當(dāng)前,在新的市場(chǎng)環(huán)境下,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)“突圍 ”,是每個(gè)酒店人都值得深思的問題。 人工智能在全球各個(gè)行業(yè)中掀起創(chuàng)新大潮,在酒店行業(yè)中亦是如此,智慧酒店應(yīng)運(yùn)而 生,以其智能化、個(gè)性化、信息化、時(shí)尚化引領(lǐng)著酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。 八大智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全程無(wú)憂式體驗(yàn)。 酒店遠(yuǎn)程預(yù)定??腿送ㄟ^手機(jī)小程序或者網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解酒店情況,客房是否為無(wú)煙房、 臨街房,客戶可以進(jìn)行自助選擇。客人選定房型,完成預(yù)定,酒店系統(tǒng)收到預(yù)定信息,提前 預(yù)留房間。還可獲知未來(lái)幾天天氣信息、航班,供客人準(zhǔn)備行程。 前臺(tái)客控系統(tǒng)。不再僅僅局限于訂房、退房,通過前臺(tái)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店的整體把 控??腿丝梢酝ㄟ^自動(dòng)入住系統(tǒng)自動(dòng)入住,客房?jī)?nèi)的燈光、電視、空調(diào)、窗簾等設(shè)備,都可 以通過前臺(tái)提前設(shè)定模式。系統(tǒng)精確記錄每間客房的溫度、濕度以及設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)信息, 精確顯示房態(tài)信息,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,節(jié)省大量人力和管理成本。 客人辦理完入住,到達(dá)樓層,電梯門打開,樓層設(shè)備感應(yīng)房卡,控制走廊內(nèi)的方向指 示燈亮燈,客人看到某方向的一排指示燈亮起,可以沿著指示燈的方向走,一直到客人的房 間。 客人進(jìn)入房間,廊燈自動(dòng)打開并延時(shí)一分鐘,客人插卡取電后,會(huì)進(jìn)入歡迎模式:房 間燈光會(huì)按照明亮模式開啟(廊燈、鏡前燈、浴室燈、床頭燈、書桌燈亮起),窗簾自動(dòng)打 開,同時(shí)電視自動(dòng)開機(jī),顯示歡迎詞。門禁上的藍(lán)色門鈴背光燈亮起,此時(shí)只有按動(dòng)門鈴才 會(huì)響起鈴音。藍(lán)色門鈴背光會(huì)提示服務(wù)人員該客房?jī)?nèi)有住客,設(shè)置免打擾模式后,門鈴按動(dòng) 也不工作,以免工作人員突兀打開房門對(duì)住客造成打擾,引起投訴。 客房?jī)?nèi)的智能體驗(yàn)從客人進(jìn)入房間的那一刻便已經(jīng)開始,客人分別可以通過語(yǔ)音、 手勢(shì)、手機(jī)的形式實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家居的控制。 溫馨的床頭燈光場(chǎng)景,有四種模式可可供住客選擇。通過燈光場(chǎng)景面板,住客可切換 燈光為明亮模式、電視模式、閱讀模式、睡眠模式之一,每一種模式都是根據(jù)人性化做設(shè)計(jì), 讓住客的眼睛更加舒適。 床頭配備有背景音樂主機(jī)面板,直接和房間里的吸頂音箱相連,住客可以播放主機(jī)中 酒店存儲(chǔ)的音樂,也可以藍(lán)牙對(duì)接手機(jī),播放自己喜愛的音樂。 智能窗簾方面,住客可以通過原始手拉窗簾的方式智能感應(yīng)開關(guān)窗簾,也可以通過面 板上的開關(guān)鍵或手機(jī)程序中的按鍵實(shí)現(xiàn)窗簾的自動(dòng)開關(guān)。 對(duì)于空調(diào)的控制,房間里采用了雙溫控器的模式,即在走廊和床頭上各有一個(gè)控制面 板,也可通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)設(shè)置空調(diào)溫度、模式的功能,客人不用下床,即可對(duì)房間的電器實(shí)現(xiàn) 全方位的把控。 洗澡的時(shí)候,如果有美妙的音樂相伴,是不是會(huì)讓人更感愜意?當(dāng)淋浴開啟時(shí),在水 力的帶動(dòng)下,預(yù)置的音樂主機(jī)開啟,優(yōu)雅的音樂如水般緩緩流淌,使住客的身心同時(shí)得到放 松。 衛(wèi)浴智控分為鏡前燈、浴室燈、排風(fēng)扇、廊燈,通過面板,可以輕松實(shí)現(xiàn)這些設(shè)備的 開啟和關(guān)閉。洗手間內(nèi)安裝有請(qǐng)稍后面板,如洗浴或入廁時(shí)有人來(lái)訪,可以按下此鍵,這時(shí) 房外門顯上的請(qǐng)稍候標(biāo)志會(huì)亮起,提醒來(lái)訪者請(qǐng)稍等。 調(diào)光玻璃能夠使一個(gè)開放的空間消失于無(wú)形,也可以讓一個(gè)隱蔽的場(chǎng)景瞬間呈現(xiàn)在眼 前,而這一變化只需按一下開關(guān)即可在1/100秒內(nèi)實(shí)現(xiàn),讓賓客智能帶來(lái)瞬間轉(zhuǎn)變的驚艷質(zhì) 感。將調(diào)光玻璃使用在衛(wèi)浴間、觀景房中,增添更多的情調(diào)。 另有視頻會(huì)議系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議,對(duì)于商旅人士必不可少。 在智能的助力下,酒店以此為亮點(diǎn),借以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播速度,吸引更多的住客前來(lái) 體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展突破。 |
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