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曾仕強(qiáng):制度為什么沒有用?

 火把360 2019-12-04

有人說,好的制度,能讓壞人變成好人;壞的制度,能把好人逼成壞人。可是,制度常常沒有用。為什么?

我先舉個例子給大家聽:

先看下面這段對話——

“你們公司有沒有規(guī)章制度?”

“有?!?/span>

“你有沒有看呢?”

“沒有?!?/span>

“難道這不重要嗎?”

“非常重要?!?/span>

“既然這么重要你居然不看?”

“看也沒有用,它規(guī)定的那么多我也記不住,看完等于沒有看。”

很多公司規(guī)章制度多如牛毛了,而且那個規(guī)定你不去用它的時候,你會覺得這個法律很好;當(dāng)你要用的時候,你就不知道它怎么解釋了。中國人是世界上最會找理由的人。最后實(shí)在找不到理由,就說:“不好意思,我忘記了。”你拿中國人一點(diǎn)辦法都沒有,除非他心里服你。只要他心里不服你,你就拿他沒轍。你以為搞幾個法條就能把他搞得死死的?你去搞美國人可以,搞中國人絕對行不通。

所有的制度由下而上是很真實(shí)的,由上而下是很形式、很表面的,經(jīng)常是行不通的!最終會弄得大家只是說,只要我照規(guī)定我就沒有責(zé)任了,那效益不會很高。

為什么?因?yàn)?,中國人永遠(yuǎn)有第三條路走,就是他專挑制度沒有規(guī)定的去走;說白一點(diǎn),就是鉆空子。你想杜絕,就要花很多的心思去防止,但是,到最后都是事倍功半。心思都花在對抗上了,哪還有精力來生產(chǎn)和經(jīng)營?

因此,我們提出一句話,大家來思考:制度如果不能為組織的發(fā)展服務(wù),就形同虛設(shè),就是無效的制度,執(zhí)行的不好還好,執(zhí)行的越好危害越大!中國式管理重實(shí)質(zhì),而不是虛假的表象!另外,特別提醒做領(lǐng)導(dǎo)的,千萬不要在員工面前表現(xiàn)出你的好惡,中國人在這方面是最厲害的,你領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么,他就用你這一點(diǎn)來欺騙你!說的難聽一點(diǎn),老板都是被干部害死的!不信你就去看。

那么,如何讓公司的制度行之有效?

我們提出幾點(diǎn)建議,供大家參考:

1、制度一定要合理;讓員工自己訂出來的制度,才合理。(自下而上))

2、制度要自生自長;不可以移植。(自然孕育)

3、制度要適時修訂;所有制定的規(guī)章制度,要說明終止實(shí)施的日期。(階段調(diào)整)

4、依制度權(quán)宜應(yīng)變;沒有彈性的制度,是根本執(zhí)行不下去的。(彈性適度)

5、制度務(wù)求安員工;如何“安人”,才是管理的最終目標(biāo)。(動機(jī)純正)

制度化管理需要合理化,因而我們追求管理合理化。在制度內(nèi)追求合理化,便是持經(jīng)達(dá)權(quán)。但合理不合理,應(yīng)依人來解釋,并不依制度而受到限制。因?yàn)槿说母惺埽才c不安,才是合理不合理的判斷標(biāo)準(zhǔn)。人人都能安,才是真正的合理。特別要注意的是:如果管理者動機(jī)不純正,再合理的規(guī)定,大家也會將它看成是不合理的。

最后還是那句話:管理是修己安人的歷程。

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