在職場(chǎng)中,能否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。一方面是因?yàn)橘Y源、權(quán)力和機(jī)會(huì)都在領(lǐng)到手中,另一方面是因?yàn)檫@些都是有限的。這就意味著,如果不能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,那你就基本沒(méi)有機(jī)會(huì)了,至少在這里是這樣。 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作匯報(bào)不滿意,想讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你滿意,你就得弄清楚領(lǐng)導(dǎo)不滿意的是什么?是對(duì)工作匯報(bào)不滿意,還是對(duì)工作不滿意,或者說(shuō)是對(duì)你這個(gè)人不滿意?今天我們就從這3個(gè)角度一一打開,和大家一起嘗試找到其中的原因。當(dāng)然,如果你有更好的觀點(diǎn),也歡迎補(bǔ)充與指教! 一、對(duì)工作匯報(bào)不滿意1、重點(diǎn):說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,而不是你認(rèn)為的重點(diǎn) 公司內(nèi)部是有分工的,每個(gè)人所在的部門不同,就意味著公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望點(diǎn)就不同,你要清楚領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是哪些工作,這樣才能說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)想聽的信息。 如果你所在的部門是公司的主業(yè)務(wù)部門,那你就要告訴領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是賺了還是虧了,這個(gè)月賺了多少,下個(gè)月還能不能賺的更多;這個(gè)月虧了,那虧了多少,下個(gè)月能不能扭虧為盈。如果你說(shuō)的都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然聽你的。 如果你所在的部門離公司主業(yè)務(wù)部門較遠(yuǎn),除了本部門的重點(diǎn)工作外,還要學(xué)會(huì)“貼熱點(diǎn)”,將近期整個(gè)公司或領(lǐng)導(dǎo)層比較關(guān)注的“熱點(diǎn)”,將你的工作往熱點(diǎn)上貼。 比如:你所在的部門為人力資源部,公司和領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的是主業(yè)務(wù)部門,例如銷售、市場(chǎng)、研發(fā)等部門的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),那你可以為這些部門的人員招聘情況作為重點(diǎn),將這些部門所需要的人員以盡快的速度招聘到位,就是為這些部門提供充足的“人才”彈藥,讓他們的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)! 只要你的工作思路是對(duì)的,怎么可能會(huì)貼不上熱點(diǎn)呢? 2、問(wèn)題點(diǎn):說(shuō)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和異常 人不可能不犯錯(cuò),工作也不可能沒(méi)有問(wèn)題和異常。 很多時(shí)候,這些問(wèn)題和異常也需要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)度,將面對(duì)的問(wèn)題和異常,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),方便領(lǐng)導(dǎo)做決策,也能及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)手中資源的支持,從而事半功倍,更能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 3、方法:說(shuō)問(wèn)題或異常的解決方案 職場(chǎng)是個(gè)做事的地方,有問(wèn)題就要解決。 在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中面臨的問(wèn)題或異常時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)備好解決方案,只是單純的將信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道,相當(dāng)于將問(wèn)題推給領(lǐng)導(dǎo)了,這是職場(chǎng)的忌諱,不僅沒(méi)有解決問(wèn)題,還會(huì)制造問(wèn)題,而且是你的問(wèn)題。 在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),最好準(zhǔn)備多個(gè)解決方案一并匯報(bào),將每個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)描述清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,這樣才能更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 4、亮點(diǎn):取得了哪些工作成績(jī) 職場(chǎng)是個(gè)做事的地方,每個(gè)人都要提供結(jié)果。員工向主管提供結(jié)果,主管向領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)向老板提供結(jié)果,老板向自己或公司提供結(jié)果。 在工作中遇到哪些問(wèn)題或異常,用了什么方法解決,得到什么樣的結(jié)果,有什么收獲和心得。將這些工作的亮點(diǎn)展示出來(lái),讓它們?yōu)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)心目中加分! 二、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作不滿意作為部門經(jīng)理,就類似于將軍的角色,最重要的職責(zé)是帶兵打仗,把兵帶好就是帶好團(tuán)隊(duì),把仗打勝就是把事做成,想領(lǐng)導(dǎo)提供他期望的結(jié)果。如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作匯報(bào)不滿意的原因在于對(duì)你的工作不滿意,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作能力的質(zhì)疑,那你就要考慮下,是事沒(méi)辦好,還是團(tuán)隊(duì)沒(méi)帶好? 1、事沒(méi)辦好 職場(chǎng)是個(gè)做事的地方,每個(gè)人都需要提供相應(yīng)的結(jié)果來(lái)證明自己。向領(lǐng)導(dǎo)證明自己最好的方式就是提供他期望的結(jié)果,如果能超出他的期望則更好。 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,一定要做到這“三問(wèn)”,你越敢問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)越器重你。 (1)工作任務(wù)不清楚時(shí),馬上問(wèn)。 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),就是我們的重點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)講的話大部分時(shí)間都是很精簡(jiǎn)的,如果你聽的不夠清楚,或理解的有多種可能,一定要馬上問(wèn)。 