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你以為服務(wù)不到位就可以拒繳物業(yè)費(fèi)?別說(shuō)物業(yè)不答應(yīng),法院也不答應(yīng)!

 日月me9gdeb858 2019-11-28

來(lái)源:大河網(wǎng)

版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有

業(yè)主不滿物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量
就可以拒繳物業(yè)費(fèi)嗎?
答案
可能并不是你想的那樣

11月26日,大河網(wǎng)記者了解到鄭州市惠濟(jì)區(qū)法院一起有關(guān)物業(yè)費(fèi)糾紛的執(zhí)行案件。該院執(zhí)行法官李淵表示,“物業(yè)服務(wù)合同屬于公共服務(wù)合同,對(duì)于服務(wù)是否存在缺陷的判斷不應(yīng)以個(gè)別業(yè)主的感受為標(biāo)準(zhǔn),一般情況下的服務(wù)瑕疵不能成為業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的抗辯理由”。

網(wǎng)絡(luò)配圖

01

不滿物業(yè)服務(wù)

拖欠物業(yè)費(fèi)4647元

11月25日上午,鄭州市惠濟(jì)區(qū)人民法院內(nèi),隨著被執(zhí)行人李某履行了全部4000余元執(zhí)行款,一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案得到執(zhí)結(jié)。

李某為鄭州市某小區(qū)的業(yè)主,2012年3月,李某與某物業(yè)公司簽訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。協(xié)議約定:某物業(yè)公司為李某提供物業(yè)服務(wù),李某每月向該公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.7元/平方米。

2016年4月起,李某開(kāi)始以房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、物業(yè)管理不到位為由,拒繳物業(yè)費(fèi),某物業(yè)公司遂將其起訴至惠濟(jì)區(qū)人民法院。法院經(jīng)審理作出民事判決,判令李某向某物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)4647元。

02

拒不履行判決

法院將其列入“黑名單”

由于判決生效后,李某并未履行,某物業(yè)公司向惠濟(jì)法院申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行。案件進(jìn)入執(zhí)行階段后,執(zhí)行法官向李某送達(dá)了執(zhí)行通知書(shū)、財(cái)產(chǎn)報(bào)告令等法律文書(shū),并耐心向其釋法明理,但李某依然置若罔聞、拒不履行。

執(zhí)行法官經(jīng)查詢,沒(méi)有找到李某名下可供執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),遂依法將李某納入失信被執(zhí)行人名單,并對(duì)其采取了限制高消費(fèi)等懲戒。得知自己被列入失信“黑名單”后,李某認(rèn)識(shí)到了法律的強(qiáng)大威懾力,遂主動(dòng)聯(lián)系執(zhí)行法官,并到法院付清了全部執(zhí)行款,案件得以順利執(zhí)結(jié)。

03

物業(yè)服務(wù)不到位

為啥不能拒繳物業(yè)費(fèi)?

李淵告訴大河網(wǎng)記者,近年來(lái),其所處理的發(fā)生在業(yè)主與物業(yè)之間有關(guān)物業(yè)費(fèi)的糾紛呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中,業(yè)主因不滿物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量拖欠物業(yè)費(fèi)引發(fā)糾紛的占比最高。

物業(yè)服務(wù)合同屬于公共服務(wù)合同,對(duì)于服務(wù)是否存在缺陷的判斷不應(yīng)以個(gè)別業(yè)主的感受為標(biāo)準(zhǔn),一般情況下的服務(wù)瑕疵不能成為業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的抗辯理由。

一方面,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物業(yè)服務(wù)合同明確約定,業(yè)主不應(yīng)當(dāng)以物業(yè)公司提供的管理服務(wù)不符合自己的需求或者自己認(rèn)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為理由拖欠物業(yè)費(fèi),只要物業(yè)公司提供了基本的服務(wù),業(yè)主就應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)。

另一方面,證據(jù)是審判中認(rèn)定事實(shí)的關(guān)鍵,業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)存在瑕疵負(fù)有舉證責(zé)任,如果確實(shí)是物業(yè)服務(wù)不到位,業(yè)主可對(duì)物業(yè)公司提出反訴,要求對(duì)所欠物業(yè)費(fèi)少繳或者不繳,但業(yè)主需要向法庭提供物業(yè)公司服務(wù)不到位的證據(jù)。

04

物業(yè)服務(wù)不到位

該如何維護(hù)自己的權(quán)益?

“這并不意味著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿時(shí)不能得到權(quán)利的有效救濟(jì)。”李淵說(shuō),如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)存在問(wèn)題,可以向業(yè)主委員會(huì)反映,由業(yè)主委員會(huì)督促物業(yè)進(jìn)行整改;同時(shí),業(yè)主亦可以用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益,并注意收集、保留因物業(yè)服務(wù)瑕疵造成自己損失的證據(jù),如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻及同物業(yè)公司交涉的錄音等,據(jù)此可另行主張賠償而不是拒絕繳納物業(yè)費(fèi),進(jìn)而以合法有效的方式,理性維權(quán)。

李淵表示,業(yè)主和物業(yè)公司都應(yīng)恪守契約精神,遵守合同規(guī)定,依法履行各自的義務(wù)和責(zé)任,共同營(yíng)造良好的居住環(huán)境。

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