中國在世界制造經(jīng)濟時代屬于跟隨者,但隨著全球進入互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟時代,中國已經(jīng)從跟隨者轉(zhuǎn)為創(chuàng)新者甚至先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者,中國作為全球第二大數(shù)字經(jīng)濟市場的地位為誕生新一代企業(yè)管理理論奠定了時代和實踐的基石。以中國人民大學(xué)商學(xué)院易靖韜教授為核心的學(xué)術(shù)力量研究了近年來蓬勃發(fā)展的中國及全球數(shù)字平臺的商務(wù)實踐,結(jié)合跨國公司管理戰(zhàn)略在全球首次提出了數(shù)字生態(tài)競爭優(yōu)勢(Ecosystem-Specific Advantages,ESA)理論。 首篇系統(tǒng)闡述ESA理論并應(yīng)用于跨國公司戰(zhàn)略及國際企業(yè)管理的論文《國際數(shù)字商業(yè)中的數(shù)字生態(tài)競爭優(yōu)勢》于2019年8月發(fā)表于國際商業(yè)研究學(xué)術(shù)期刊(Journal of International Business Studies, JIBS)的50年特刊并作為開卷之作,該論文的作者之一、ESA理論創(chuàng)始者、中國人民大學(xué)商學(xué)院教授易靖韜在參加2019年12月12日第八屆中關(guān)村大數(shù)據(jù)日上接受采訪時表示,ESA理論得到了國際學(xué)術(shù)屆的高度重視和認(rèn)同,被視為繼波特競爭戰(zhàn)略理論之后的重大理論創(chuàng)新、成為影響未來50年全球商業(yè)發(fā)展的奠基性理論之一。 中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心籌備工作在2019中關(guān)村大數(shù)據(jù)日活動上正式啟動。中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心以ESA等為核心理論,旨在推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興科技與實體經(jīng)濟的深度融合,總結(jié)中國數(shù)字經(jīng)濟時代獨特的前沿實踐、探索數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新路徑,人大商學(xué)院和中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為主干單位、國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心及聯(lián)通大數(shù)據(jù)公司等為參與單位。 數(shù)字時代為新理論思想之源在近50年來,對世界影響最大的管理理論之一就是哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特提出的競爭策略和競爭優(yōu)勢理論,他本人被喻為“競爭戰(zhàn)略之父”。曾在1983年被任命為里根政府的產(chǎn)業(yè)競爭委員會主席,邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980)、《競爭優(yōu)勢》(1985)、《國家競爭優(yōu)勢》(1990)三本書被稱為競爭三部曲。 然而,波特的理論研究是基于美國、日本等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)成長實踐,特別是制造企業(yè)和制造經(jīng)濟的管理實踐,隨著全球逐漸進入互聯(lián)網(wǎng)時代以及今天的數(shù)字經(jīng)濟時代,特別是在制造企業(yè)和制造經(jīng)濟遭遇歷史性天花板后試圖轉(zhuǎn)向數(shù)字制造服務(wù)經(jīng)濟的時代大背景下,波特的競爭理論逐步失去了時代的意義。 中國人民大學(xué)商學(xué)院長毛基業(yè)在2019中關(guān)村大數(shù)據(jù)日上表示,過去40年改革開放取得了巨大的成就,但在制造業(yè)卻很少產(chǎn)生全球范圍內(nèi)最佳實踐,國內(nèi)最成功的制造企業(yè)代表公司之一華為也是全面深入的采用西方管理理念,但今天中國一系列的數(shù)字經(jīng)濟新場景、新實踐、新企業(yè),都已經(jīng)處于全球引領(lǐng)地位,中國的管理學(xué)者正處在千載難逢的歷史機遇中。 中國現(xiàn)在有了全球范圍內(nèi)最佳數(shù)字經(jīng)濟實踐,BAT、京東、小米、今日頭條等全球最大的電商、支付、內(nèi)容等企業(yè)和場景提供了世界上最大的管理學(xué)實驗室,國內(nèi)的學(xué)術(shù)研究水平也達(dá)到了國際水準(zhǔn)、本土管理學(xué)界的理論構(gòu)建能力有了很大提高,可以說中國管理學(xué)者提出有國際影響的管理理論的條件已經(jīng)成熟,中國已經(jīng)能夠創(chuàng)造出有影響力的下一代企業(yè)管理理論。 人大商學(xué)院在新理論的研究方面已經(jīng)積累了一段時間,2019年進入了理論收獲期。