性，她從不刻意籠絡任何人，而是身邊的人漸漸被她的人格魅力所感染，不知不覺心向往之，并緊緊跟隨在她周圍。 瀟湘館里的一群人，不像主仆，更像是一個團隊。她們地位平等，彼此之間能批評，能聽取意見，相互合作。這，實在是難能可貴的一種關系。 雪雁自小跟隨之黛玉，乖巧聽話，連趙姨娘向她借衣裳這件小事也要說與黛玉聽，視她為知心姐姐； 婆子們安分守己，當薛姨媽虛偽地說要將黛玉說與寶玉時，趕緊在旁邊湊趣催促，發(fā)自內(nèi)心替黛玉著想； 紫鵑原名“鸚哥”，是賈母的貼身大丫鬟，自從賈母把她派到黛玉身邊后，她在生活上她無微不至地照顧黛玉的衣食住行，真誠地替黛玉謀劃婚姻大事，她和黛玉已經(jīng)超越了主仆關系，是黛玉的閨蜜。 對于黛玉和寶玉的感情，兩個當事人是“當局者迷”，而紫鵑卻“旁觀者清”，她無時不刻牽掛著兩人的感情動向，客觀公正地指出黛玉在寶黛戀中的敏感多疑及浮躁，雖然嘮嘮叨叨，瑣碎像母親，卻發(fā)自肺腑，一片赤誠。 第29回《享福人福深還禱福 癡情女情重愈斟情》，清虛觀打醮后寶黛鬧矛盾，紫鵑勸黛玉： “若論前日之事，竟是姑娘太浮躁了些?！?/pre> |
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