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)就是我們的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),連任務(wù)都不清楚,怎么可能提供領(lǐng)導(dǎo)期望的結(jié)果?如果不清楚一定要敢問(wèn),你越敢問(wèn),領(lǐng)導(dǎo)越放心。 (2)資源不夠或沒(méi)到位時(shí),趁早要。 職場(chǎng)中的絕大部分工作都是我們能力范圍內(nèi)能做好的,至于有些工作在我們看來(lái)有難度,不一定是難在能力不足上,很多是因?yàn)橘Y源或權(quán)限不夠。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為重要的工作,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,遇到資源沒(méi)到位的情況,要趁早要。如果一件事情卡在能力上,我們還可以通過(guò)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)或身邊的高人開解決,如果一件事情卡在資源上,那是很難靠個(gè)人能力能彌補(bǔ)的了的,最好的辦法就是趁早向領(lǐng)導(dǎo)要。 (3)工作目標(biāo)不確定時(shí),立刻提。 做事的能力很重要,但方向比能力更重要! 工作目標(biāo)是衡量一件事是否辦好的關(guān)鍵,也是我們開展工作的方向與落腳點(diǎn),連工作目標(biāo)都不清楚,就是沒(méi)有方向的瞎努力,方向不對(duì),越努力,離成功就會(huì)越遙遠(yuǎn)。 確定了工作目標(biāo),能讓你的努力在領(lǐng)導(dǎo)看得見的地方出現(xiàn),這樣的努力才更有意義和價(jià)值,也容易獲得領(lǐng)導(dǎo)資源的支持,事半功倍先不說(shuō),還能更容易的獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 2、團(tuán)隊(duì)沒(méi)帶好 向領(lǐng)導(dǎo)提供結(jié)果是目的,帶好團(tuán)隊(duì)是過(guò)程,也是手段。 管理就是是眾人行,作為管理者,更多的是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)提供結(jié)果,需要自己親力親為的事情不多。也正因?yàn)槿绱耍芏喙緯?huì)選擇晉升那些能力業(yè)績(jī)結(jié)果中上所謂人,而不是只會(huì)做業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)冠軍,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的個(gè)人是無(wú)法和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)相提并論的。 想要帶好團(tuán)隊(duì),就要搞定團(tuán)隊(duì)中的“兩個(gè)人”,做不到這點(diǎn),其他都是瞎扯。 (1)做事的人 在公司中,每個(gè)崗位都是有業(yè)務(wù)分工的,但分工不均的情況在團(tuán)隊(duì)中也很普遍。總有那么一兩個(gè)人是承擔(dān)了較大量的部門工作的,這些人就是我們說(shuō)的做事的人。 為做事的人提供一個(gè)做事的環(huán)境,要盡量減少其他人對(duì)他們的干擾,必要的時(shí)候要站在他們背后,給予他們只夠的支持和資源。否則你向領(lǐng)導(dǎo)提供的結(jié)果要由誰(shuí)來(lái)完成? (2)找事的人 在職場(chǎng)中,什么樣的人都有,或許我們就遇到過(guò)不少。 找事的人對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的危害是很大的,作為部門主管,如果你不能搞定團(tuán)隊(duì)中找事的人,那就要做好隨時(shí)為他們擦屁股的準(zhǔn)備,甚至你搞不定他們,他們能搞定你……。 三、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這個(gè)人滿意這是很糟糕的情況,對(duì)能力不認(rèn)可,還可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)、想領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示等方式改善、進(jìn)步,若是上升到對(duì)一個(gè)人的不認(rèn)可、不滿意,那你們兩個(gè)總有一個(gè)會(huì)離開。 在職場(chǎng)中,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)很重要的角色,每個(gè)職場(chǎng)中的人都希望自己能變得更好,領(lǐng)導(dǎo)是你繞不開的必經(jīng)之路。因?yàn)橘Y源在領(lǐng)導(dǎo)手中,權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)手中,機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)手中,如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可你這個(gè)人,那你就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,至少在這里是這樣。 1、領(lǐng)導(dǎo)的利益 每個(gè)人都希望自己能夠變得更好,領(lǐng)導(dǎo)也一樣;?每個(gè)人都有自己的利益關(guān)注點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)也一樣。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很大概率重用那些能力強(qiáng)的人,但你要對(duì)能力強(qiáng)有充分的理解。做事的能力是能力,做人的能力也是能力。 做事的能力越強(qiáng),就能不斷向領(lǐng)導(dǎo)提供他所期望的結(jié)果,甚至超出他的期望。這樣領(lǐng)導(dǎo)才能向老板或公司提供更好的結(jié)果,這就是領(lǐng)導(dǎo)的利益關(guān)注點(diǎn)。 2、領(lǐng)導(dǎo)的安全 做事的能力很重要,因?yàn)檫@是基礎(chǔ),你可能會(huì)常聽見或看見領(lǐng)導(dǎo)重用那些能力一般的人,但你見過(guò)領(lǐng)導(dǎo)重用那些能力不行的人嗎?領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不傻,若是誰(shuí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)傻,最后吃虧的肯定是自己。 在職場(chǎng)中,之所以會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)重用那些能力一般的人,不排除領(lǐng)導(dǎo)有看走眼的時(shí)候,但這個(gè)現(xiàn)象不是個(gè)別情況,已經(jīng)是職場(chǎng)中的常見現(xiàn)象了。究其原因也很簡(jiǎn)單,公司里的絕大部分工作,能力一般的人就基本夠用了,在基本能做事的前提下,誰(shuí)能讓領(lǐng)導(dǎo)用的放心,當(dāng)然就重用誰(shuí)了。 【觀點(diǎn)】一件事情沒(méi)做好,可能是因?yàn)槟芰Φ膯?wèn)題,如果一句話沒(méi)說(shuō)好,那就是人的問(wèn)題。 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用一個(gè)什么樣的人,很難說(shuō)的清楚,但有一點(diǎn)可以基本肯定:你不是我的人,哪怕能力再?gòu)?qiáng),我也不會(huì)重用你! |
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來(lái)自: 天堂的咖啡屋 > 《7-4、工作總結(jié)、匯報(bào)》