我特別認(rèn)同陳春花教授的幾個(gè)管理本質(zhì)性的觀點(diǎn)，歸納起來就是三句話：1.管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)；2.管理是一種分配；3.管理始終為經(jīng)營服務(wù)。

1.管理要以績效為目標(biāo)。
績效是要么產(chǎn)生效益，要么產(chǎn)生效率。沒有績效即是沒有達(dá)到管理的目標(biāo)，所以
a.苦勞沒有績效的，不要說沒有功勞還有苦勞。
b. 態(tài)度好是沒有績效的，態(tài)度除非轉(zhuǎn)化為能力。所以不要說能力一般，但是態(tài)度好。
c. 光有德是產(chǎn)生不了績效的，才是可以的。所以如果德才兼?zhèn)涞娜苏也坏?，那就找有才的人吧，德是在入職和晉升的時(shí)候要把關(guān)的。

2.管理是分配責(zé)、權(quán)、利。
管理是在責(zé)任的基礎(chǔ)上所做的行為選擇，如果是這樣的話，我們需要在界定責(zé)任的同時(shí)，配備合適的資源，并讓人們可以分享到管理所獲得的結(jié)果。因此，基于責(zé)任所做的權(quán)力和利益的分配，就是最合適的管理行為。
管理要遵循等邊三角形法則，等值分配權(quán)利、責(zé)任、利益。
3.管理要為經(jīng)營服務(wù)
管理做什么，必須由經(jīng)營決定。經(jīng)營是選擇對(duì)的事情做，管理是要把事情做對(duì)。
管理不能大于經(jīng)營。