最近,小編的朋友圈,刷到這樣一封辭職信。隔著屏幕我都能感受到辭職人兩米八的氣場和HR拿到辭職信后僵住的表情: 比起上一封被網(wǎng)友評為“史上最具情懷”的辭職信——“世界那么大,我想去看看”,這封辭職信更加言簡意賅,圖文并茂,相信hr看到后,如果不能用表情包回復(fù)他,都難以準確表達自己復(fù)雜的心情…… 比起父輩們板板整整上班,規(guī)規(guī)矩矩請辭,近幾年,越來越多“不羈”的辭職信層出不窮。 舉幾個例子: 前男友結(jié)婚要去砸場子的, 領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧不嫌事大,不僅欣然同意,還豪爽表示“需支援請告知”。 嫌棄廠小,泡不到妞的, 仔細看領(lǐng)導(dǎo)裁決意見也是really耿直,“是你自己沒本事泡妞,不要怨天尤人,批準辭職。” 為了“回家炒股”請辭的, 領(lǐng)導(dǎo)也都很盡心盡責一一給出指導(dǎo)意見“股市有風險,入市需謹慎!”、“別被套了!” 員工辭職信,越來越率性,但hr卻越來越笑不出來,對現(xiàn)在的員工來說,人都是要走的了,還費那個事矯情那么多干啥。如果不是企業(yè)有硬性規(guī)定,恐怕很多員工連“告辭”兩字的辭職申請書都懶得寫,嫌審批麻煩。 但對一個企業(yè)來說,員工的主動離職會增加離職、招聘、培訓(xùn)等各種人力成本,特別是老員工的離職更會增加業(yè)務(wù)傳承,資源流失等風險,甚至會給在職員工帶來負面情緒的感染。 對于辭職員工來講,請辭也不一定會收獲更好的結(jié)果,因為要冒著新工作不能適應(yīng),新的企業(yè)文化不能融合、新同事關(guān)系不易相處、福利晉升機會需要重新爭取等等未知的風險。 員工甘冒風險也要辭職,也就說明對公司或現(xiàn)在的工作生活不滿了。特別是對于那些帶著情緒離開公司的員工,哪怕是hr跪著做離職面談,也不愿意多說幾句,畢竟如果覺得還有其他辦法誰會輕易離職,離職都要離職的了,多說也無益。 01 言簡意賅的辭職信 員工大多對公司不滿 有一句話粗理不粗的話:“走都要走了,還廢什么話?!睅е榫w離開公司的員工,大多都不愛說太多。即使HR跪著做離職面談,也套不出幾個字。原因很簡單,員工認為公司沒救了,說再多也白搭。如果不是公司硬性規(guī)定要有辭職信,恐怕連“告辭”兩個字,他們都不愿意寫。 馬云說員工的離職原因無非兩點:1、錢,沒給夠;2、心委屈了。 我們很頻繁地見到員工以“因個人原因辭職”、“因家庭原因辭職”等簡短模糊的辭職理由,草草地寫完一封離職信。一旦HR深挖他的離職原因,基本都是馬云所說的第二點原因——心,委屈了。 說白了,他們對公司的人、事、制度不滿意,在公司呆的憋屈,但又不寄希望于公司可以改變,于是干脆什么也不說,走人了事。 所以說,越是言簡意賅的辭職信,越是隱藏著公司管理上的危機。員工選擇用“沉默”回應(yīng)公司的種種問題。 02 深情款款的辭職信 公司薪酬大多不盡人意 說完了“心委屈了”的辭職信,智哥再聊聊“錢沒給夠”的離職信。 如果員工對公司還算滿意,只是不滿意當前的薪酬,辭職信基本都會是一個套路:感謝公司感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝培養(yǎng)感謝HR,然后及其不舍地提出離職。 員工花了大量時間鋪墊情感,至少可以說明,他對公司和同事一定程度上是認可的,就算分開,也想留下一個好的印象,樹立起自己會知恩圖報的形象。 但無論是老板還是員工,一旦開始談“虛”的,比如發(fā)展、比如感恩,基本就指向了用一個關(guān)鍵點:錢。老板不愿意給,員工嫌不夠。但直接談“錢”顯得有些膚淺,只好用感情來鋪墊。 因而,如果遇到比八股文還規(guī)范的辭職“情書”,HR不妨在面談的時候多問一句:你對公司的薪酬體系有什么建議嗎? 03 重視員工的辭職信 是改善企業(yè)管理的開始 有個觀點,官官十分認同:HR的第一要務(wù),不是招人,而是留人。 怎么才能留住人才?首先要解決的問題,就是找出那些趕走人才的因素,并改善它們。 而這些趕走人才的因素,離職員工最有發(fā)言權(quán)。離職面談的重要性,也就體現(xiàn)出來了。 一位即將離開的員工會不會把他對公司的真實看法表達出來,就看HR能不能從辭職信上的一些細節(jié)問題,大致判斷出員工的離職原因,并稍加誘導(dǎo)。如果辭職信言簡意賅,可以從離職人員領(lǐng)導(dǎo)、公司管理等方面詢問原因;如果員工深情款款,那就從待遇和福利方面詢問原因。 人之將走,其言也真,這些臨別之際的心聲吐露,往往都是公司的不足甚至陰暗面的曝光,有利于公司的改進和提高。 但人心的大門是隨時可能關(guān)上的,如果想要知道員工真實的想法,HR要時時刻刻下足功夫。即使再奇葩的辭職信,HR都笑不出來。 |
|