劉姥姥第一次到榮國(guó)府，通過(guò)王夫人的陪房周瑞家的牽線搭橋，見(jiàn)到了王夫人的侄女——榮國(guó)府的實(shí)際當(dāng)家人王熙鳳。

面對(duì)這個(gè)前來(lái)打秋風(fēng)的鄉(xiāng)下窮婆子，王熙鳳是高高在上的。但作為是'四大家族'的王家之女，自幼養(yǎng)成貴族風(fēng)范和氣度，王熙鳳并沒(méi)有從骨子里瞧不起劉姥姥，說(shuō)話既不失尊貴，又不失親和，展現(xiàn)了完美的外交能力，盡顯高貴和風(fēng)度。

第六回《賈寶玉初試云雨情 劉姥姥一進(jìn)榮國(guó)府》：

鳳姐也不接茶，也不抬頭，只管撥那灰，慢慢的道：'怎么還不請(qǐng)進(jìn)來(lái)？'一面說(shuō)，一面抬身要茶時(shí)，只見(jiàn)周瑞家的已帶了兩個(gè)人立在面前了，這才忙欲起身。猶未起身，滿面春風(fēng)的問(wèn)好，又嗔著周瑞家的：'怎么不早說(shuō)！'劉姥姥已在地下拜了幾拜，問(wèn)姑奶奶安。鳳姐忙說(shuō)：'周姐姐，攙著不拜罷。我年輕，不大認(rèn)得，可也不知是什么輩數(shù)兒，不敢稱呼。'周瑞家的忙回道：'這就是我才回的那個(gè)姥姥了。'鳳姐點(diǎn)頭。

當(dāng)周瑞家的向鳳姐稟報(bào)劉姥姥已經(jīng)來(lái)了時(shí)，王熙鳳趕忙嗔怪，'怎么還不請(qǐng)進(jìn)來(lái)'這句話聽(tīng)起來(lái)格外讓人溫暖，畢竟是八竿子打不著的窮親戚，又是來(lái)打秋風(fēng)的——卻責(zé)問(wèn)別人怎么不'請(qǐng)'，好像是自己很歡迎，下面人卻忘了通報(bào)似的。

雖然第一次進(jìn)榮國(guó)府劉姥姥有些緊張，但王熙鳳的這段話卻十分暖人心，就算再緊張、不安，等的一肚子怨氣，聽(tīng)到這樣說(shuō)也得一下子煙消云散了。

當(dāng)鳳姐詢問(wèn)劉姥姥的來(lái)意時(shí)，劉姥姥實(shí)在張不開(kāi)嘴，就用拍打外孫板兒以化解自己的難堪。然后非常勉為其難地說(shuō)，家中的日子實(shí)在窮不開(kāi)鍋了。

此時(shí)，鳳姐的做法也十分具有大家風(fēng)范。

這劉姥姥方安頓了，便說(shuō)道：'我今日帶了你侄兒，不為別的，因他爹娘連吃的沒(méi)有，天氣又冷，只得帶了你侄兒奔了你老來(lái)。'說(shuō)著，又推板兒道：'你爹在家里怎么教你的？打發(fā)咱們來(lái)作煞事的？只顧吃果子！'鳳姐早已明白了，聽(tīng)他不會(huì)說(shuō)話，因笑道：'不必說(shuō)了，我知道了。'

見(jiàn)劉姥姥這位老人吞吞吐吐，王熙鳳沒(méi)有讓劉姥姥繼續(xù)難堪下去，而是十分善解人意，讓她不要再說(shuō)了。

但如何正確地幫助人呢？既讓對(duì)方不能獅子大開(kāi)口，又讓對(duì)方心懷感激，此時(shí)的王熙鳳，可以說(shuō)是用語(yǔ)言做了一個(gè)教科書(shū)般的答案：

鳳姐笑道：'且請(qǐng)坐下，聽(tīng)我告訴你：方才你的意思，我已經(jīng)知道了。論起親戚來(lái)，原該不等上門(mén)就有照應(yīng)才是。但只如今家里事情太多，太太上了年紀(jì)，一時(shí)想不到是有的。我如今接著管事，這些親戚們又都不大知道，況且外面看著雖是烈烈轟轟，不知大有大的難處，說(shuō)給人也未必信。你既大遠(yuǎn)的來(lái)了，又是頭一遭兒和我張個(gè)口，怎么叫你空回去呢？可巧昨兒太太給我的丫頭們作衣裳的二十兩銀子還沒(méi)動(dòng)呢，你不嫌少，先拿了去用罷。'

既然劉姥姥是明確地來(lái)打秋風(fēng)，手心向上問(wèn)人要錢(qián)，鳳姐沒(méi)有因?yàn)槎嗄隂](méi)走動(dòng)就否認(rèn)這門(mén)親戚，而是把沒(méi)走動(dòng)的原因主動(dòng)攬到了自家身上，說(shuō)都怪自己沒(méi)想到。

但劉姥姥第一次來(lái)，王熙鳳也摸不清底細(xì)，為了防止劉姥姥期望值太高，獅子大開(kāi)口，所以她先叫窮叫苦，降低劉姥姥的期望值，然后來(lái)了大轉(zhuǎn)彎，說(shuō)先把其他地方用的銀子暫時(shí)挪過(guò)來(lái)送給劉姥姥。并且王熙鳳有多照顧窮婆子劉姥姥的臉面？她沒(méi)說(shuō)是贈(zèng)送，而是非常顧忌他人的自尊心：

鳳姐笑而不睬，叫平兒把昨兒那包銀子拿來(lái)，再拿一串錢(qián)，都送至劉姥姥跟前。鳳姐道：'這是二十兩銀子，暫且給這孩子們作件冬衣罷。改日沒(méi)事，只管來(lái)逛逛，才是親戚們的意思。天也晚了，不虛留你們了。到家，該問(wèn)好的都問(wèn)個(gè)好兒罷。'

這段話，鳳姐說(shuō)的話既不失尊貴，又不失親和。劉姥姥用拉著板兒這一老一少組合，以老小弱作為乞討手段，以博取同情。王熙鳳就以給孩子做冬衣為名，贈(zèng)送銀子，可以說(shuō)在這一點(diǎn)上非常顧及他人了。

縱然是施舍，但絲毫沒(méi)有居高臨下的口吻，并且自然而然，帶著骨子里的溫暖和善意。同時(shí)，還考慮到大塊的銀子不好使，專門(mén)拿了一串錢(qián)，其實(shí)就相當(dāng)于今天的零錢(qián)，用意很明顯，讓劉姥姥他們回家時(shí)好雇車坐。

在劉姥姥一進(jìn)榮國(guó)府時(shí)，王熙鳳雖然不是自愿行善，但與人玫瑰，手留余香，廣種福田，必得善報(bào)。她的無(wú)心溫暖之舉，也不小心給自己留下了福報(bào)。

賈府?dāng)÷湟院?，俠肝義膽的劉姥姥知恩圖報(bào)，傾其所有解救了王熙鳳的女兒巧姐，可謂冥冥之中自有注定。

正是那句話所說(shuō)：'偶因濟(jì)劉氏，巧得遇恩人'！

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