以下的內容,不出意外的話應該是全網(wǎng)最全的關于抖音業(yè)務形態(tài)的介紹和解讀。 先把提綱列一下:
做抖音最核心的其實是對「算法推薦」這個流量分發(fā)模式的理解,這個我以前寫過好多,就不再重復了。 一、短視頻內容類型及變現(xiàn)途徑1. 短視頻的內容類型在抖音做內容可以分成兩撥:一波是做IP靠內容沉淀用戶注意力漲粉來做廣告的;另一波是“洗流量”的。 從我個人的理解,對于抖音這種用算法推薦來分配流量的平臺,“洗流量”這個思維其實更好。 因為平臺每次給你的流量其實與你過去的積累關系不大(高粉絲量會有更大的基礎推薦值,但也高不了太多,多幾萬播放的樣子),你能否獲取到高額的流量主要還是看這條內容爆不爆。 即便是做IP,用“洗流量”的心態(tài)來做內容和運營或許更好一點:每一次做好爆的準備,然后想辦法再爆的過程中就把流量轉化成可變現(xiàn)或者可囤積的資源。 是的,跟前幾年做小程序的流量模式一樣。 回到短視頻的內容類型,在PDF的第27頁我列出了星圖上對達人的分類,算上細分類型有30+個。 關于內容的創(chuàng)作,是個非常復雜的事情,不在這里深入講了,關于內容創(chuàng)作有3的相關的是高頻提到的概念:MCN、KOL和KOC MCN的概念不用太多講,其實就是個專業(yè)內容創(chuàng)作者的合集,它存在的價值更側重于幫助創(chuàng)作者商業(yè)化。 也就是說,如果你搞了個MCN,沒有特殊的需求的話應當保證的最核心一點就是商務能力。 現(xiàn)在MCN跟達人撕逼都是在商務方面,沒人因為MCN沒幫他漲粉做好內容而撕逼。 對于抖音來說,野生的MCN是沒什么價值的,必須要得到官方的認證才能得到官方政策上的扶持(一般都是每個月給任務包對完成的MCN達人給予A到S級別的流量扶持)。 官方認證MCN需要兩點要求:
第二個KOL和KOC,這個大家應該也很熟悉了,簡單來說KOL就是粉絲量很大的達人,KOC就是粉絲量不大或者在某個小圈子里有話語權的達人。 現(xiàn)在KOC已經(jīng)淪落到跟素人差不多了,千粉就自稱KOC。三個兩個的沒有什么價值,主要用來做輔助決策或者聚齊大量KOC刷屏(內容要多樣化,一樣的內容容易翻車,比如前段時間萬里目的開箱) 2. 短視頻內容創(chuàng)作的變現(xiàn)途徑在抖音之前有那么多短視頻平臺都沒搞起來一個很核心的原因就是“創(chuàng)作者都靠愛發(fā)電”,沒錢賺不能產(chǎn)生正向激勵,不長久。 抖音2016年上線2017年開始推廣,2018年中就開始上變現(xiàn)服務,從櫥窗到星圖到各種計劃。 1)星圖平臺 這個平臺是一個服務有達人投放需求的企業(yè)主的,兩類人可以登錄—— 有個體戶或者企業(yè)主體的組織:憑營業(yè)執(zhí)照及公戶打款注冊賬號,可以查看所有達人的報價和詳細數(shù)據(jù); 粉絲量10W以上的達人:通過綁定的抖音賬號登陸,可以完善自己的報價以及接企業(yè)主的廣告投放任務。 企業(yè)通過星圖平臺投放廣告,任務完成后星圖會收取5%的服務費,任何企業(yè)都可以投放。 但是這個平臺依然沒有讓中間拉皮條的4A公司死掉,因為投放需要先在賬戶里充錢,但是企業(yè)們都沒有先付款的習慣,所以仍然需要4A公司墊款投放。 另一端,達人們并沒有因為這么方便的平臺而實現(xiàn)人人都能接單,4A公司們拉皮條都是兩邊賺錢的,左手吃企業(yè)的服務費右手吃媒體的折扣/返點。 