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從時(shí)間管理到戰(zhàn)略管理

 陽光正能 2019-11-15

神州數(shù)碼云戰(zhàn)略制訂實(shí)施中,方向上,通過“水壩圖”選擇正確的戰(zhàn)略路徑;能力上,圍繞行業(yè)、技術(shù)、項(xiàng)目、營銷,建設(shè)數(shù)字化云中心,形成公司云戰(zhàn)略中樞指揮系統(tǒng)。建立以戰(zhàn)略為核心的時(shí)間管理體系,以協(xié)調(diào)一致、富有效率的時(shí)間管理,推動云戰(zhàn)略走得更快、更遠(yuǎn)、更扎實(shí)。為做好時(shí)間管理,他們把拉條子(把事情全部都列出來)、找重點(diǎn)(在列出事項(xiàng)里找出重要內(nèi)容)、四象限(在輕重維度上加上緩急維度,成為四維表)、寫周報(bào)(在時(shí)間維度上統(tǒng)籌事情,確保重點(diǎn)突出)、做總結(jié)(定期回顧評估)五個(gè)簡單實(shí)用方法,作為各級干部認(rèn)證上崗必修課,值得學(xué)習(xí)和借鑒。

學(xué)會“拉條子”

“拉條子”是把自己和團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)羅列出來,理清思路。擅長一對一交流的領(lǐng)導(dǎo),不一定擅長團(tuán)隊(duì)交流。神州數(shù)碼高層研究工作或制定政策時(shí),常讓團(tuán)隊(duì)成員每人說出五項(xiàng)重點(diǎn)工作并列出來,讓大家清楚自己與別人是怎么想問題的。拉“條子”討論、完善,最終形成共識。團(tuán)隊(duì)拉的條子列在白板上,及時(shí)形成共識,不浪費(fèi)時(shí)間。事實(shí)上,解決方案、云商機(jī)、云人才培養(yǎng)計(jì)劃、云業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制思路,都是通過“拉條子”方式,找到方法、思路,逐步清晰豐滿起來,并達(dá)成共識的?!袄瓧l子”已成為神州數(shù)碼管理團(tuán)隊(duì)和各級干部的日常習(xí)慣。

學(xué)會找重點(diǎn),用好“二八法則”

多數(shù)情況下,最重要的“條子”不超過總數(shù)的20%。時(shí)間管理的“二八法則”意味著,不是想辦法盡可能多做事,而是設(shè)置限制,專注最重要的事。制定計(jì)劃時(shí),要從綜合業(yè)影響力、過往參與效果、是否有營銷機(jī)會、對品牌支撐等維度,篩選出集團(tuán)級和業(yè)務(wù)層面市場活動,按綜合考量優(yōu)先級排序,在有限市場資源和費(fèi)用下,最大化地評估和清晰管理,力求將每分力氣都“用在刀刃上”。

學(xué)會“四象限”法

“四象限”法是美國管理學(xué)家科維提出的一種時(shí)間管理理論,即把工作按輕重緩急劃分,形成緊急重要、重要不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急四個(gè)“象限。多數(shù)情況下,很多人都忙于處理“重要且緊急”事情。時(shí)間管理培訓(xùn)時(shí),90%員工表示工作計(jì)劃常被臨時(shí)事情打斷。遇到“重要緊急事情”,不處理會誤事,只能放下手中的事,像消防隊(duì)員那樣去救火。比如,云技術(shù)積累是許多人眼中“重要且不緊急”事情。云技術(shù)需要積累,如果每天抽時(shí)間學(xué)習(xí),更能形成對云市場的敏銳嗅覺。這件事并不緊急,但如果經(jīng)常偷懶,不注重學(xué)習(xí),需要時(shí)就變成“重要且緊急”的事,解決起來難度很大。為把“重要緊急”變成“重要不緊急”,避免緊急時(shí)刻“到處救火”,人力資源部推出升云計(jì)劃,鼓勵技術(shù)人員學(xué)習(xí)云知識和技術(shù)。將功夫用在平時(shí),調(diào)動了工程師“升云”積極性,推動了云技術(shù)人才和能力儲備。

學(xué)會寫周報(bào)

周報(bào)制度不是事無巨細(xì)的“流水帳”,而是有重點(diǎn)工作的計(jì)劃安排。每個(gè)人先要確定一個(gè)季度重點(diǎn)工作的甘特圖,主要任務(wù)、交付時(shí)間節(jié)點(diǎn),再以每周為時(shí)間單元推進(jìn)和落實(shí)。寫周報(bào)要準(zhǔn)確區(qū)分、安排、檢驗(yàn)事情屬性,決定哪個(gè)時(shí)間做、哪些重要、緊急的事必須馬上處理。完成一段工作回顧此前周報(bào),會發(fā)現(xiàn)時(shí)間去哪兒了,曾犯的時(shí)間使用錯(cuò)誤,哪些事務(wù)浪費(fèi)了時(shí)間,考慮是否重新制定計(jì)劃或修訂目標(biāo)等。上級檢查上周工作是否達(dá)到既定效果,可持之以恒地形成壓強(qiáng)。

學(xué)會總結(jié)和復(fù)盤

總結(jié)基本要素:

一是回顧目標(biāo)。

二是與目標(biāo)對比,執(zhí)行結(jié)果如何?哪些做到或未做到?

三是分析原因和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),哪些經(jīng)驗(yàn)可推廣,哪些教訓(xùn)要吸取,避免重犯錯(cuò)誤。

總結(jié)要圍繞重點(diǎn),事無巨細(xì)、面面俱到地總結(jié),關(guān)鍵點(diǎn)很容易被淹沒。定期總結(jié)會是“敲鼓點(diǎn)”,檢查時(shí)間節(jié)點(diǎn)上事情是否完成,有偏差及時(shí)調(diào)整。戰(zhàn)略執(zhí)行中,時(shí)間變化會使問題變化,管理方向和措施變化。管理者要有效利用月度、季度會議,平時(shí)觀察、了解,綜合分析、判斷調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施措施,通過“鼓點(diǎn)”節(jié)奏調(diào)整,不斷總結(jié)迭代方式,解決戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施之間的問題,調(diào)整工作方向,確保戰(zhàn)略執(zhí)行不出偏差。

(摘自2019年《管理藍(lán)皮書》 案例篇)

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