生活中，最痛苦的一件事，就是“選擇困難癥”，而選擇困難癥，究其根本原因就是消費(fèi)者怕買到假貨，或者在產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣對比中難以選擇。以前，買到“假貨”、質(zhì)量差的貨，投訴無門，導(dǎo)致大家也就是自己生生悶氣就過去了。而如今，隨著追溯體系的完善，公共溯源監(jiān)管的不斷加強(qiáng)，企業(yè)商家“鉆空子”的不良行為得到了強(qiáng)有力的打擊。

隨著生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)意識不斷增強(qiáng)，對于所購買的物品，若消費(fèi)者產(chǎn)生不滿意的情況，可以及時對企業(yè)商家進(jìn)行評價和投訴。而在評級與投訴的環(huán)節(jié)，源頭追溯可謂是起到至關(guān)重要的作用，利用源頭追溯，消費(fèi)者可依照產(chǎn)品的問題，明確查詢出現(xiàn)問題的原因和環(huán)節(jié)，責(zé)任具體到人，予以追究?？梢哉f，追溯就是做到責(zé)任可追究。

源頭追溯，即實(shí)時監(jiān)控某一產(chǎn)品的“前世今生”，可以追溯產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、流通、銷售的全過程。通過二維碼的形式，把產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者，進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，讓消費(fèi)者看見了產(chǎn)品背后的人，從而促進(jìn)消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的信任。通過源頭追溯，建立透明監(jiān)控鏈，實(shí)行社會化監(jiān)管，降低監(jiān)管和交易成本，為消費(fèi)者筑起一道質(zhì)量安全的“防火墻”。