于是,大部分單子都投給了那些有商務能力的MCN公司。普通達人只能跟那些不用4A公司的普通企業(yè)一起玩,但這部分預算其實少的可憐… PS MCN達到一定標準以后可以“打包”入駐星圖,免收服務費。 2)PICK、Link計劃 上面星圖更多是服務10W粉絲以上大號和MCN的,Pick和Link計劃則“便民”一點,5W粉絲即可申請。 Pick計劃主要是今日頭條旗下產(chǎn)品的內部廣告投放,按照CPM計費主要是曝光。 比如:你看到的好多電影剪輯號最后會引導你去西瓜/今日頭條看完整版,就是Pick計劃的一部分。(還有教你剪輯引導你去使用剪影的) Pick計劃只有少量跟頭條關系好的外部企業(yè)可以投放廣告,大部分非頭條系企業(yè)想要投放5W粉絲的小號則通過Link計劃。 Link的呈現(xiàn)形式多數(shù)以視頻左下角昵稱上面的組件的形式呈現(xiàn),跟小黃車差不多不過是藍色的鉆石。 早期還會出現(xiàn)在評論的第一條以鏈接的形式。現(xiàn)在Link也可以直接通過星圖下單了。 3. 游戲推廣&全民任務這是比Pick和Link門檻更低的變現(xiàn)途徑,不需要粉絲基礎,在抖音搜索“抖音游戲推廣”和“全民任務計劃”就可以選擇任務加入。 游戲推廣計劃主要推廣內容是抖音小游戲,目前只支持安卓手機,獎勵是按照視頻引流到小游戲的人數(shù)計算的獎金。 全民任務沒有手機設備要求,但是獎勵差點意思,主要是流量獎勵和禮品,偶爾會有些現(xiàn)金獎勵。任務內容是品牌投放的挑戰(zhàn)話題、明星活動等(其實就是幫抖音完成廣告KPI)。 4. 私域導流雖然抖音不鼓勵,但方法依然很多。最簡單的就是在個人簡介留微信號。 除此以外,認證/試用企業(yè)號以后,可以設置自動回復。 早些時候可以通過橙子建站創(chuàng)建落地頁的形式,在里面添加跳轉打開微信的插件直接引導用戶進入微信加好友,現(xiàn)在沒啥人敢這么做了封的比較快。 流程方法隨便私信一個“蝸牛保險”的賬號體驗… 5. 電商分銷這屬于抖音變現(xiàn)的重磅,放在最后講。這個事情的邏輯很簡單:抖音的創(chuàng)作者有流量,電商商家需要流量去做轉化。 于是,商家按照商品的銷售額給出一定比例的傭金給到創(chuàng)作者。 這中間促成傭金發(fā)放的平臺叫做“聯(lián)盟”,抖音有精選聯(lián)盟,淘寶有淘寶聯(lián)盟(阿里媽媽),京東有京東聯(lián)盟。 商家們把商品掛靠到這些聯(lián)盟上,創(chuàng)作者在里面挑選商品后放在自己購物車里通過視頻銷售。 對于抖音精選聯(lián)盟的商品,抖音會抽走售價10%的服務費;淘寶聯(lián)盟則是收取6%的內容場景服務費以及傭金10%的技術服務費。 所以,一件商品如果是來自抖音小店/京東/考拉/蘇寧/洋碼頭/唯品會的,想要讓創(chuàng)作者幫你帶貨要開大于10%的傭金,因為超出10%的部分才是創(chuàng)作者的。 雖然淘寶聯(lián)盟“苛扣”的少,但要想上抖音櫥窗也至少需要10%以上。 除此以外,不是所有商品都能放進抖音里分銷:淘寶店鋪評分(DSR)要大于平均值,還至少要1鉆以上。并且不能是美妝類目(去年被作死了)。 加上dou+這個100塊=5000曝光的穩(wěn)定投放工具,你會發(fā)現(xiàn)這一套流程下來一切都可以被精確計算出來了。 即便內容垃圾,100dou+也可以獲得5000次曝光,測試好轉化率,就可以直接拉出ROI的計算公式。