加強(qiáng)員工的掌控感 計(jì)劃是用來解決問題的,主要目的是要最大限度地提高員工對工作的掌控感,將全局的不確定性轉(zhuǎn)換成多個(gè)局部的確定性,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。 提高掌控感的多種方法和渠道中,最重要一種是賦予員工自由支配時(shí)間的權(quán)力和能力,提供科學(xué)、簡單的方法與辦法:原則上,事前約定的必須完成的節(jié)點(diǎn)之外,員工會有更多的自主權(quán)。 沒有計(jì)劃管理的時(shí)段,事情往往是推著走,腳踩著西瓜皮、溜到哪里就算哪里,公司所有人的時(shí)間似乎都是自由的,同時(shí)隨時(shí)、隨地要服從整體的調(diào)度,看似人人自由卻是每個(gè)人都不自由。 計(jì)劃不是圖畫 合理的計(jì)劃是最好的承諾。 曾經(jīng)流行過一種管理風(fēng)格:把計(jì)劃定得高高的,別說是踮著腳、跳一跳,就是您搭了人梯也不好使。還美其名曰:他就是只完成60%,公司的任務(wù)就完成了。 不顧團(tuán)隊(duì)的能力和外界的客觀條件,盲目定立過高目標(biāo)害處遠(yuǎn)大于好處。經(jīng)常出現(xiàn)一種局面:當(dāng)面對一個(gè)無論如何都不可能完成的任務(wù)時(shí),少數(shù)情況下會激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的潛能,更多時(shí)候會讓團(tuán)隊(duì)選擇放棄。 合理 目標(biāo)定得過高和過低都是不公平的,目標(biāo)定立得過低,一是無法直面市場的激烈競爭,二是無法激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,不能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成長;過高會讓團(tuán)隊(duì)成員失去信心和決心。 合理是計(jì)劃編制的最主要的要件,定立的目標(biāo)高于團(tuán)隊(duì)的舒適區(qū),同時(shí)又是跳一跳可以夠得著就是合理的,有實(shí)現(xiàn)的可能,但又不是輕易可以實(shí)現(xiàn)的。 管理的境界就是追求合理 |
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