數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心(籌)就是基于人大商學(xué)院的理論研究和初步成果,以產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的形式繼續(xù)推動數(shù)字經(jīng)濟理論的發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心(籌)的研究領(lǐng)域包括:數(shù)字經(jīng)濟的概念與基本形態(tài)及基礎(chǔ)設(shè)施;區(qū)塊鏈技術(shù)、應(yīng)用及效果;新型組織形式與新型產(chǎn)業(yè)聚集模式;傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字經(jīng)濟的方法論、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及生態(tài)經(jīng)營與企業(yè)管理之道;數(shù)字經(jīng)濟時代的技術(shù)倫理標(biāo)準(zhǔn)、安全體系、多方參與的治理機制;數(shù)字經(jīng)濟與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系;數(shù)字經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)同方式、區(qū)域經(jīng)濟再平衡等。 數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心(籌)將承接國家和區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)研究課題、開發(fā)最佳實踐案例研究、出版研究報告和提供政策建議、提供研究和管理咨詢服務(wù)等,目前已經(jīng)承擔(dān)的現(xiàn)有課題主要是發(fā)改委數(shù)字經(jīng)濟處課題及重大研究課題。易靖韜教授也是數(shù)字經(jīng)濟及治理研究中心(籌)主任,他介紹除了人大商學(xué)院外,人大經(jīng)濟學(xué)院、公共管理學(xué)院、法學(xué)院等研究數(shù)字經(jīng)濟的知名教授也加盟該中心從事研究工作。 ESA數(shù)字生態(tài)競爭優(yōu)勢理論ESA數(shù)字生態(tài)競爭優(yōu)勢理論是對波特競爭優(yōu)勢理論的顛覆,主要研究數(shù)字經(jīng)濟中的競爭策略,表現(xiàn)形式是競爭主體將從企業(yè)走向生態(tài)、未來的競爭形態(tài)更多表現(xiàn)為生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭,而生態(tài)的優(yōu)勢是單個企業(yè)所無法具備的,這將給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來顛覆性的沖擊,也將改變從現(xiàn)在到未來的企業(yè)競爭格局。易靖韜表示,傳統(tǒng)的波特競爭是博弈及零和效應(yīng),而生態(tài)卻是共生和利他關(guān)系,因此ESA理論在未來具有更強的生命力,也從另一個角度解釋了占世界經(jīng)濟支配力量的數(shù)字經(jīng)濟的運行方式和理論邏輯。 學(xué)術(shù)界認(rèn)為50年為一個階段,將會形成新的商業(yè)形態(tài),過去的商業(yè)形態(tài)是以企業(yè)為主體,特別是表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)狀的跨國企業(yè),而現(xiàn)在的新商業(yè)形態(tài)則是生態(tài)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng)主要以數(shù)字平臺為載體。所謂數(shù)字平臺,ESA理論將其定義為具有模塊化架構(gòu)、為促進用戶和提供互補產(chǎn)品和服務(wù)的服務(wù)商進行多邊交易而提供接口的平臺。有些數(shù)字平臺全部依靠數(shù)據(jù)流動而進行線上運營,有些則把線下資產(chǎn)和操作與線上運營相結(jié)合。 傳統(tǒng)意義上的企業(yè)競爭策略,早期以研究國家和產(chǎn)業(yè)層面居多,到了企業(yè)層面發(fā)展成為定位戰(zhàn)略。傳統(tǒng)行業(yè)的進入壁壘高、邊界定位清晰,行業(yè)內(nèi)部已然充分競爭,而要形成競爭優(yōu)勢就要建立差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,企業(yè)需要提供更便宜、更好、更有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)可以圍繞從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)投入到營銷、售后服務(wù)的價值鏈進行定位戰(zhàn)略設(shè)計,優(yōu)化配置自身資源在具有競爭力的環(huán)節(jié)并做到極致,培育和發(fā)展可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,例如海爾早期以售后服務(wù)著稱而形成海爾競爭優(yōu)勢。 然而,隨著云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,用戶和數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,行業(yè)邊界不再清晰而呈現(xiàn)流動狀態(tài),例如2018年美團進軍網(wǎng)約車市場、滴滴推出外賣服務(wù),雙方互相進入對方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,說明只要有足夠的用戶就可以進入新領(lǐng)域,同時也無法預(yù)測新的競爭對手。