所以去年抖音淘客才能跑的這么兇猛。(現(xiàn)在已經(jīng)晚了,平臺限制嚴格,燒dou+需要精打細算了) 如果帶貨來自淘寶、京東以及洋碼頭,還有一個PID的概念,一個抖音號只能綁定一個淘寶/京東/洋碼頭分銷賬號的PID,一個淘寶/京東/洋碼頭的PID可以綁定多個抖音賬號。 二、直播及其變現(xiàn)要對直播的內容做分類,不嚴格了就兩類:秀場直播和電商直播,嚴格一點,秀場直播還可以分出知識直播和游戲直播。 1. 直播發(fā)展史中央電視臺自1983年開始,采用現(xiàn)場直播的形式播放春節(jié)聯(lián)歡晚會,當時的總導演黃一鶴在春晚中采用了電話點播、群眾互動等形式,已經(jīng)與當下的互聯(lián)網(wǎng)直播非常接近了。 在那之前,春節(jié)晚會只是一個錄播加剪輯的影像節(jié)目,與現(xiàn)在的短視頻沒什么區(qū)別。 “影像實時同步”這個機制加入以后,對內容的創(chuàng)作者的要求大幅度增加:無法后期修正,必須一氣呵成。 這時候把控全場的主持人在整場直播中的價值就變得異常重要了,“主持人”這一職業(yè)在電視媒介中被越來越重視也是從黃一鶴導演執(zhí)導的1983年春晚開始的。 2006年,一款叫做魔獸世界的游戲在年輕人中風靡。 該游戲中的副本系統(tǒng)需要20-40人同時在線游戲,這使得語音協(xié)作成為當時游戲的剛需。 2008年,YY看準了這一需求推出語音清晰、網(wǎng)絡穩(wěn)定的語音協(xié)作軟件。在提供游戲協(xié)作的同時,YY發(fā)現(xiàn)玩家們在休息或者不需要語音協(xié)作的時候,也會在頻道中聊天,甚至有些人專門在頻道中提供聊天娛樂服務。 于是YY推出了官方的唱歌娛樂房間,這便是網(wǎng)絡直播最早的雛形。 到2009年YY還在賣力深耕語音直播的時候,六間房將夜總會的秀場模式搬到網(wǎng)絡直播間,通過視頻實時給觀眾表演,這便是最早的秀場直播。 2010年,YY直播開創(chuàng)打賞模式,主播們擁有了穩(wěn)定甚至超高收入后,秀場直播進入高速發(fā)展期。之后的幾年里,YY直播走出了MC天佑、散打哥、二驢等網(wǎng)傳身價過千萬的主播達人。 在秀場直播幾乎同時,隨著英雄聯(lián)盟這種全民級游戲的迅速火爆,游戲直播平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。 YY拆分出虎牙、AcFun拆分出斗魚TV、國字號浙報傳媒投資控股了戰(zhàn)旗、“富二代”王思聰則創(chuàng)辦了熊貓TV…… 隨著資本的的大量涌入,僅2016年就出現(xiàn)了140余家直播平臺,直播進入到“千播大戰(zhàn)”時代。 在以秀場和游戲直播為主的“千播大戰(zhàn)”如火如荼的時候,淘寶于2016年3月上線淘寶直播。 當年雙十一,網(wǎng)紅張大奕通過淘寶直播4小時為自己的店鋪帶來超過2000萬的銷售額一戰(zhàn)成名。 淘寶直播上線一個月后,薇婭開始在淘寶直播,次年10月10日在晚上7點到12點的五個小時里,她完成了6979萬銷售額,成為淘寶直播的帶貨一姐,直到今天。 自此以后,以電商為主要內容載體的直播開始頻繁刷新戰(zhàn)績:2019年6·18,淘寶直播130億、2019年“雙11”淘寶直播200億、2019年快手主播辛巴全年帶貨GMV133億、2020年羅永浩抖音首場直播帶貨1.1億。 2. 抖音的直播在抖音向幾乎全抖音用戶push羅永浩電商直播之前,抖音直播的存在感一直比較低,即便早就已經(jīng)有了月打賞過千萬的秀場直播公會/MCN。 抖音的生態(tài)調性導致了那種花枝招展或者說一句話加兩個“伴奏笑聲”的逗樂直播火不起來。但沒辦法,直播是大勢所趨。 抖音直播的類型,粗放的分,直播就兩種模式:秀場和帶貨。 秀場除了表演才藝外,知識直播也算“秀”;帶貨直播除了賣實體商品外,賣知識付費課程、站外倒流也算“賣貨”的一種類型。下面分開講。 1)先說秀場 秀場直播的目的從來就很單純,就是為了獲得觀眾大賞。 如果你理解不了,可以想想你在很多北方夜店看到那種在臺上可勁兒吹瓶的小伙子,他們遭罪的目的很簡單就是為了讓臺下的你在酒瓶口上插錢。 除了“自殘”搏眼球的方式,還有一種叫做PK,這也源自東北的二人轉。(兩個人在臺上拌嘴吵架制造沖突,搏取臺下觀眾的打賞) 知識直播也差不多是一種“表演”,與秀場不同的,知識直播靠的是“信息差”來留住觀眾。 但顯然這種模式不夠撩,所以早起只有那些教你養(yǎng)號、教你運營的團隊會播一播,但三次以后肚子里的墨水講完也都轉型“秀場”了… 2)帶貨直播 帶貨直播沒什么新穎的,時間往前倒退15年,你在電視上早就看過這種形式了:電視導購。 往前翻翻我的歷史帖子,我發(fā)過一些電視導購相關的研究,看完會恍然大悟。 帶貨直播拼兩個東西:主持人和供應鏈。 3. 抖音直播的變現(xiàn)直播變現(xiàn)的兩套系統(tǒng):所有平臺都有的打賞體系和分銷體系;抖音特殊的星圖下單按小時計費的品牌合作體系(5月14號剛上線)。 1)常規(guī)變現(xiàn) 抖音的打賞通過「音浪」完成,觀眾花錢買抖幣,然后用抖幣買禮物送給主播。主播積累音浪以后,可以按照3:7或者5:5(個人3,公會5)提現(xiàn)成人民幣。 除了基礎的禮物打賞,粉絲贈送特定禮品給直播可以稱為粉絲團,獲得特殊標示。連線其它主播PK拼的也是打賞數(shù)。 抖音每小時都有音浪榜,官方的引導話術是“上榜可以獲得很多曝光”。 所以,每當有品牌找主播合作帶貨,都會刷榜,畢竟上了排行榜第一確實能帶來很多流量。 在官方榜單之下,每個直播間都有個打賞排行榜,也就是主播們常說的“榜一大哥”。給榜一導流這種在玩法在抖音不是很火,快手打榜導流很普遍。 除了打賞體系,跟短視頻帶貨一樣的帶貨分銷體系在直播間也可以實現(xiàn),整個變現(xiàn)體系跟短視頻帶貨差不多,多了無非“坑位費+CPS”。 2)星圖接單 5月14號剛上線的,所以在課件里沒有。跟之前短視頻接單一樣,達人可以把自己的直播按小時收費掛在星圖上。一旦報價你的直播數(shù)據(jù)都會被客戶看到。 這里提一點:雖然好多報價一小時幾萬,但你不能按小時算。因為普通帶貨的直播都是10分鐘講一個品,坑位費也是幾萬。一小時有6個10分鐘,建議價格除6再看。 3)直播導流 這種玩法并不多,我只發(fā)現(xiàn)學而思在玩。學而思在疫情期間開設了各個年級、各個學科的直播課程,直播內容是學而思課程的同步。 但老師們會在課程開始發(fā)紅包,并在課程期間回答學生的提問,但發(fā)紅包和回答提問僅來自學而思自己的平臺。 于是,很多家長在抖音直播間的評論區(qū)問應該怎么去聽課(當然有些可能是拖),然后被老師或者工作人員引導至學而思自己的付費課平臺。 三、抖音里的電商體系在短視頻和直播玩法中,電商分銷是非常重要的體系,下面以抖音的電商整體為主題講一下相關知識點。 1. 