而數(shù)字企業(yè)的內(nèi)生需求就是撬動規(guī)模效應(yīng),從而賺取更高收入并降低運營成本,跨界競爭成為必然趨勢。與波特競爭理論不同,數(shù)字經(jīng)濟競爭所形成的流動行業(yè)邊界導(dǎo)致市場競爭具有很強的發(fā)散性,在市場上很難鎖定具體的潛在競爭對手,因而定位戰(zhàn)略的實施具有很強的不確定性甚至被顛覆性。 ESA理論強調(diào),在數(shù)字經(jīng)濟前提下,行業(yè)邊界不清晰、企業(yè)內(nèi)生的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)以及競爭格局的不確定性,說明只有生態(tài)系統(tǒng)才能形成生命力。生態(tài)系統(tǒng)形成競爭優(yōu)勢主要通過(1)整合互補性的外部資源;(2)有效配置資源、發(fā)揮資源的互補性和網(wǎng)絡(luò)外部性;(3)高效的激勵機制設(shè)計激活資源利用效率和配置效率,使得差異化的合作伙伴能夠協(xié)同創(chuàng)新為整個生態(tài)系統(tǒng)共創(chuàng)價值。而生態(tài)系統(tǒng)以數(shù)字平臺作為支撐,結(jié)合2016年馬云提出的中臺概念,形成前臺、中臺和后臺格局的生態(tài)系統(tǒng),中臺則支撐前臺需求端、整合后臺供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造端,讓前臺需求快速匹配后臺供應(yīng)鏈、讓后臺供應(yīng)鏈自動響應(yīng)前端需求,從而大幅提高整體效率。以中臺作為支撐的生態(tài)系統(tǒng)的提出具有鮮明的中國特色,因此這些本土孕育的商業(yè)實踐為ESA理論指導(dǎo)中國實踐提供了強有力的落地抓手。 與傳統(tǒng)網(wǎng)狀的跨國公司相比,數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造需要差異化的合作伙伴協(xié)同創(chuàng)新為平臺生態(tài)整體創(chuàng)造更大的價值即價值最大化;而傳統(tǒng)的跨國公司則是嵌入網(wǎng)狀關(guān)系中需要通過協(xié)同生產(chǎn)來獲得更低的成本即成本最小化。生態(tài)為多邊結(jié)構(gòu)且生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者為生態(tài)的協(xié)調(diào)者和編排者,生態(tài)的合作伙伴來自于不同行業(yè)且具有互補能力,生態(tài)的目標(biāo)是為整個生態(tài)系統(tǒng)進行價值共創(chuàng);傳統(tǒng)網(wǎng)狀的跨國公司結(jié)構(gòu)為中心輻射型、軸心公司為經(jīng)紀(jì)人角色,合作伙伴是同一價值鏈的上下游公司,其目標(biāo)是獲取網(wǎng)絡(luò)中的資源并為軸心公司進行價值捕獲。因而,數(shù)字生態(tài)競爭優(yōu)勢理論顯著有別于傳統(tǒng)的跨國公司理論,成為引領(lǐng)數(shù)字型企業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟的全球發(fā)展的新的基石。 人大商學(xué)院與中關(guān)村大數(shù)據(jù)聯(lián)盟的合作,可以說是強強聯(lián)手。根據(jù)中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、明略科技、集慧智佳編制的“2019中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)”,中關(guān)村相關(guān)大數(shù)據(jù)企業(yè)達(dá)1600余家,已形成豐富且活躍的生態(tài)系統(tǒng),2019年預(yù)計產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過2000億元;截至2019年3月,全國大數(shù)據(jù)專利申請102810件,其中中關(guān)村主體申請占全國申請總量的23%,中關(guān)村主體還在全國大數(shù)據(jù)專利申請總量TOP50中占據(jù)22席、占比達(dá)46%。 當(dāng)前,全球數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,我國數(shù)字經(jīng)濟總量也已突破30萬億元,而大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)正成為數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)性設(shè)施。方興未艾的中國數(shù)字經(jīng)濟實踐,為新一代企業(yè)管理理論奠定基礎(chǔ),也為中國管理學(xué)者們創(chuàng)造了歷史性的機遇。ESA理論獲得國際認(rèn)可,也將激發(fā)國內(nèi)企業(yè)對數(shù)字經(jīng)濟時代的管理再思考:從企業(yè)競爭走向生態(tài)競爭、從零和競爭走向共贏競爭、從單邊思維走向多邊互惠互補,波特戰(zhàn)略或不再適用于未來競爭,一個新的競爭時代正在來臨?。ㄎ?寧川) |
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