抖音小店這個跟淘寶開店、京東開店一樣,都是獨立的電商系統(tǒng),只是沒有淘寶、京東這種集中的搜索展示體系,小店的所有商品都是被拆分出來分布在各個達人的櫥窗中的。 個人的感覺就是:抖音小店不知道在哪但又無處不在。 這種形態(tài)決定了它和常規(guī)的電商平臺有完全不同的運營邏輯,很明顯的一個就是“沒有品牌”:商品是“散落”在各處的,而不是一個品牌整體。 如果你的商品只是躺在達人的櫥窗中,他的入口是非常深的(達人主頁-櫥窗-商品),這個深度我們可以認為商品是不存在的;只有商品被掛到了視頻上后,才可以稱之為無處不在:視頻有可能被推薦給任何一個人。 所以,在我看來抖音小店商品最關鍵的是“傭金”:只有傭金高到值得被達人們掛到視頻上它才能有出頭之日。 當然,還存在另一個途徑,那就是你自己有強大的流量獲取能力,比如去年火爆的【壞果必賠】,他們并不需要開出高傭金讓其他達人帶貨,自己創(chuàng)作的視頻就是水果賽道最牛逼的。 開小店目前應該還有免費無門檻的政策,之前需要30W粉絲,現(xiàn)在應該取消掉了,有企業(yè)主體就可以申請。 2. 魯班電商前面說的淘寶、京東和抖音小店屬于“一類電商”,他們都是以“商品在店里,店在平臺上”的方式存在的。 還有一類電商形態(tài),就是魯班電商這種,沒有店鋪也不需要平臺,一個商品一個網(wǎng)頁(H5),這個頁面可以出現(xiàn)在任何有流量的地方。它們被稱之為“二類電商”。 魯班電商非常適合頭條系流量和用戶畫像精準的平臺:人群精準流量大,一個頁面投進去等著錢來就好了。 你會發(fā)現(xiàn),抖音小店雖然屬于一類電商,但是它商品的存在形態(tài)跟二類電商非常相似。這從另一個角度印證,抖音小店不能跟淘寶京東一樣運營策略。 其實,如果你了解淘寶客,你會發(fā)現(xiàn)淘寶客也非常像“二類電商”。難道說明“二類電商”是趨勢?這個咱不懂,不瞎下結論了。 3. 抖音團購目前已經(jīng)逐步放開,很多線下餐飲在用,比如PDF46頁的那兩個線下燒烤,就在視頻中插入了團購商品。 實際上,這就是抖音版的外賣。感興趣可以去抖音搜截圖中的賬號查看。 4. 第三方電商前面已經(jīng)講過了,抖音的精選聯(lián)盟。 5. 百應平臺今年新上線的服務抖音電商體系的綜合平臺,其目的是幫助短視頻和直播創(chuàng)作者更好的分享商品。 對創(chuàng)作者來說,說白了就是個PC版的抖音櫥窗,加上一些直播間商品的操作(比如讓小助手設商品為在講解)。機構也可以登錄后查看旗下的藝人關于帶貨部分的數(shù)據(jù)、管理藝人商品分享、甚至招商。 對于電商商家來說,除了進入精選聯(lián)盟的小店商家可以設置商品分享、推廣計劃以及商品的分享數(shù)據(jù)等。第三方電商平臺的商家,一旦商品進了精選聯(lián)盟,也可以在這里查看各項商品在抖音里的傳播數(shù)據(jù)。 四、抖音的廣告體系1. 信息流廣告跟朋友圈廣告投放類似,選擇定向人群包(或者人群關鍵詞)進行投放。目前信息流廣告的開戶門檻應該是3萬,可以投信息流也可以當dou+用。 開戶投放跟直接投放dou+的區(qū)別是,可以有更多更詳細的人群選擇,以及有一種比較有價值的投放方式:不投已經(jīng)看過的。 最近聽到一個內部消息,抖音跟京東簽了個協(xié)議,京東商家投信息流ROI保1:5,感興趣的可以去詳細打聽一下(如果618之前有投放的需求最好也問問,省的投來全是垃圾流量) 關于信息流廣告的,星球里有很多大佬講過了,不再贅述。 2. dou+dou+其實就是一個小型的信息流廣告,它廣告是完全一樣的,只不過被曝光的對象不是品牌而是視頻(實際上,視頻中帶有品牌露出或者商品購物車的話還是品牌曝光),投放的門檻低到人人都可以投(最低消費50元)。 dou+這個產(chǎn)品在去年短視頻帶貨的時候被用到了極致,這個前面已經(jīng)提過了(短視頻帶貨投dou+算ROI那里)。其實到現(xiàn)在,在足夠精打細算的情況下,“豆莢燒車手”們依然很賺錢。 五、其它形態(tài)抖音除了上述圍繞短視頻、主播、電商和廣告體系提供的諸多功能外,還有在更外圍的一些小服務功能。 這些小功能在大部分創(chuàng)業(yè)者的視線之外,但又與抖音生態(tài)息息相關,玩轉了也不失為一個賺錢的好渠道。 1. 特效師你在抖音里看到的很多特效并不是抖音官方發(fā)布的,而是由抖音的特效師們創(chuàng)建。抖音提供了非常好用的特效創(chuàng)作應用和預覽App,幫助特效師們創(chuàng)作抖音特效。 感興趣可以下載應用創(chuàng)作一個體驗一下,易用程度堪比Windows的「畫圖」。 任何人都可以創(chuàng)作特效發(fā)布到抖音供他人使用,影響力大的還能獲得“抖音特效師”認證,是個非常不錯的曝光機會。 2. 抖音音樂人很高大上的名字,但是認證超級簡單,進入音樂人頁面上傳一首自己唱的單曲或者具有版權的BGM即可。 認證后會在抖音里有特殊認證,賬號的主頁也會優(yōu)先顯示你的音樂,而不再是作品。 音樂人網(wǎng)頁版可以查看BGM的傳播和使用數(shù)據(jù),高影響力的音樂人還會獲得廣告合作的機會。 3. 抖音小游戲/小程序前面講短視頻變現(xiàn)的時候說過“小游戲推廣計劃”,推廣的就是這個抖音小游戲。它的盈利模式跟抖音小程序差不多:賣道具或者接廣告。 除此以外,做得好的小游戲還會被頭條官方加持,比如“我功夫特牛”,好像就是從抖音小游戲出來被頭條加持上線iOS游戲,然后登上App Store游戲榜一的。 小程序同樣,跟微信的小程序差不多大部分是為了實現(xiàn)業(yè)務功能,比如萬里目直播帶貨掛的就是小程序。 除此以外,最火的玩法之一就是把小程序推廣作為“噱頭”,發(fā)展下線做代理的模式。 前兩天抖音剛出了政策,測試類小程序不能收費了。不過已經(jīng)有大佬早就賺完錢走人了…不知道現(xiàn)在追還有沒有機會。 4. 即合平臺去年上線的平臺,跟星圖在一起,很明顯是for有投放需求的企業(yè)客戶的。 它的業(yè)務內容是:邀請有視頻拍攝能力的團隊入駐,以套餐的形式為企業(yè)定制廣告視頻(目前已停止邀請,沒找到可以入駐的其他渠道)。 簡單說,就是入駐了官方的TVC拍攝團隊。 5. 抖音開放平臺跟其他大廠的開放平臺一樣,抖音的開放平臺為有技術開發(fā)能力的團隊提供抖音相關的數(shù)據(jù)接口,比如:賬號粉絲數(shù)據(jù)(包括畫像)、作品傳播數(shù)據(jù)(包括播放)、粉絲互動、作品發(fā)布等。跟微信一樣,需要賬號掃碼授權才可以拿到相關的數(shù)據(jù)。 如果團隊有開發(fā)能力,其實可以安排技術研究一番。從我個人看文檔感覺,很多功能可以做出賺錢的工具,機會還是比較多的。 以上,應該比較全面了,如果有漏掉或者寫的不詳細或者說錯了地方,希望各位老板指出。 |
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